【正文】 ： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 頒布令 上海世科嘉車輛技術研發(fā)公司依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要完成了《質(zhì)量手冊》第 1/0 版，現(xiàn)予以批準頒布實施。 公司全體員工務必認真學習、切實貫徹，履行各自的質(zhì)量職能，恪 守持續(xù)改進的理念，貫徹預防原則，讓顧客滿意。 超越客戶期望 公司全體將不斷探索 ,努力創(chuàng)新 ,提升管理 ,為客戶提供超值的服務。 其職責是： 1. 負責按 ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系要求的組織、建立、實施和保持公司質(zhì)量管理體系； 2. 定期向公司最高管理者匯報質(zhì)量管理體系的運行情況及改進要求； 3. 確保整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識； 4. 監(jiān)控公司的業(yè)務計劃； 5. 代表公司就質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方進行聯(lián)絡 ； 6. 批準第三方的審核機構 。 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 5 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 造型部 DSD 負責收集市場信息，分析設計趨勢，確定設計風格； 負責設計產(chǎn)品外觀造型 (包括造型風格、外表面數(shù)據(jù)、色彩、材質(zhì)等 )和功能定義，通過草圖、效果圖、三維渲染圖等形式表現(xiàn)設計意圖，提供造型設計解決方案； 負責產(chǎn)品造型和外表面數(shù)據(jù)的設計和發(fā)布； 負責對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的造型風格、匹配關系、曲面質(zhì)量進行評審和確認； 負責造 型內(nèi)部設備管理； 完成造型模型的制作，決定模型制作過程中的設計調(diào)整和細節(jié)處理； 模型的標識，修改，報廢等處理。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 1 負責對外部輸入數(shù)據(jù)的檢查驗收，并負責輸出數(shù)據(jù)的確認及對輸出數(shù)據(jù)進行跟蹤； 1 支持設計產(chǎn)品試制配合工作，完成設計驗證和問題整改； 1 參與整車的總體設計、整車及產(chǎn)品的市場調(diào)研工作和產(chǎn)品規(guī)劃工作； 1 新技術新工藝等研究； 1 負責本部門工程設計變更的控制；負責向供應商提交控制文件，對供應商完成的設計文件進行檢查分析并確認。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 證； 負責不斷提高和持續(xù)改進虛擬驗證和物理驗證的能力，以滿足公司對 上述設計驗證 不斷增長的要求； 負責協(xié)調(diào)、聯(lián)系外部資源，確保證公司目前對 上述設計驗證 的緊急需求； 負責組 織與設計驗證相關的重大攻關設計課題，如優(yōu)化結構設計、車身減重等； 負責對目標樣車、樣件的物理性能的客觀測試與分析； 負責公司相關設備的管理； 負責工程樣車管理； 負責車間設備安全操作管理。 財務部 FND 負責編制公司經(jīng)營計劃，對經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況進行檢查、考核、控制、分析； 根據(jù)董事會的決議制定公司的財務規(guī)劃，有權對股利分配方式提出建議，并執(zhí)行股利分配決議； 負責公司的投資及股權投資工作，盡可能大地使資金增值； 負責編制公司財務預算，對財務預算的執(zhí)行情況進行檢查、考核、控制、分析； 負責對公司的資金進行調(diào)度和管理； 負責公司會計核算工作，定期編制會計報告和財務控制 報告； 負責制定公司目標采購價格和產(chǎn)品銷售價格； 負責組織公司成本核算、考核及控制工作； 負責對公司存貨、固定資產(chǎn)等的清查盤點工作并進行價值管理； 負責公司的納稅申報和各項保險費用的繳交工作； 1 負責公司綜合統(tǒng)計工作，定期起草統(tǒng)計分析報告； 1 負責公司經(jīng)濟合同管理； 1 負責辦理信用證、監(jiān)督單據(jù)提交和結算； 1 參與公司招議標工作； 1 參與對公司的投資項目進行調(diào)查，做可行性研究報告，分析投資效益。 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 10 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 負責公司項目質(zhì)量目標制定，分析，跟蹤 負責項目開發(fā)質(zhì)量管理，不合格數(shù)據(jù)判別。 