【正文】 作程序 采購(gòu)合同與協(xié)議 采購(gòu)工作績(jī)效衡量及報(bào)告 采購(gòu)文件及信息控制程序，采購(gòu)人員權(quán)限規(guī)定，采購(gòu)人員行為道德規(guī)范 采購(gòu)程序與供應(yīng)商管理過程 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 34 頁(yè) ? 采購(gòu)人員牽頭 ， 相關(guān)人員參與； ? 作為獨(dú)立項(xiàng)目開展 ， 并安排必要的專業(yè) 技術(shù)人員參與； ? 同自制或采購(gòu)決策、采購(gòu)品分類策 略以 及供應(yīng)商分類策略有機(jī)銜接； ? 將要了解的內(nèi)容預(yù)先制成規(guī)范表格或調(diào) 查問卷 ； ? 盡量自己實(shí)施 ， 不行再委托第三方進(jìn)行 ； ? 盡量利用互連網(wǎng)絡(luò) (Inter)、 電話訪問 、 公開出版物等工具進(jìn)行 ， 必要時(shí)再考慮 參加行業(yè)會(huì)議 、 專業(yè)展覽及現(xiàn)場(chǎng)參觀等 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 30 頁(yè) 采購(gòu)方針、戰(zhàn)略、長(zhǎng)期計(jì)劃 采購(gòu)年度計(jì)劃與目標(biāo) 供應(yīng)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略 供應(yīng)商品質(zhì)戰(zhàn)略 采購(gòu)成本與價(jià)格戰(zhàn)略 采購(gòu)人員培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略 公司使命、戰(zhàn)略、長(zhǎng)期計(jì)劃 公司年度計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃 采購(gòu)降價(jià)行動(dòng)計(jì)劃 供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 供應(yīng)商優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃 采購(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃與公司的方針目標(biāo) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 31 頁(yè) 采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)： ?將采購(gòu)方針 、 戰(zhàn)略落實(shí)到所有相關(guān)人員及供應(yīng)商； ?開發(fā)世界級(jí)的供應(yīng)商并優(yōu)化供應(yīng)體系； ?以最低的成本采購(gòu)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 ?充分利用供應(yīng)商的能力 ， 縮短產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)周期； ?建立并維持高水平的采購(gòu)專業(yè)隊(duì)伍 。 采購(gòu)隊(duì)伍的平均工作時(shí)間為 10年左右，在采購(gòu)部門最好每年保持 5% 10%左右的人員流動(dòng)率，并有 30%左右的專業(yè)采購(gòu)人員長(zhǎng)期在采購(gòu) 領(lǐng)域發(fā)展， 而 70%左右的采購(gòu)人員在職業(yè)發(fā)展中能流入其它部門或領(lǐng)域，這樣即保持采購(gòu)隊(duì)伍基本力量的穩(wěn)定、基本能力的繼承，同時(shí)又增加采購(gòu)隊(duì)伍的活力與創(chuàng)造性、并能將采購(gòu)的理念帶入其它領(lǐng)域，使整個(gè)企業(yè)能形成對(duì)采購(gòu)的正確認(rèn)識(shí)、從而形成有利于采購(gòu)工作的大環(huán)境。 ? 供應(yīng)商審核 、 選擇及認(rèn)可； ? 訂立合作協(xié)議 、 采購(gòu)合同或年度改進(jìn)目標(biāo)協(xié)議等； ? 制定供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃或采購(gòu)改進(jìn)項(xiàng)目； ? 制定實(shí)施供應(yīng)商考評(píng) 、 考核 、 獎(jiǎng)勵(lì)措施； ? 實(shí)施供應(yīng)體系優(yōu)化等 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 16 頁(yè) 采購(gòu)管理 ?組織機(jī)構(gòu) ?人員隊(duì)伍 ?行政機(jī)制 采購(gòu)方針、政策及目標(biāo) 采購(gòu)體系及 工作程序 采 購(gòu) 能 力 (Enabler) 采購(gòu)結(jié)果 ?