【摘要】商務接待禮儀商務接待禮儀q禮儀的基本概念q汽車售后服務接待禮儀課程內(nèi)容q加強自我管理和建立良好的人與人之間的關系q建立并保持健康的心理狀態(tài)q構(gòu)造互相尊敬、互相謙讓的良好精神面貌q充分體現(xiàn)顧問式銷售及服務的價值課程目標一、禮儀基本概念1.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個社會成員共同遵
2025-02-12 12:26
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強素質(zhì)名人名言?不學禮,無以立?!?/span>
2025-01-16 01:49
【摘要】(一)標準站姿1、女員工的規(guī)范站姿:頭正:兩眼平視前方,脖頸挺直,表情自然,稍帶微笑。肩平:微微放松,稍后向下沉。手穩(wěn):雙手自然交于腹前,女士右手輕握左手四指。軀挺:挺胸收腹,臀部向內(nèi)向上收緊。腿直:女士兩腿立直貼緊,兩腳成小丁字步,夾角成45度。2、男員工的規(guī)范站姿:
2025-03-05 11:23
【摘要】接待禮儀?儀態(tài)是人的身體姿態(tài),又稱為體姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身體展示的各種動作。?儀態(tài)站姿:站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優(yōu)美,精神煥發(fā)。頭部抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收,勁部挺直。雙肩放松,保持水平,腰部
2025-03-05 11:15
【摘要】接待禮儀接待的類型?1以接待對象為標準劃分?①公務接待。是為完成上下級之間、平行機關之間的公務活動而進行的接待。?②商務接待。是針對一定的商務目的而進行的接待活動。?③上訪接待。是指政府部門對上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進友誼、加強聯(lián)系而進行的接待。接
2025-03-04 12:35
【摘要】《商務禮儀》羅惠依1999年從業(yè)至今,16年豐富經(jīng)驗的“催眠心理咨詢師、心理教練、禮儀形象演講導師”清華大學、北京大學特聘“心理教練、九型人格、禮儀形象”講師師從國際著名大師級教練Tomstone和Paul博士獲國際教練聯(lián)盟ICF認證:專業(yè)教練美國SNLP協(xié)會認證:NLP高級
2025-03-05 11:21
【摘要】拜訪、接待禮儀拜訪禮儀?一、拜訪的意義?二、公關活動中的拜訪類型通過拜訪,人們可以交流信息、統(tǒng)一意見、發(fā)展友情。不能只在有求于人的時候才想到拜訪。事務性拜訪禮節(jié)性拜訪私人性拜訪一、拜訪準備1、拜訪預約預約方式
2025-03-04 12:32
【摘要】商務禮儀不形象塑造2023/3/112誰是古代最著名的營銷人員2023/3/113賣瓜?賣王婆?21世紈是個“賣王婆”的時代!做事之前要先做人我們每個人終其一生都在賣一個產(chǎn)品我自己2023/3/114建立個人職業(yè)品牉2023/3/115?有影響力、值得信賴
2025-02-21 12:51
【摘要】創(chuàng)正防爆電器培訓課程創(chuàng)正防爆電器培訓課程溝通技巧與商務禮儀主講:李玉明相伴成長一起飛投入多少收獲多少參與多深領悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗敞開心扉方有心得感悟一下未上樹前感悟:活動:聽葫蘆畫瓢你畫對了嗎?圖?一圖二你又畫對了嗎? 溝 通?
2025-01-16 09:26
【摘要】LOGOEWAY公共培訓課程商務禮儀與溝通技巧講師:廖繼雄前言v公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界;v禮儀的是了能夠在溝通時有一個好的氛圍,有一個都能夠接受的環(huán)境。也是體現(xiàn)對雙方的尊重??催^以上視頻,請問:n主人公阿丘哪些地方不符合禮儀
2025-02-21 12:56
【摘要】LOGO會務管理與商務禮儀培訓1武漢卓越天創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司馮國剛LOGO第一講會議效率與會務管理?第一部分會議準備?第二部分會議接待?第三部分常見會場失控原因及對策?第四部分卓越會議角色2LOGO第一部分會議準備?1、會務準備之一-會議目標的設立
2025-02-14 00:31
【摘要】商務禮儀與職業(yè)形象商務禮儀與職業(yè)形象1商務禮儀與職業(yè)形象目錄第一章禮儀概述第二章形態(tài)禮儀第三章交談禮儀第四章服飾禮儀第五章人際關系2商務禮儀與職業(yè)形象第一章禮儀概述?禮儀?禮儀的重要性?禮儀的職
2025-01-07 05:16
【摘要】商務禮儀全員培訓課件一、學習商務禮儀的意義?????(一)、提升個人素養(yǎng)????????????????????
2025-02-28 14:22
【摘要】禮儀總經(jīng)理助理:黃冬晶前言人無禮,無以立。——孔子人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!髯佑卸Y行遍天下,無禮寸步難行。職業(yè)形象?假如你是一家公司老板,
2025-01-12 21:32
【摘要】會議接待禮儀PART1會議接待禮儀PART2迎送賓客PART3外事交際中需注意的禁忌另附:PART4部分中國菜的英文譯名PART5介紹中國特色30/30第一部分:會議接待禮儀MeetingReceptionEtiquettes第一步:具體而完善的準備Thefirststep:toprepar
2025-06-24 16:12