【正文】 如瓶，但是自己心中有數(shù)； ? 自己管轄范圍內(nèi)的信息動態(tài)要及時掌握，便于采取有利措施和預(yù)防事情的發(fā)生、發(fā)展。 18 第十、包容心很重要 ? 一個管理干部，如果“眼里揉不得沙子”，你就做不好干部； ? 包容不是縱容，判斷的一個重要原則是：他所做的一切是否符合公司的要求和是否對公司有利；（就是不要把自己的個人喜好和性情加入到工作中，這樣一來就沒有互補(bǔ)性，你就會吃大虧的） ? 包容心可以吸納很多人才跟你干；你就會越做越大，越做越強(qiáng)，職務(wù)就會越做越高了。 班組長 企業(yè)管理水平 現(xiàn)場管理 21 （重要性 ） ? 是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者，對企業(yè)不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用，是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者（領(lǐng)頭羊和負(fù)責(zé)人），是連接上級與員工的橋梁和紐帶（兵頭將尾）。 —— 在組織系統(tǒng)中， 既為上司 ， 又為屬下 ，故須發(fā)揮 “ 承上啟下 ” 的功能。 即保質(zhì)保量完成具體的工作 (產(chǎn)品及服務(wù)的提供 )。 28 組織的管理層次 高層管理 戰(zhàn)略決策 中層管理 運(yùn)行控制 基層管理 作業(yè)執(zhí)行 高層 中層 基層 班組長 29 :班組長是基層管理員，直接管理作業(yè) 人員，是目標(biāo)達(dá)成的最直接 的責(zé)任者。 對員工 對其他班組長 31 (素質(zhì) ) 專業(yè)知識 傾聽能力 組織能力 目標(biāo)管理能力 問題解決能力 控制 情緒 能力 交流、交際能力 自我約束能力 激勵能力 幽默能力 概念化能力 指導(dǎo)員工能力 培養(yǎng)能力 32 (項目 ) 導(dǎo)演和啦啦隊長 合理分配工作 維護(hù)下屬的自尊 樂觀積極 用人不疑 稱贊下屬 實事求是 認(rèn)真傾聽 關(guān)心下屬 為下屬制造機(jī)會 言行一致 讓出榮譽(yù) 現(xiàn) 場 管 理 的 要 點(diǎn) 33 : 工作 原則 34 : 培育下屬 提升技能 走動式管理 現(xiàn)場巡視 積極動手、積極參與 提高效率 客觀公正、以身作則 行動感染 掌握專業(yè)知識和管理技術(shù) 自我提升 樹立威信賞罰分明 賞罰合理 問題意識 總結(jié)提升 主動熱情 心胸開闊 35 : ? 品質(zhì) (Quality) ? 成本 (Cost) ? 交期 (Delivery) 36 1)作業(yè)管理 (作業(yè)指導(dǎo)書 /教育訓(xùn)練 ) 2)全員品管 (質(zhì)量與所有人相關(guān) ) 3)品質(zhì)是制造出來的 (檢驗只能降低品質(zhì) ) 4)首件檢查 5)制程自檢和巡檢 6)防錯法 (簡單方法或措施 ) 7)統(tǒng)計分析 8)異常處理 37 1)消除各種浪費(fèi)浪費(fèi) 動作的浪費(fèi) 不良的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 在庫浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 加工過剩的浪費(fèi) 2)改進(jìn)質(zhì)量 3)提高工作效率 4)作業(yè)改善 38 交期 :及時交付給客戶合格的產(chǎn)品或為客 戶提供服務(wù) . 識別客戶要求 評估 精益生產(chǎn) 交付 (品種多 +數(shù)量少 ) 39 ？ 目標(biāo) 是指要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。兩種行為的積極性與效果大不相同。 如：產(chǎn)品抽查合格率 95%，是根據(jù)工廠現(xiàn)有的資源、人員素質(zhì)制定的，達(dá)不 42 到預(yù)期的目標(biāo)則有問題，達(dá)到 95%是克服了品質(zhì)管理中種種困難，我們的使命就是不滿足于現(xiàn)狀，不斷改善。 4）目標(biāo)引發(fā)我們發(fā)揮潛能 要發(fā)揮潛力，你必須全神貫注于自己的優(yōu)勢并且有高回報的方面。富蘭克林“我總認(rèn)為一個能力很一般的人，如果有個好計劃，是會有大的作為。 