企業(yè)戰(zhàn)略管理課件(ppt 72頁)-預(yù)覽頁
【正文】 期戰(zhàn)略思想階段 ? ①法約爾觀點(diǎn) ? 企業(yè) 6大活動(dòng)（技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理）、管理 5大職能（ 計(jì)劃 、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制） ? ②巴納德觀點(diǎn) ? 《 經(jīng)理人員的職能 》 ：組織與環(huán)境相“匹配” ? ③安德魯斯觀點(diǎn) ? 戰(zhàn)略的 4個(gè)構(gòu)成要素：市場機(jī)會(huì)、企業(yè)實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。 凡此五者 ， 將莫不聞 。 《 孫子兵法 》 就是我國古代最早的對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局謀劃的戰(zhàn)略研究著作 。 ? 戰(zhàn)略一詞來源于希臘詞 “ strategos”， 其含義是“ 將軍 ” 。 ? 組織 ：明確使命與目標(biāo)，把握環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅，認(rèn)清自身優(yōu)勢與弱點(diǎn)，保持方向感與靈活性。 ? 20世紀(jì)末，大企業(yè)存在意義、使命目標(biāo)、共同愿景，非盈利性組織作用，競爭合作互動(dòng)關(guān)系等。 ? 藝術(shù)性：愉快 —— 心理的視角（能動(dòng)主體）。 ? 政府關(guān)注經(jīng)濟(jì)，企業(yè)重視管理。MBA《 企業(yè)戰(zhàn)略管理》 1基本理論 問題導(dǎo)入：常見問題（一） ? 經(jīng)濟(jì)？管理？經(jīng)濟(jì)管理？ ? 企業(yè)管理管什么？ ? 企業(yè)管理者做什么？ ? 企業(yè)管理中的戰(zhàn)略？ ? 什么是戰(zhàn)略？ ? 我（部門）的戰(zhàn)略？ ? 戰(zhàn)略與文化 ……？ ? …… 常見問題（二） ? 銷售收入下降了，原因？ ? 產(chǎn)品積壓，焦慮，如何清倉？ ? 利潤壓縮（成本上升），應(yīng)對？ ? 人員流失，對策？ ? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（非傳統(tǒng)時(shí)代），何處去？ ? 企業(yè)的人財(cái)物產(chǎn)供銷如何整合？ …… 二個(gè)轉(zhuǎn)換過程 ? 現(xiàn)實(shí)問題 ——反映了什么理論問題？（“上天”轉(zhuǎn)換） ? 例子：蜂農(nóng)和果農(nóng)的故事 …… ? 理論觀點(diǎn) ——如何應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中？（“入地”轉(zhuǎn)換） ? 例子：砍價(jià)、用戶抱怨、員工鬧情緒 …… 戰(zhàn)略視角的 MBA （ Master of Business Administration） ? Management By Action（立即行動(dòng) ） ? Management By Adaptation（靈活適應(yīng)） 第一講 概論 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)？ ? 科學(xué)感興趣的是物，而不是人。 ? 經(jīng)濟(jì)造大趨勢，管理建小氣候。 ? 法約爾、韋伯等的組織管理原理：分工、專業(yè)化，機(jī)械、非人性的職能設(shè)計(jì)，改善 組織 生產(chǎn)率。 ? 戰(zhàn)略性：正確 —— 標(biāo)準(zhǔn)的視角（意義方向）。防止“工作太忙而沒時(shí)間思考”、“思考太多而沒時(shí)間工作” 。 ? 戰(zhàn)略管理 =方向正確 +運(yùn)作高效 +心情舒暢。 戰(zhàn)爭的勝負(fù)首先取決于戰(zhàn)略的正確與否 。計(jì)篇 》 中寫道： “ 故經(jīng)之以五事 ， 校之以計(jì)而索其情：一曰道 ， 二曰天， 三曰地 ， 四曰將 ， 五曰法 。 1938年美國管理學(xué)者巴納德就是把戰(zhàn)略觀念引進(jìn)企業(yè)管理理論的第一人。戰(zhàn)略形成是一個(gè)構(gòu)筑愿景的過程。企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其價(jià)值觀念，形成過程是將各種有益因素整合起來。 ? 空間：戰(zhàn)略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存與發(fā)展的空間。維持一致，發(fā)揮整合效果。 ? 企業(yè)家學(xué)派：戰(zhàn)略形成是預(yù)測的過程。 ? 文化學(xué)派：戰(zhàn)略形成是集體思維的過程。 如何競爭 列舉可能競爭方式，并嘗試采用不同的基本競爭手段（例如，采用新技術(shù)，或不同的基本手段以滿足顧客需求）。 、一致和長期的目標(biāo)。 ? 戰(zhàn)略制訂的程序：描述企業(yè)現(xiàn)在的樣子，想想將來要變成什么樣子？為什么要變成那個(gè)樣子？如果變成那個(gè)樣子，現(xiàn)在就應(yīng)采取哪些行動(dòng)？ 戰(zhàn)略的 其它 概念 ? 平衡觀 ：戰(zhàn)略運(yùn)作的重要目的之一是在維持與外界資源的平衡以及不平衡關(guān)系； ? 資源觀 ：戰(zhàn)略是對資源與行動(dòng)的長期承諾。 ? 凡是為適應(yīng)環(huán)境變化所確定的、長期基本不變的行動(dòng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，都是 戰(zhàn)略 。 ? （ 4） 權(quán)變性 :戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程 ,要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的變化 ,及時(shí)調(diào)整修正戰(zhàn)略 ,以適應(yīng)客觀條件的多變性 。規(guī)劃和計(jì)劃是戰(zhàn)略的繼續(xù)和深入。由一系列具體詳細(xì)方案和計(jì)劃構(gòu)成。德魯克 做企業(yè)難，如果沒有戰(zhàn)略就更難 ? 國際與國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀 ? 國外： 一些企業(yè)從無到有，如美國的聯(lián)邦捷運(yùn)公司、施樂公司和 IBM公司、微軟公司等。 ? 采用（ access）特殊途徑滿足顧客。 （ 3）組合（ Fit or Combine）：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契 ? 在特色、取舍較困難時(shí)，采取使各個(gè)沒有明顯優(yōu)勢的局部有機(jī)組合的做法，實(shí)現(xiàn)顧客、內(nèi)部、供應(yīng)的配套，以此創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢： ? 管理群體協(xié)同。
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