創(chuàng)意設計科 CDS 負責前期的設計研究，包括收集產(chǎn)品的市場信息，分析設計趨勢，與前期輸入部門的確認，來確定設計風格。 制定在設計過程中的標準化流程與現(xiàn)行流程的不斷完善。 負責制作數(shù)字驗證模型，根據(jù)項目組提供發(fā)布后的數(shù)模制作 1:1 數(shù)字模型 ,確保模型準確性 ,真實客觀的反映數(shù)模 ,驗證數(shù)模。 負責汽車造型局部改型，根據(jù)創(chuàng)意設計師提供的方案造型效果圖和工程部門提供的工程控制線圖，在原有車型的基礎上進行局部油泥改型，盡可能的滿足客戶和設計師評審需求。 負責數(shù)模加工編程。 電子實驗科 EVS 負責整車網(wǎng)絡系統(tǒng)架構的設計和集成； 負責整車網(wǎng)絡系統(tǒng)相關節(jié)點輸入數(shù)據(jù)的收集、跟蹤、整理工作； 支 持對網(wǎng)絡節(jié)點各部門輸入數(shù)據(jù)的檢查確認，并負責輸入數(shù)據(jù)的整合和優(yōu)化； 支持整車網(wǎng)絡的測試，完成設計驗證和問題整改； 負責向網(wǎng)絡節(jié)點供應商提交網(wǎng)絡節(jié)點控制要求，對供應商完成的設計文件進行檢查分析和確認； 負責跟蹤國內(nèi)外先進電子技術，并對部分先進技術進行預先研究； 負責對電子類研究成果的專利申請和技術成果轉(zhuǎn)化。充分考慮零件的可制造性、可裝配性、零件的結構強度、匹配狀況、零件成本等多方面因素，滿足設計目標。 負責外飾件產(chǎn)品設計規(guī)范、設計流程等的編寫和維護。 完成零件的三維數(shù)學模型的建立，繪制零件的產(chǎn)品圖紙。 配合 CAE對整車結構進行優(yōu)化，滿足安全法規(guī)要求，兼顧材料性能和重量控制。 1 負責在設計中關注 VAVE 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 13 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 負責樣車及拆車樣品管理：負責樣車在測量分析過程中的保管及資源調(diào)配；負責樣車各系統(tǒng)零部件拆解后的入庫及借出管理；負責樣車數(shù)字信息的匯總管理。 負責 CFD 分析工作，包括車輛空氣動力學性能分析；乘員艙舒適性分析；整車熱管理分析；氣動噪聲分析。 車間科 WSS 負責對關鍵零部件設計的物理驗證。 負責協(xié)調(diào)、聯(lián)系外部資源，確保公司目前對上訴物理驗證的緊急需求。 負責車間各個工位操作規(guī)程編寫和實施。 負 責 IT日常支持工作 負責公司申報外部獎項和企業(yè)技術認證，專利推廣、維護，申報和成果轉(zhuǎn)化 負責公司工程數(shù)據(jù)管理工作 蕪湖辦事處 WHS 負責公司各項奇瑞項目工作的后期管理。 3. 負責業(yè)務拓展情況的統(tǒng)計及經(jīng)營活動的分析工作，參與商務談判和簽訂研發(fā)設計合同。本手冊是公司質(zhì)量 管理的綱領性文件。 ? 手冊的管理 ? 手冊的制定 ：由質(zhì) 量管理科 依據(jù) ISO9001:20xx 標準制訂 , 經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。 。產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)過程和運行控制過程是依據(jù)策劃監(jiān)測系統(tǒng)的目標和要求并在資源保障系統(tǒng)的支持下完成從產(chǎn)品開發(fā)到數(shù)據(jù)交付的過程。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 階段部門經(jīng)管會項目管理部工程部質(zhì)量管理科造型部設計驗證部人力資源部支持部門行政部相關ISO條文計劃與準備客戶要求與合同評審核心過程、設計、開發(fā)、驗證、模型制作 交付方針、組織、權責合同審批下定單客戶要求平衡負荷資源、設備及項目進程安排提出人員、設備要求、建立質(zhì)量管理體系要求培訓記錄設備合同測試、評審狀態(tài)開發(fā)階段的設計楊不合格數(shù)據(jù)控制糾正預防措施全套數(shù)據(jù)、報告獲取模型模型組裝CAE驗證客戶抱怨交付整車、零部件文件數(shù)據(jù)歸檔進料點收及檢項目批準 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 20 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 ? 第四層質(zhì)量記錄：質(zhì)量體系運行的證據(jù)，以證明產(chǎn)品的符合性，質(zhì)量體系有效運行及符合規(guī)定要求。