【正文】 費用為 20 萬元人民幣。如果技術太過先進反而使得成本高，利潤不高，因此，該項小組 de 技術雖然采用 de不是最先進 de，從另一方面反而會使得該公司 de 利潤得到相應 de 提高。該套信息系統(tǒng)使利用計算機技術和通訊技術，對旅行社經營 de 所有信息進行綜合管理和控制de 以人為主體 de 人機綜合系統(tǒng)。 （ 5） java開發(fā)技術：開發(fā)小組能夠熟練使用 java編程。在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在任何問題。 ， 在 市場研究 上 ， 經過調查，目前市場還是需求大于供應，不存在供大于求 de現(xiàn)狀，再同行之間具有很強 de 價格優(yōu)勢，信息現(xiàn)代化優(yōu)勢，可以說具有較強 de 競爭能力，為將來打好仗做了硬性準備。在旅行社競爭愈加激烈 de 情況下，往往占得先機de一方能得到最大 de利益。 約 束： 金方面： 開發(fā)預 算 資 金 為 十萬元 。 3）改 進 管理信息服 務 ，在信息服 務 中 創(chuàng) 造價 值 。 三 、 項目開發(fā) de 目標和約束 開發(fā) 目 標 ： 中原旅行社 設計開發(fā) 旅行社管理系 統(tǒng) 是 為 了 實現(xiàn)對 旅行社生 產 服 務過 程 de 管理 實現(xiàn) 信息化， 從 而提高旅行社 de生 產 率和管理效率，同 時 提高旅行社 de市 場競爭 能力， 滿 足 現(xiàn) 代中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 3 頁 人 de個 性化服 務 要求。為了使開發(fā) de 信息系統(tǒng)能為企業(yè)創(chuàng)造更好 de 經濟效益，王總決定成立中原旅行社管 理信息系統(tǒng)開發(fā)領導小組，并且聘請了富有開發(fā)經驗 de 張工做項目經理，同時給予 10 萬元 de 開發(fā)預算。 王總 首先請信息管理專家對其進行信息系統(tǒng)基本知識培訓。近年來，隨著旅行社業(yè)務擴大，公司 王總 希望開發(fā)一套適合本公司 de 旅行社管理信息系統(tǒng)。簡單 de 定義為旅行社管理信息系統(tǒng)是利用計算機技術和通訊技術，對旅行社經營 de 所有信息進行綜合管理和控制 de以人為主體 de 人 機綜合系統(tǒng)。 公司目前存在 de 問題： （ 1）各部門信息不能共享 （ 2）手工信息管理混亂，容易出錯，致使對游客 de 服務不 到位 （ 3）各部門統(tǒng)計報告提交延遲，致使銷售部門不能及時得到信息反饋，公司工作重心不能快速轉移。 2）改 進決 策方法和 決 策依據(jù)，使 決 策科 學 化。 6）提高信息 處 理水平，適 應 市 場變 化。 de 約束因素。 四 、 項目 de 可行性分析 分析 根據(jù)市場調查及預測 de 結果， 在投資必要性 de 論證上 ，該項目 de 信息系統(tǒng)符合 ISO質量環(huán)境認證，具有環(huán)保 de意識， 在未來很長一段時期上將會有很大 de投資回報率，有更高 de 收益。 分析 ? 項目技術 de 可靠性技術支持前景分析： （ 1） 信息系統(tǒng)開發(fā)方法：在開發(fā) 小組中有熟練掌握面向對象方法開發(fā)軟件系統(tǒng) de 資深 de系統(tǒng)分析員和程序員。 （ 4） 數(shù)據(jù)庫技術 ( Oracle, Sybase, SQL Server, Informix等 )：開發(fā)小組有豐富 de應用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經驗。 （ 7） UNIX, Windows 網絡操作系統(tǒng)：開發(fā)小組能過熟練 de 運用該項網絡操作系統(tǒng)。 ? 