衡量指標(biāo) 質(zhì)量、供應(yīng)、價(jià)格等 采購(gòu)工作 實(shí)施及 過程控制 采 購(gòu) 結(jié) 果 (Results) 采 購(gòu) 工 作 范 圍 采購(gòu)的工作范圍 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 17 頁(yè) 采購(gòu)管理 采購(gòu)方針 目標(biāo) 戰(zhàn)略采購(gòu) 原材料分類 市場(chǎng)調(diào)研 供應(yīng)商關(guān)系與體系 前期采購(gòu) 供應(yīng)商能力開發(fā)與利用 采購(gòu)需求與實(shí)施 后期采購(gòu) 下單及跟單 供應(yīng)商表現(xiàn)跟進(jìn) 設(shè)定 指標(biāo) 并 衡量 采購(gòu) 表現(xiàn) 采 購(gòu) 過 程 及 控 制 采購(gòu)過程與控制 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 18 頁(yè) 最高管理層 制造部門 企劃部門 財(cái)務(wù)部門高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲采購(gòu)的上 級(jí) 主 管企劃水平戰(zhàn)略影響采購(gòu)的價(jià) 值技術(shù)水平影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的因素 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 19 頁(yè) 采購(gòu)職能的層次劃分 根據(jù)采購(gòu)的方針目標(biāo) 、 采購(gòu)工作范圍及采購(gòu)過程層次 ，可將采購(gòu) 、 采購(gòu)任務(wù) 、 責(zé)權(quán)歸納為戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作三個(gè)層次 ， 不同層次的責(zé)權(quán)意味著相關(guān)人員或部門在公司或企業(yè)中擁有不同程度的地位 ， 也是采購(gòu)部門內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的依據(jù) 。 ? 利用供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì) ， 積極參與產(chǎn)品或過程開發(fā) 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 15 頁(yè) 采購(gòu)的基本任務(wù) ? 首要任務(wù)是保證 本單位所需物料與服務(wù)的正常供應(yīng) 。 盡早讓供應(yīng)商參與企業(yè)自身的產(chǎn)品開發(fā)不僅可以利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)大大地縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 、 降低開發(fā)費(fèi)用及制造成本 ，還可更好地滿足產(chǎn)品功能性的需要 ， 提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 12 頁(yè) 企業(yè)制造 /生產(chǎn) 物料計(jì)劃 生產(chǎn)預(yù)測(cè) /計(jì)劃 生產(chǎn)任務(wù)單 原材料 /零部件 庫(kù)存 供應(yīng)商 顧客服務(wù) 顧客訂單 供應(yīng)商 采購(gòu)訂單 成品 庫(kù)存 顧客 整體供應(yīng)鏈 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 13 頁(yè) 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 產(chǎn)品中價(jià)值 60%是經(jīng)過采購(gòu)由供應(yīng)商提供 ， 毫無疑問產(chǎn)品 “ 生命 ” 的 60%應(yīng)在來貨質(zhì)量控制中得到確保 ， 也就是說企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅要在企業(yè)內(nèi)部控制好 ， 更多的應(yīng)控制在供應(yīng)商的質(zhì)量管理過程中 ， 這也是 “ 上游質(zhì)量控制 ” 的體現(xiàn) 。 為了滿足最終顧客的需求 ， 企業(yè)都力求以最低的成本將高質(zhì)量的產(chǎn)品以最快的速度供應(yīng)到市場(chǎng) ， 以獲取最大利潤(rùn) 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 8 頁(yè) ? 向誰(shuí)匯報(bào)？誰(shuí)可以做？受過何種培訓(xùn)？ ? 專業(yè)現(xiàn)狀：同銷售相比、 同生產(chǎn)相比、同產(chǎn)品開發(fā)相比 ? 行業(yè)現(xiàn)狀：國(guó)內(nèi)？ ? 發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀：專業(yè)化人員、專業(yè)化機(jī)構(gòu)、專業(yè)化管理 采購(gòu)現(xiàn)狀 采購(gòu)尤其是企業(yè)采購(gòu)，由于種種原因，目前國(guó)內(nèi)尚未 形成系統(tǒng)的理論，采購(gòu)運(yùn)作與管理也基本處于 “暗箱”操作狀態(tài) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 9 頁(yè) 采購(gòu)的角色與作用 ? 采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 ? 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 ? 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 10 頁(yè) 采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 經(jīng)驗(yàn)證明，工業(yè)企業(yè)外購(gòu)的材料及零部件每年都有于 5% － 20%的潛在降價(jià)空間。 包括設(shè)備 、 生產(chǎn)輔助性材料 、工具及備件 、 一般用品如文具 、 家俱 ， 以及服務(wù)等 。 ? NONBOM， 又稱 NPR(Nonproduction Related)， 是指企業(yè)中不直接進(jìn)入產(chǎn)品本身的所有其它實(shí)物 （ 或硬件 ） 和服務(wù) （ 或軟件 ） 。 最具代表性的是 OEM (Original Equipment Manufacturer)產(chǎn)品 ，公司先向選定的供應(yīng)商提供技術(shù)或品牌，由供應(yīng)商按要求組織生產(chǎn)，再?gòu)墓?yīng)商購(gòu)回所有的產(chǎn)品以自己的品牌和名義提供給市場(chǎng)。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 11 頁(yè) 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 ? 在商品生產(chǎn)和交換的整體供應(yīng)鏈中 ， 每個(gè)企業(yè)既是顧客 、 又是供應(yīng)商 。 ? 供應(yīng)商提高其供應(yīng)可靠性及靈活性 、 縮短交貨周期 、 增加送貨頻率可以極大地改進(jìn)工業(yè)企業(yè)的企劃表現(xiàn) ， 如縮短生產(chǎn)總周期 、 提高生產(chǎn)效率 、 減少庫(kù)存 、 加快資金周轉(zhuǎn) 、 增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的應(yīng)變力等等 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 14 頁(yè) 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 ? 產(chǎn)品開發(fā) “ 同步工程 ” (Concurrent Engineering) 是通過采購(gòu)將供應(yīng)商納入早期開發(fā)的過程 。 ? 越來越多的企業(yè)不僅僅將供應(yīng)商的利用局限于原材料和零部件領(lǐng)域 ， 還擴(kuò)大到總成甚至于成品 ， 甚至有些企業(yè)根本就停止自己的生產(chǎn) 、 完全依靠供應(yīng)商進(jìn)行 OEM 或外發(fā)供應(yīng) 。 ? 建立可靠 、 最優(yōu)的 供應(yīng)配套本系 。 ? 采購(gòu)管理職責(zé) ： 制訂并實(shí)施采購(gòu)方針 、 策略 、 目標(biāo)及改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效衡量 ， 建立供應(yīng)商審核及認(rèn)可 、 考核與評(píng)估體系 ， 開展采購(gòu)系統(tǒng)自我審核及評(píng)估 ， 同其它單位的采購(gòu)進(jìn)行行業(yè)水平比較（ Benchmarking） 提高整體采購(gòu)水平 ， 建立培養(yǎng)穩(wěn)定有創(chuàng)造性的專業(yè)采購(gòu)隊(duì)伍 ， 與其它單位 （ 往往是本企業(yè)集團(tuán)的其它兄弟部門 ） 共享采購(gòu)資源 、 開展 “ 杠桿采購(gòu) ” (Leverage Buying)等 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 21 頁(yè) 戰(zhàn)術(shù)層次 （ Tactical Level） 是在戰(zhàn)略采購(gòu)的指導(dǎo)下 ，采購(gòu)中涉及產(chǎn)品 、 工藝 、 質(zhì)量及具體供應(yīng)商選擇等相關(guān)的決策 ， 它對(duì)公司中期運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生影響 （ 影響跨度 1到 3年 ） ， 要求內(nèi)部相關(guān)的職能部門如工程 、 開發(fā) 、 制造 、 企劃 、 品質(zhì)及采購(gòu)之間密切合作 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 23 頁(yè) 成熟的采購(gòu)部門， 70%左右的人應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，其余 30%的人具有?？扑?，其中工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及其它專業(yè)背景宜分別占 70%、 10%、 20%左右。 真正的采購(gòu)員 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 25 頁(yè) 不同層次的采購(gòu)人員培訓(xùn)需求結(jié)構(gòu) 工作經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人素質(zhì)與技巧 相關(guān)專業(yè)知識(shí) 采購(gòu)專業(yè)知識(shí) 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ? ? 集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān) ? ? 事業(yè)部采購(gòu)總經(jīng)理 ? ? 變化管理 ? ? 國(guó)際關(guān)系學(xué) ? ? 戰(zhàn)略管理 ? ? 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) ? ? 采購(gòu)戰(zhàn)略管理 ? ? 國(guó)際采購(gòu)管理 ? ? 戰(zhàn)略成本管理 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ? ? 采購(gòu)經(jīng)理 ? ? 資深戰(zhàn)略采購(gòu)員 ? ? 高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué) ? ? 公共關(guān)系學(xué) ? ? 