【摘要】商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待禮儀q禮儀的基本概念q汽車售后服務(wù)接待禮儀課程內(nèi)容q加強(qiáng)自我管理和建立良好的人與人之間的關(guān)系q建立并保持健康的心理狀態(tài)q構(gòu)造互相尊敬、互相謙讓的良好精神面貌q充分體現(xiàn)顧問式銷售及服務(wù)的價(jià)值課程目標(biāo)一、禮儀基本概念1.是人類社會(huì)生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵
2025-02-12 12:26
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客人是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-01-16 01:49
【摘要】(一)標(biāo)準(zhǔn)站姿1、女員工的規(guī)范站姿:頭正:兩眼平視前方,脖頸挺直,表情自然,稍帶微笑。肩平:微微放松,稍后向下沉。手穩(wěn):雙手自然交于腹前,女士右手輕握左手四指。軀挺:挺胸收腹,臀部向內(nèi)向上收緊。腿直:女士?jī)赏攘⒅辟N緊,兩腳成小丁字步,夾角成45度。2、男員工的規(guī)范站姿:
2025-03-05 11:23
【摘要】接待禮儀?儀態(tài)是人的身體姿態(tài),又稱為體姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。?儀態(tài)站姿:站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優(yōu)美,精神煥發(fā)。頭部抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收,勁部挺直。雙肩放松,保持水平,腰部
2025-03-05 11:15
【摘要】接待禮儀接待的類型?1以接待對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)劃分?①公務(wù)接待。是為完成上下級(jí)之間、平行機(jī)關(guān)之間的公務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行的接待。?②商務(wù)接待。是針對(duì)一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動(dòng)。?③上訪接待。是指政府部門對(duì)上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進(jìn)友誼、加強(qiáng)聯(lián)系而進(jìn)行的接待。接
2025-03-04 12:35
【摘要】《商務(wù)禮儀》羅惠依1999年從業(yè)至今,16年豐富經(jīng)驗(yàn)的“催眠心理咨詢師、心理教練、禮儀形象演講導(dǎo)師”清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“心理教練、九型人格、禮儀形象”講師師從國(guó)際著名大師級(jí)教練Tomstone和Paul博士獲國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證:專業(yè)教練美國(guó)SNLP協(xié)會(huì)認(rèn)證:NLP高級(jí)
2025-03-05 11:21
【摘要】拜訪、接待禮儀拜訪禮儀?一、拜訪的意義?二、公關(guān)活動(dòng)中的拜訪類型通過拜訪,人們可以交流信息、統(tǒng)一意見、發(fā)展友情。不能只在有求于人的時(shí)候才想到拜訪。事務(wù)性拜訪禮節(jié)性拜訪私人性拜訪一、拜訪準(zhǔn)備1、拜訪預(yù)約預(yù)約方式
2025-03-04 12:32
【摘要】商務(wù)禮儀不形象塑造2023/3/112誰是古代最著名的營(yíng)銷人員2023/3/113賣瓜?賣王婆?21世紈是個(gè)“賣王婆”的時(shí)代!做事之前要先做人我們每個(gè)人終其一生都在賣一個(gè)產(chǎn)品我自己2023/3/114建立個(gè)人職業(yè)品牉2023/3/115?有影響力、值得信賴
2025-02-21 12:51
【摘要】創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程溝通技巧與商務(wù)禮儀主講:李玉明相伴成長(zhǎng)一起飛投入多少收獲多少參與多深領(lǐng)悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)敞開心扉方有心得感悟一下未上樹前感悟:活動(dòng):聽葫蘆畫瓢你畫對(duì)了嗎?圖?一圖二你又畫對(duì)了嗎? 溝 通?
2025-01-16 09:26
【摘要】LOGOEWAY公共培訓(xùn)課程商務(wù)禮儀與溝通技巧講師:廖繼雄前言v公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界;v禮儀的是了能夠在溝通時(shí)有一個(gè)好的氛圍,有一個(gè)都能夠接受的環(huán)境。也是體現(xiàn)對(duì)雙方的尊重??催^以上視頻,請(qǐng)問:n主人公阿丘哪些地方不符合禮儀
2025-02-21 12:56
【摘要】LOGO會(huì)務(wù)管理與商務(wù)禮儀培訓(xùn)1武漢卓越天創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司馮國(guó)剛LOGO第一講會(huì)議效率與會(huì)務(wù)管理?第一部分會(huì)議準(zhǔn)備?第二部分會(huì)議接待?第三部分常見會(huì)場(chǎng)失控原因及對(duì)策?第四部分卓越會(huì)議角色2LOGO第一部分會(huì)議準(zhǔn)備?1、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備之一-會(huì)議目標(biāo)的設(shè)立
2025-02-14 00:31
【摘要】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象商務(wù)禮儀與職業(yè)形象1商務(wù)禮儀與職業(yè)形象目錄第一章禮儀概述第二章形態(tài)禮儀第三章交談禮儀第四章服飾禮儀第五章人際關(guān)系2商務(wù)禮儀與職業(yè)形象第一章禮儀概述?禮儀?禮儀的重要性?禮儀的職
2025-01-07 05:16
【摘要】商務(wù)禮儀全員培訓(xùn)課件一、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的意義?????(一)、提升個(gè)人素養(yǎng)????????????????????
2025-02-28 14:22
【摘要】禮儀總經(jīng)理助理:黃冬晶前言人無禮,無以立?!鬃尤藷o禮則不生,事無禮則不成,國(guó)家無禮則不寧?!髯佑卸Y行遍天下,無禮寸步難行。職業(yè)形象?假如你是一家公司老板,
2025-01-12 21:32
【摘要】會(huì)議接待禮儀PART1會(huì)議接待禮儀PART2迎送賓客PART3外事交際中需注意的禁忌另附:PART4部分中國(guó)菜的英文譯名PART5介紹中國(guó)特色30/30第一部分:會(huì)議接待禮儀MeetingReceptionEtiquettes第一步:具體而完善的準(zhǔn)備Thefirststep:toprepar
2025-06-24 16:12