項目技術 de 經濟前景性分析 我們可以根據(jù)以下 de 圖來預測一下該項技術 de 經濟前景 ，如圖 1 所示 ： 中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 5 頁 圖 1 項目技術 de 經濟前景性分析 如圖所示，隨著技術先進性 de 提高，質量水平也不斷 de 提高，價格與成本也不斷de 提高，但提升 de速度是不同 de。開發(fā)期需要發(fā)開人員 5人，試運行需開發(fā)人員 2人。 6） 不可預見費： 按 開發(fā)總費用 de10%計算。則平均每年設備維護費為： +=。 根據(jù)財務公式 n=S+P，即用 n表示投資項目計算期，則可得： 系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為 。估計每年可以增加收入在 12 萬以上?？梢詼p少現(xiàn)有 15%de工作人員，旅行社現(xiàn)有人員按 30人計算，可減少 。提高資金 de 周轉率。 D． 評價項目 de財務盈利能力 ? 營業(yè)利潤率 =營業(yè)利潤 /營業(yè)收入 *100%=（ ） /781=% ? 成本費用利潤率 =利潤總額 /成本費用總額 *100%=（ ） /=% 因此，得出 投資決策 是本方案 de 實施在經濟財務上是可行 de。 5. 社會可行性 分析 該項信息系統(tǒng)得開發(fā)與建設將會舍得更多 de 人切實感受到旅行所帶來 de 方便與舒適，真正理解到現(xiàn)代技術 de 現(xiàn)代化與信息化，與時 俱 進。另外， 旅行社信息系 統(tǒng) 所采用 de 操作和工作方式符合工作人 員 和游客 de需要，而且操作方便 靈 活，便于 學習 。 由于財務部是旅行社企業(yè)經營管理 de核心部門，因而對于財務投資風險 de 預測是整個系統(tǒng)開發(fā)過程中必不可少 de部分，通過準確 de 財務投資風險預測，才能更好地對系統(tǒng)進行開發(fā)，有利于最后系統(tǒng) de 整合與實施。 7. 可行性 研 究 結論 通 過管理，經濟財務 、項目技 術 和社 會 等方面 de 可行性分析，可以確定本系 統(tǒng) de開發(fā) 完全必要，而且是可行 de，可以立 項開發(fā) 。舊 de系統(tǒng)（手工或計算機系統(tǒng)）如果不再適應發(fā)展變化了 de 環(huán)境，就可能提出開發(fā)新系統(tǒng) de要求，并做出新系統(tǒng) de 開發(fā)規(guī)劃。系統(tǒng)設計階段是為了在系統(tǒng)分析提出 de 邏輯模型 de 基礎上設計系統(tǒng)de 物理模型，其主要內容包括：代碼設計、信息系統(tǒng)流程圖設計、數(shù)據(jù)庫設 計、處理流程圖設計和編寫程序設計說明書。這一階段 de成果，除了最終實現(xiàn) de 管理信息系統(tǒng)外，還包括有關 de 技術文檔（如程序說明書、使用說明書等）。 根據(jù)個人分配任務 de 數(shù)量不同，包括 軟硬件原料采購費用，市場調研以及差旅費用，項目開發(fā)準備工 作 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 系統(tǒng)規(guī)劃 財務分析 系統(tǒng)分析 軟硬件環(huán)境配置 系統(tǒng)設計 系統(tǒng)調試 系統(tǒng)實施 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14（周） 中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 11 頁 系統(tǒng)開發(fā)與開發(fā)過程中損耗以及人員支出消費等一系列不可預見 de費用可得總共需要資金。 接待部業(yè)務 de 信息流程圖 圖 2 業(yè)務流程圖 境外旅行社 中國境內旅游線路和旅游日期單 組團報價員 旅游計劃表 各 個旅行社 組團中心核算員 報價及團隊人數(shù) 旅行社接待部門 旅行消費者 名單 接待員 住宿單 賓館 交通單 交通部門 中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 13 頁 ? 