時(shí)間與效率管理 ? ? 人事管理 ? ? 市場(chǎng)與營(yíng)銷 ? ? 法律 ? ? 經(jīng)濟(jì)學(xué) ? ? 采購(gòu)管理 ? ? 成本分析與管理 ? ? 國(guó)際采購(gòu)與運(yùn)輸 2 到 5 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ? ? 戰(zhàn)略采購(gòu)員 ? ? 高級(jí)采購(gòu)員 ? ? 前期采購(gòu)員 ? ? 項(xiàng)目管理 ? ? 指導(dǎo)技巧 ? ? 溝通技巧 ? ? 領(lǐng)導(dǎo)方法 ? ? 財(cái)務(wù)管理 ? ? 市場(chǎng)學(xué) ? ? 質(zhì)量管理 ? ? 供應(yīng)鏈管理 ? ? 專業(yè)采購(gòu) 模塊 ? ? 談判技巧 ? ? 供應(yīng)商管理 ? ? 即時(shí)供應(yīng)（ J I T ） 2 年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ? ? 后期采購(gòu)員 ? ? 助理采購(gòu)員 ? ? 團(tuán)隊(duì)工作 ? ? 表達(dá)技巧 ? ? 基礎(chǔ)談判 ? ? 財(cái)務(wù)基礎(chǔ) ? ? 語(yǔ)言（英語(yǔ)等） ? ? 計(jì)算機(jī)及信息管理 ? ? 采購(gòu)基礎(chǔ) ? ? 國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ) ? ? 供應(yīng)商管理基礎(chǔ) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 26 頁(yè) 采購(gòu)概況回顧 ? 采購(gòu)的定義及采購(gòu)物品分類 ? 采購(gòu)現(xiàn)狀、采購(gòu)的角色與作用 ?采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 ? 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 － 供應(yīng)鏈 ? 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 ? 采購(gòu)的基本任務(wù)、 工作范圍 、 采購(gòu)過程與控制 ? 采購(gòu)機(jī)構(gòu)與職能 ? 合格的采購(gòu)員及培訓(xùn)結(jié)構(gòu) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 27 頁(yè) 課程內(nèi)容 ? 采購(gòu)概況 ? 采購(gòu)戰(zhàn)略與計(jì)劃 ? 供應(yīng)商審核 ? 采購(gòu)績(jī)效 ? 供應(yīng)鏈管理 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 28 頁(yè) 采購(gòu)戰(zhàn)略與計(jì)劃 ? 采購(gòu)方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)與計(jì)劃 ? 采購(gòu)程序與供應(yīng)商管理過程 ? 供應(yīng)市場(chǎng)與風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 自制還是外購(gòu) ? 采購(gòu)物品分類及策略 ? 供應(yīng)商關(guān)系 ? 供應(yīng)商伙伴關(guān)系與獨(dú)家供應(yīng) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 29 頁(yè) 采購(gòu)戰(zhàn)略 ? 有效的采購(gòu)戰(zhàn)略是采購(gòu)工作正確進(jìn)行的保證 ? 采購(gòu)戰(zhàn)略包括采購(gòu)方針或使命 、 戰(zhàn)略規(guī)劃 、 采購(gòu) 計(jì)劃與目標(biāo) （ 時(shí)間跨度 3到 5年 ） ? 采購(gòu)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)是內(nèi)外部顧客的要求與希 望 ， 來源是公司的總體方針 、 策略與目標(biāo) 。 采購(gòu)體系管理 是由文件制度及相應(yīng)的管理架構(gòu)組成 ， 包括采購(gòu)方針 、 戰(zhàn)略 、 計(jì)劃與目標(biāo)以及同采購(gòu)工作管理 、 采購(gòu)運(yùn)作相關(guān)的規(guī)章制度與工作程序等 。 自制或外購(gòu) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 39 頁(yè) 自制或外購(gòu)決策因素 ? 公司戰(zhàn)略： 核心業(yè)務(wù) 、 經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)戰(zhàn)略 ， 產(chǎn)品 、 技術(shù)與工藝發(fā)展戰(zhàn)略； ? 產(chǎn)品開發(fā)能力及工藝水平： 通用件 、 標(biāo)準(zhǔn)件的比例 ， 核心性能的零部件 、 安全性要求 、 技術(shù)與工藝條件； ? 質(zhì)量： 質(zhì)量體系 、 質(zhì)量水平 、 檢測(cè)與控制手段 、 過程控制能力 、 質(zhì)量改進(jìn)能 力； ? 供應(yīng)和企劃： 供應(yīng)的可靠性與靈活性 、 供應(yīng)周期及縮短 、 庫(kù)存量控制 、 運(yùn)輸及 距離 、 進(jìn)出口手續(xù) 、 計(jì)劃安排水平及方式 、 MRP的運(yùn)用 、 EDI的使用； ? 成本： 自制與外購(gòu)的成本 、 零部件價(jià)格 、 投資以及及其效益