【正文】 良的歷史經驗，同時又要克服消極的慣性，以適應未來 基于 XXX的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠的未來 系統(tǒng)思考二：建設 XXX文化的三個主要手段 將 XXX領導層的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉化為成文的公司價值觀和政策，使之明確化、系統(tǒng)化，并準確地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層將其規(guī)范化，這是一個 “ 權力智慧化 ”的過程，具有中國特色 理念政策化 要闡明 XXX處理管理的基本矛盾和企業(yè)內外重大關系的原則和優(yōu)先次序，建立調整企業(yè)內部關系和矛盾關系的心理契約，這是一個“ 理念政策化 ” 的過程。（效率） ? XXX借鑒之處： ? 價值觀須動態(tài)發(fā)展，不斷演變，與時俱進 海爾企業(yè)文化 —— 精神層面 海爾價值觀 “敬業(yè)報國，追求卓越” “海爾真誠到永遠” 質量理念 “有缺陷的產品是廢品” 兼并理念 “吃休克魚、用文化激活休克魚” 市場擴張理念 “東方亮了、再亮西方” 營銷理念 “首先賣信譽、其次賣產品” 人才理念 “人人是人才，賽馬不相馬” 企業(yè)口號 “個人生涯計劃與海而事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一” 售后服務理念 “用戶永遠是對的” “把用戶的煩惱降到零” 國際市場戰(zhàn)略 “先難后易，先創(chuàng)名牌，后創(chuàng)匯” 科研開發(fā)理念 “用戶的難題就是我們開發(fā)的課題” “要干就干最好的” ? XXX借鑒之處： ? 持續(xù)地總結提煉優(yōu)秀的理念、實踐做法，無論多么細小和微不足道 ? “6S”，其內容是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 ? “ 管理革命 ” ，模式是 “ 市場鏈 ” ? 海爾物流對外實施日付款制度，對供應商付款及時率 100％ ? 海爾建立了公開、公平、公正的 “ 三公 ” 競爭機制 ? 海爾集團提出了著名的 “ 斜坡球理論 ” 。（組織） ?具有足夠的自信，充分授權他人，坦城接納各方意見。ＸＸＸ研究總院 企業(yè)文化設計與實施報告 某管理咨詢公司 二 OO三年四月 機密 導讀 ? 設計 ? 模式借鑒 ? 系統(tǒng)思考 ? XXX文化綱領 ? 實施 ? 理解 ? 規(guī)劃 ? 實施 導讀 ? 設計 ? 模式借鑒 ? 系統(tǒng)思考 ? XXX文化綱領 ? 實施 ? 理解 ? 規(guī)劃 ? 實施 ? 急需解決的幾個問題 世界著名的長壽公司文化有三大基本特征，與此相比，XXX的文化還有不小差距 員工高度忠誠的企業(yè)文化 有意識地灌輸核心價值觀 持續(xù)動態(tài)改進價值觀 世界著名 長壽公司文化 三大共同特征 HP之道 惠普之道 “ 這是由一種信念衍生出來的政策和行動，這種信念是：相信任何人都愿努力地工作，并能創(chuàng)造性地工作，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功。（目標） ?積極追求卓越，摒棄官僚作風。（變革） ?速度有助于獲取競爭優(yōu)勢。員工因為自己創(chuàng)作的解釋海爾理念的精彩漫畫而獲獎 ? “有了每個人具體的ＳＢＵ，不論外部環(huán)境發(fā)生怎樣的變化，我們都能取勝。只有見賢思齊，勤勉不懈的員工才能在激烈的人才競爭中不斷擁有自己更新的發(fā)展臺階，永續(xù)前進 服務意識 競爭意識 危機意識 學習意識 建設和發(fā)展時期： 伴隨中國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展而壯大 轉型時期： 模擬企業(yè)化經營，開始走向市場 新時期： 向工程公司方向發(fā)展 XXX管理團隊的管理能力還有一定欠缺，在戰(zhàn)略思維能力、領導他人、激勵他人、培養(yǎng)他人等能力方面有不小的得升空間 管理能力 XXX管理制度不完整、不系統(tǒng)、不完善，與管理先進的企業(yè)比差距較大 管理制度 系統(tǒng)思考四：建設 XXX文化需關注多種因素 文化 組織變革 環(huán)境變化 環(huán)境復雜性 簡單 復雜 隨著 XXX確立“建設國內一流、國際知名的工程公司”的戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化建設應當予以配合 對諸多優(yōu)秀的企業(yè)文化在“點上的模式借鑒”具有重大意義，特別是工程公司的優(yōu)秀企業(yè)文化要很好吸收采納 對地域文化和性格特點帶來的負面影響可以通過文化建設加以改進 系統(tǒng)思考五： XXX文化建設的基調或稱目標是開放型和學習型 ? 