3。 如圖 1 所示： 圖 1 組團報價 de 數(shù)據(jù)流程圖 組團核算業(yè)務流程為： (1)根據(jù)組團報價計算預提成本，并做收入和預提成本憑證，記入應收賬款 。 接團核算業(yè)務 de 信息流程為 ： （ 1） 審核各地接待部門接待團隊時發(fā)生 de 費用單據(jù)，核算接待團隊 de 收入情況，并與全國各組團社進行核算； （ 2） 根據(jù)接待中心各接待部門送達 de 接團單據(jù)與計劃書進行審核； （ 3） 根據(jù)計劃和費用單據(jù)做向上結算單，送達至各組團社，并以之做憑證送財務部記應收賬款； （ 4） 根據(jù)財務部送來 de 銀行匯款通知單，沖減應收 賬款； （ 5） 根據(jù)各種實際發(fā)生 de 費用單據(jù)作向下結算，送達財務部作為向景點、餐點付款de 依據(jù)。 如圖 5 所示： 組團中心 其他旅行社 交通部 接待中心 P5 計劃調度 D1 計劃匯總文件 使用單位 D2 計劃調度文件 P3 計劃修改 P1 計劃輸入 組團計劃 橫向計劃 計劃變更 計劃變更書 查詢條件 查詢結果 報表 P2 計劃查詢 P4 打印報表 中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 19 頁 圖 5 綜合業(yè)務部 de 數(shù)據(jù)流程圖 四 、 財務部 de 信息流程 旅行社財務部 de 主要業(yè)務是帳務處理與成本核算。 輸出 de 數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“旅費“一是去外部項用戶，二是寫入數(shù)據(jù)儲存用戶旅費帳目文件。用英文字母加數(shù)字進行編號，設計為 SY20202001。 因此，每個消費者 de 個人信息登記表是必不可少 de。因此計調部門需要車輛調度單、導游安排表。飯店等聯(lián)系也比較多 /綜合業(yè)務部通過統(tǒng)計及檢查等方式。主要 de 業(yè)務是根據(jù)各業(yè)務部門送達 de 費用單和收入單做收入和支出現(xiàn)金或銀行存款憑證；根據(jù)費用單或收入單制作收支憑證；分句業(yè)務內容做轉帳憑證；根據(jù)平整證記帳，分別記日記帳和明細帳及總帳。 中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 第 34 頁 參考文獻： [1] 曲喜和等 著 《財務管理》 [M]， 北京郵電大學 [2]紀燕萍，李小鵬著《中外項目管理案例》 [M]，人民郵電出版社 [3] 馬勇，李璽 編著 《 旅游景區(qū)規(guī)劃與項目設計 》 [M]， 中國旅游出版社 [4]黃梯云著《管理信息系統(tǒng)》 [M]，高等教育出版社 [5] 薛華成《管理信息系統(tǒng)》 [M]，第 4 版，清華大學出版社 [6]黎連業(yè)、李淑春著《管理信息系統(tǒng)設計與實施》 [M]，清華大學出版社 [7] 余偉萍著《計算機管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應用》 [M]，電子科技大學出版社 [8] 魏軍、王威等著《管理信息系 統(tǒng)》 [M]，國防工業(yè)出版社 [9] 李宇紅等著《管理信息系統(tǒng)原理及解決方案》 [M]，電子工業(yè)出版社 [10]王小銘著《管理信息系統(tǒng)及其開發(fā)技術》 [M]，電子工業(yè)出版社 [11] 仲秋雁等著《管 理信息系統(tǒng)》 [M]，大連理工大學出版社 12] 鄺孔武等著《信息系統(tǒng)分析與設計》 [M]，清華大學出版社 [13] 劉魯著《信息系統(tǒng)設計原理與應用》 [M]，北京航空航天大學出版社 [14] 姜旭平著《信息系統(tǒng)開發(fā)方法 — 方法、策略、技術、工具與發(fā)展》 [M]，清華大學出版社 [15]陳佳著《信息系統(tǒng)開發(fā)方法教程》 [M]，清華大學出版社 [16] 甘仞初著《信息系統(tǒng)開發(fā)》 [M]，經濟科學出版社