這些文件和資料應是有效的且由其部門主管及相關部門主管在實施前審核批準的。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 質(zhì)量記錄應清晰，保存方式應易于存取和檢索，保存質(zhì)量記錄要提供適宜的環(huán)境， 以防質(zhì)量記錄損壞、變質(zhì)和丟失。 公司還應對顧客要求進行評審，確定顧客需求，并通過顧客滿意度測評程序了解顧客期望， 對于顧客抱怨將按顧客抱怨處理程序執(zhí)行。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ 策劃 質(zhì)量目標 （ 見 過程目標編制程序 ） 經(jīng)管會根據(jù)質(zhì)量方針、年度經(jīng)營方針目標以及年度質(zhì)量工作的重點，制訂年度的公司質(zhì)量目標，各部門制定各自的質(zhì)量目標。崗位職責說明在人事部。 內(nèi)部溝通 （見 內(nèi)部溝通管理程序 ） 經(jīng)管會確保建立適當?shù)臏贤ㄟ^程，對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通。 評審輸出 ? 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進； ? 與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進； ? 資源需求。 ? 員工能力提升 ? 人力資源部組織各部門編制員工崗位描述、確定員工的素質(zhì)要求； ? 人力資源部應根據(jù)各部門對崗位人員的 素質(zhì) 需求及員工激勵所必需的能力， 以 及公司發(fā)展需要，制定年度新員工及在職人員的培訓計劃， 和招聘計劃 經(jīng)批準后實施 ； ? 人力資源部負責組織對員工的培訓和其他措施有效性評價 ； ? 新員工實行“先培訓，后上崗”原則；參加培訓評估合格者，由人力資源部發(fā)給上崗證書，準予上崗；評估不合格者 ； ? 相關的 教育、技能、經(jīng)驗 培訓記錄應由人力 資源部予以保存。 ? 公司就員工合理化建議的貢獻度給與一定的獎勵，員工建議的處理結果可作為對口負責管理人員的績效考核輸入，鼓勵員工參與公司的持續(xù)改進過程。 內(nèi)部資料，嚴禁外傳！ ? 公司應確保所有支持性服務設施的配置、維修、保養(yǎng)和管理 （ 見 IT 信息系統(tǒng)管理程序 ） ； ? 公司應確定并管理為到達產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境 （見 5S 現(xiàn)場 管理 程序 ） 。 與顧客有關的過程 （見訂單處理程序） 公司規(guī)范訂立合同的程序，以確保合同的履行及客戶要求和有關法律法規(guī)的要求的滿足，從而維護客戶和本公司的權益。 ? 了解顧客反饋，包括顧客的抱怨。 ? 設計和開發(fā)的輸入 ? 確定與產(chǎn)品要求有關的輸入，并將之書面化。 ? 是否有以前類似的設計技術信息以及設計和開發(fā)所必需的其他要求。 ? 在各設計階段中，應對設計輸出進行討論，看是否符合設計構想 ，是否符合相關的法律法規(guī)，是否達到運作功能或產(chǎn)品安全上至關重要的設計特性。 ； ? 設計和開發(fā)確認 為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用或已知的預期用途的要求，應在產(chǎn)品交付前完成設計和開發(fā)確認， 以保 證 輸出滿足當前階段用戶的要求。 采購 （見 設計外包控制程序 、 物料 采購 和加工外包控制程序 ） 為 確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求， 必須 嚴格按照 設計外包控制程序和物料 采購 和加工外包控制程序進行 ； ? 公司 應對供應商 設計 的能力進行評審，并將評審 和考核結果作為選擇 外包設計 供應商的依據(jù)； 以 確保外包設計符合質(zhì)量要求； 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 26 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 產(chǎn)品標識和可追溯性 (見 技術 記錄 控制程序和 樣車 /樣件標識與防護控制程序 ) 要求以適當?shù)姆绞絹順俗R本公司的產(chǎn)品。 ? 追溯性使用的記錄，均須依規(guī)定保存。 ? 各部門使用的量規(guī)、儀器和儀表必須是校正過的，且其準確度要已知。 ? 每一量規(guī)、儀器、儀表都要有校準和維護記錄，并妥善保存。 上海世科嘉車輛技術研發(fā)有限公司 質(zhì)量手冊 實施日期： 20xx 年 09 月 01 日 編號： SQM 頁數(shù)： 第 27 頁 共 28 頁 版本 /修訂號： A/0 本文件所有復制、打印版均為無效版本，最新版本見公司內(nèi)網(wǎng)。 ? 內(nèi)部審核 （