中國加入 WTO表明：中國經濟和中國市場已經同全球經濟和全球市場溶為一體。在這個意義上，它是完整的，集中反應了決策者和全體員工的共同理想和意志；它又是科學的，植根于 XXX的固有特征，創(chuàng)造性地和 XXX長期的經營實踐相結合，并著力勾勒出未來美好的藍圖。 “ 管理就是實踐 ” ，著名管理大師彼得 .德魯克對管理做了這樣的解釋，對于被稱為 “空氣指數(shù)”的企業(yè)文化，它的管理更加有必要在實踐中接受檢驗。 XXX員工應該具有學習意識、危機意識和競爭意識，培養(yǎng)員工的自我發(fā)展能力，暢導員工自我超越，并透過員工的超越實現(xiàn)組織的超越 ? 追求卓越 ：追求本身是沒有止境的，特別是當同卓越聯(lián)系在一起的時候，更是如此。員工要有強烈的危機意識和緊迫感，居安思危，防患于未然，才能與 企業(yè)共同發(fā)展 堅決反對官僚作風，杜絕小團體意識，積極倡導外部服務顧客、內部服務員工的全 面服務精神，樹立優(yōu)良的服務意識 以市場競爭為導向，樹立強烈的、現(xiàn)代化的市場營銷觀念。只有見賢思齊，勤勉不懈的員工才能在激烈的人才競爭 中不斷擁有自己更新的發(fā)展臺階，永續(xù)前進 團隊意識 競爭意識 服務意識 危機意識 學習意識 XXX員工要超越個人思維局限，不斷創(chuàng)新與思考，主動解決問題，積極參與學習， 適應變革與發(fā)展的需要 創(chuàng)新意識 XXX管理團隊必備的五大意識 XXX的管理團隊都應該具有戰(zhàn)略意識，正確認識 XXX所處競爭環(huán)境的變化趨 勢，深刻理解 XXX的發(fā)展戰(zhàn)略，中層管理團隊要堅決克服部門本位主義，要從 全院的戰(zhàn)略高度理解部門的使命和職責，確保全院的戰(zhàn)略層層分解至每個部門 XXX的管理團隊要首先樹立激勵他人的意識，懂得如何激勵他人，并在工作中 加以運用，對員工的成績要及時給予肯定，對其不足要及時指出，并協(xié)助其制定 改進計劃，通過持續(xù)地反饋和跟蹤使其業(yè)績不斷改進，確保其工作積極性 XXX的管理團隊要具有強烈的溝通意識，要確保溝通渠道的暢通，使員工有充 分的機會了解 XXX的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，有充分的機會表達自己的思想和看 法 XXX的管理團隊要牢牢樹立尊重知識，以人為本的意識，深刻理解人才是企業(yè) 最寶貴的財富。更有效地管理各類資源，熱心公益事業(yè) 客戶是 XXX的衣食父母，客戶的需求是對 XXX最大的約束。只有那些業(yè)績出色、能力持續(xù)提升、團結協(xié)作、善于溝通、顧全大局的員工才是XXX的優(yōu)秀 人才 育才觀 ： 結合發(fā)展戰(zhàn)略，對員工進行有計劃地開發(fā)，提高員工的基本素質、業(yè)務技能和管理水平，開設多條晉升通道，創(chuàng)造均等發(fā)展機會，鼓勵員工通過自身努力獲得發(fā)展 留才觀 ： 積極拓展員工的事業(yè)發(fā)展空間，保障并提高員工的經濟利益。對外投資不進入無關多元化領域 長期戰(zhàn)略定位是 ： 在時機成熟的條件下采用資本經營帶動產業(yè)經營的戰(zhàn)略，進入其它工程建設領域，利用已經積累的技術能力、產品、項目管理能力、資源整合能力創(chuàng)建國際領先的綜合性工程公司 集中最優(yōu)秀的人才和最優(yōu)質的物質資源完成最能為公司創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)，目前是營銷環(huán)節(jié)、設計環(huán)節(jié)和項目管理環(huán)節(jié)，其他一切職能活動都必須以為其提供優(yōu)質服務、支持、保障為最高目標 