。(出勤和精神狀態(tài)確認(rèn) ) 。 生產(chǎn)活動可能千頭萬緒 \錯綜復(fù)雜 ,容易緊張煩惱或沒有充分準(zhǔn)備 制定“生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表”進(jìn)行跟進(jìn) .(如下表 ) 51 NO 檢查內(nèi)容 (項目 ) 判定 備注 Y N 1 是否有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (作業(yè)指導(dǎo)書 )? 2 有否相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或限度樣板 ? 3 物料是否齊全 ,有否缺料 ? 4 是否有檢驗標(biāo)準(zhǔn) ? 5 人員是否夠用 ? 6 生產(chǎn)設(shè)備是否足夠等 等等 52 應(yīng)用流程使作業(yè)人員更安全、更容易地工作，以及企業(yè)為確保顧客質(zhì)量及生產(chǎn)力的最有效工作方式稱之為 標(biāo)準(zhǔn) ,如管理標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3)檢查驗收及跟蹤確認(rèn) 。 。 。 。如 檢查狀態(tài)標(biāo)識，生產(chǎn)狀態(tài)標(biāo)識等 71 ： 規(guī)格名稱數(shù)量確定 分門別類進(jìn)行劃分 結(jié)合物流分區(qū)存放 隨時做好物料標(biāo)識 結(jié)合物料特點(diǎn)防護(hù) 先進(jìn)先出 /專料專用 數(shù)字準(zhǔn)確定期盤點(diǎn) 72 工藝流程圖 作業(yè)指導(dǎo)書 工序切換的管理 作業(yè)條件變更的管理 作業(yè)的目視管理 73 工欲善其事 ,必先利其器 如何進(jìn)行 ? 74 :要求 (需要 )與現(xiàn)狀的偏差 ， 就是問題 。 ? 加工方面主要指多余或過分精確加式與耗費(fèi)多余作業(yè)時間及輔助設(shè)備。 ? 維修方面是指因生產(chǎn)中出現(xiàn)不良品而需進(jìn)行處置時造成的人員、設(shè)備與工時的損失，材料損失，額外鑒別、修復(fù)與追查的損失、不良品變成廢品，需降價處理產(chǎn)品或因耽誤出貨而致使企業(yè)信譽(yù)下降等。 ? 庫存方面因為庫存太多，致使不良品、品質(zhì)不致、故障、計劃有誤、高速時間過長、能力不平衡等問題全部隱藏，從而耽誤問題的解決。 ,有理智 ,不易沖動 。 —關(guān)心下屬生活 . 85 ,工作分享 ,不要推卸 。 5) 建立共同愿景。 ? 培育教材 :自定、特設(shè)； ? 培育方式：講解、演練、案例、討論； ? 培育周期：短小、時間寶貴； ? 培育場所：課堂、現(xiàn)場等； ? 培育顧慮：想培育成才又怕學(xué)成離去！ 94 3大能力 95 8大思想意識 1. 注重人格的培養(yǎng)； 2. 注重精神教育； 3. 注重專業(yè)知識和正確價值觀的培育； 4. 要訓(xùn)練員工細(xì)心； 5. 要培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識； 6. 要重視知識和品德結(jié)合； 7. 重視惡劣環(huán)境促使成功； 8. 授人以“魚與授人以”漁“。 不要計較上司批評方式 。熱愛工作 。 ,等待時間 . /互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)手段 。 ,直面困難 。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :04:1922:04:19March 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 4日星期六 10時 4分 19秒 22:04:194 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :04:1922:04Mar234Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 10時 4分 19秒 22:04:194 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要