新手銷售技巧培訓(xùn)ppt（ppt62頁）-預(yù)覽頁
【正文】 門服務(wù)，而顧客享受單位 5年汽車 80%的折舊，這樣就抓住了顧客的注意力，使其對該汽車情有獨(dú)鐘。 見到顧客以后的第一次談話具有神奇的作用，也就是開場白，談話看起來很簡單，但是要真正做到有一個(gè)良好的開場白并不容易，如何做好開場白對于銷售員來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，在與顧客面談時(shí)，不是簡單地向顧客介紹產(chǎn)品，而是首先要與顧客建立良好的人際關(guān)系。向客戶介紹自己的姓名、身份（雖為通用話語，但也有不同的技巧） （ 2）聊天、贊美、取得好感。要根據(jù)對方的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整接下來準(zhǔn)備要講的內(nèi)容。 事實(shí)上，有很多銷售員的提問沒有什么效果。 你有推己及人的（不好）習(xí)慣，擅自推斷顧客的 喜好。 一、要點(diǎn)： 銷售提問（問題）設(shè)計(jì)的基本技能點(diǎn)有以下三個(gè) ： ： 第一段前，進(jìn)行一些事實(shí)性的，別人無可批駁的闡述。 藝術(shù)的提問 銷售員在銷售過程中應(yīng)采取藝術(shù)的提問方法，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間問合理的問題，既不要惹惱顧客，又要達(dá)到銷售的目的，這需要銷售員在日常的銷售工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。 方案二： AIDMA學(xué)派 模式化的銷售術(shù)語或問話及解答方式 方案三：（禮來銷售程序： ESPI） 訪前分析 拜訪目標(biāo) 開場 鑒定需求 將 FAB與需求配合 訪后分析 收場 處理反對意見 F：產(chǎn)品特性（特征） feature (因?yàn)?) A：功效 （作用） advantage (它可以 ) B：利益 benefit （對你而言） E: 證據(jù) evidence (就如） 總之， FABE 是一種簡單的利益推銷法 如：直升機(jī) F： (因?yàn)椋┐怪鄙担匦? A：（可以）不用機(jī)場起落、作戰(zhàn)靈活，空中透視力強(qiáng)．．．功能 B：對您而言，能減少機(jī)場投資，提高作戰(zhàn)能力，掌握制空權(quán)。 二 、 案例 1： 某銷售員推銷的產(chǎn)品是男性化妝品系列，每套化妝品價(jià)格在 300400元之間，化妝品的功能是防曬修復(fù)、美白。 3. 陌生客戶 → 潛在客戶 → 開發(fā)成功 銷售員能力表現(xiàn) 二 、 案例 謝洋的地毯式開發(fā)策略 第四節(jié) 重點(diǎn)開發(fā)策略 一 、 要點(diǎn) 20/80定律表明：銷售員 80%的銷售業(yè)績源于 20%的客戶，開發(fā)這“ 20%”的高價(jià)值客戶可以使銷售員獲得優(yōu)異的業(yè)績。 ? 3. 定時(shí)拜訪 、 重點(diǎn)關(guān)心 在重點(diǎn)客戶（大客戶）開發(fā)的過程中，需要銷售員制定嚴(yán)格的拜訪計(jì)劃，保持和重點(diǎn)客戶的有規(guī)律的持續(xù)溝通。 06:19:1006:19:1006:193/3/2023 6:19:10 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 3日星期五 上午 6時(shí) 19分 10秒 06:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 6時(shí) 19分 10秒 上午 6時(shí) 19分 06:19: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 06:19:1006:19:1006:19Friday, March 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 6時(shí) 19分 :19March 3, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:19:1006:19:1006:193/3/2023 6:19:10 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:1006:19:10March 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時(shí) 19分 10秒 上午 6時(shí) 19分 06:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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