重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關系，選擇理想的設備和服務供應伙伴、行業(yè)伙伴、技術支持伙伴，聯(lián)結并完善為外部合作性的網絡，最終優(yōu)勢互補、資源共享，要使戰(zhàn)略伙伴把我們視為他們成功的組成部分 市場營銷 區(qū)域 目標市場 立足國內，拓展海外 產品 目標市場 在鋼鐵工程建設領域，提供設計、設備和工程項目管理 營銷理念 以創(chuàng)造客戶價值為導向，用合適的價格，提供最好的技術、產品和服務 客戶需求 的滿足 對于客戶的需求，我們堅持 “ 客戶的需求是對我們最大的約束 ” 的原則，近期著力滿足客戶在質量、進度和成本方面的需求 客戶關系 管理 客戶關系管理是 XXX的營銷重點，全方位對接、立體式公關策略是客戶關系管理的方向。 對每個員工明確挑戰(zhàn)性目標和任務 ， 是我們對員工績效公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的業(yè)績和能力 ， 是比學歷更重要的評價標準 XXX鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎上 ， 展開競爭；并為員工的發(fā)展 ，提供相應的機會與條件 。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。 針對不同職系設立不同的薪酬結構 ，并建立與業(yè)績掛構的激勵機制 。 通過考核指標和目標確定向員工準確傳達工作成果和所需能力要求；通過考核評價正確主人員工當期績效；通過考核反饋與溝通讓員工清楚自己的成績與不足 ， 幫助其不斷改進；通過考核結果兌現(xiàn) ， 完成業(yè)績管理循環(huán) XXX人力資源管理規(guī)范二 教育與培訓 XXX將教育與培訓視為實現(xiàn)人力資源開發(fā)和增值 ， 實現(xiàn)企業(yè)和員工共同進步的雙贏手段 。 ? 黨群工作部門 ? 負責編制、實施、檢查、完善企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 ? 負責編制 《 XXX文化綱領 》 ，并適時調整 ? 創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序 ? 負責落實企業(yè)文化宣傳學習、推廣、建設、日常管理工作 ? 負責內部宣傳載體的策劃、設計、制作，包括網站、工地宣傳欄櫥窗、畫冊等 ? 負責外部宣傳 ? 負責收集管理各類宣傳資料；負責員工意見箱的設置與收集意見整理工作 ? 負責企業(yè)環(huán)境建設與維護檢查工作 ? 負責協(xié)助人力資源部進行員工行為規(guī)范的訓練及其檢查工作 ? 負責設計張貼公司理念和標語口號 ? 人力資源部 ? 根據(jù)企業(yè)文化建設要求，修訂人力資源管理制度。 ?領導要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度 ， 維護制度的嚴肅性 。 03:45:2603:45:2603:452/25/2023 3:45:26 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 25日星期六 上午 3時 45分 26秒 03:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 3時 45分 26秒 上午 3時 45分 03:45: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:45:2603:45:2603:45Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 3時 45分 :45February 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 03:45:2603:45:2603:452/25/2023 3:45:26 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :45:2603:45:26February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時 45分 26秒 上午 3時 45分 03:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