【正文】 市 場營銷 的概念 （ 1） 市 場營銷 （ 2） 旅游景區(qū)市 場營銷 2． 旅游景區(qū)市 場營銷 的 實質(zhì) 二 、 旅游景區(qū)市場營銷過程與任務 1． 景區(qū) 營銷 的 過 程 旅游景區(qū)的 營銷 是一個 復雜 的 過 程 ， 它遵循一般市 場營銷 的原 則 和程序 ， 同 時 又具有自己的內(nèi)容和特點 。 旅游景區(qū)的營銷管理任務就是針對不同游客的不同需求提出不同的營銷方案 ， 以實現(xiàn)景區(qū)的營銷目標 。 真實可靠的情況 、 準確的資料才是有價值的信息 ， 才能為市場預測和經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù) 。 對松散零碎 、 雜亂無章的原始材料進行加工 、 整理 ， 使之條理化 、 完整化 。 當然 ， 調(diào)查 程序因事而異 ， 典型的市 場營銷調(diào)查 可將以上幾個 步驟 分成三 步進 行 ， 即初 步調(diào)查階 段 、 正式 調(diào)查階 段和 結 果 處 理 階 段 。 3)抽 樣設計 。 我國旅游平季一般是在當年 3月至 7月 （ 五一黃金周期間除外 ） 。 全包價 購買 指 購買 整個旅游 線 路的旅游 購買 行 為 ， 包價旅游 線 路中的 費 用包括 綜 合服 務費 、房 費 、 交通 費 及 專項 附加 費 等四個部分 ， 即套餐式消費 。 2)經(jīng)濟因素 。 6)環(huán)境質(zhì)量因素 。 根據(jù) 購買 目的可以分 為 ： ① 度假旅游市 場 ； ② 觀 光旅游市 場 ； ③ 會 議 旅游商 務 市 場 ； ④ 獎 勵旅游市 場 ； ⑤ 探 親訪 友旅游市 場 ； ⑥ 體育文 藝 旅游市 場 。 4)按出游所追求的利益 細 分 。 2)可 進 入性 3)可衡量性 。 所 謂 無差異目 標 市 場 策略 ，也叫一體化市 場營銷 策略 ， 它是指 _企 業(yè) 把整個市 場看作一個大的市 場 ， 以一 種產(chǎn) 品或 單 一的促 銷 手段 開展 營銷 活 動 。 旅游景區(qū)市 場 定位 。 ① 競 爭性定位 ② 創(chuàng) 新性定位 2)初次定位與重新定位 。 2)對 旅游景區(qū) 進 行 SWOT分析 。 旅游景區(qū)屬于旅游地當中的一 種類 型 ， 正常情況下 ， 旅游景區(qū)生命周期與旅游地生命周期同 步 。 隨著景區(qū) 進 入 開發(fā)階 段 ， 大量 資 本隨之 進 入旅游景區(qū) ． 旅游人數(shù)也 開 始增多 ， 旅游逐 漸變 得有 規(guī) 律 ，本地居民 開 始提供一些 簡單 的服 務設 施 。 4)鞏固 階 段 。 這 一 時 期 營銷管理人 員應該 加大投入 ， 創(chuàng) 造知名度 ， 培育市場 形象 ， 通 過 廣告 、 宣 傳 向目 標 市 場傳遞 信息 ，以刺激市 場 增 長 。 3)平 穩(wěn)發(fā) 展期 。 這 個 階 段 ， 景區(qū)的前途面 臨著兩 種選擇 ， 旅游景區(qū)的 營銷 管理人 員應該認真分析研究市 場 情況 。 品牌名稱是指能用 語 言表達的部分 ， 如 “ 蘇 州 樂 園 ” 、 “ 中 華 恐 龍 園 ” 。 因此 ， 旅游景區(qū) 樹 立自己獨特的品牌 對保持良好的旅游吸引力 、 生命力具有至 關 的重要意 義 。 “ 一 損俱損 ” 的局面 。 爭取形成 “ 一 榮俱榮 ” 的局面 。 二 、 景區(qū) 產(chǎn) 品價格策略 影響景區(qū) 產(chǎn) 品價格的因素 1)景區(qū) 產(chǎn) 品的成本 。 在采用 滲 透定價策略 時 ， 旅游景區(qū)往往 應具 備 一些條件： ① 產(chǎn) 品的潛在市 場較 大； ② 產(chǎn)品的需求 彈 性大； ③ 旅游景區(qū)接待能力 強 ； ④市 場競 爭 壓 力大 3)心理定價策略 ① 整數(shù)定價策略 。 對于旅游景點景區(qū) 產(chǎn) 品 銷 售渠道 選擇 ， 主要依據(jù)： 1） 旅游景區(qū) 產(chǎn) 品的特點 2） 目 標 市 場 條件 3） 旅游景點景區(qū)自身狀況 4） 中 間 商的信譽和能力 旅游景點景區(qū) 產(chǎn) 品促 銷 策略 旅游景點景區(qū) 產(chǎn) 品促 銷 —— 指旅游景點景區(qū) 為了增加 產(chǎn) 品的 銷 售量 ， 通 過 各 種 方式和渠道 ，向旅游者和中 間 商介 紹產(chǎn) 品信息 ， 影響和 說 服他 們購買 或推 銷這 些 產(chǎn) 品的策略和方法 。 促 銷 常用的方法有： 主 題 活 動 。 邀 請 作家和 藝術 家深入景區(qū) ， 體 驗生活以景區(qū) 為 背景 創(chuàng) 作作品 。 4） 直接 營銷 —— 直接派 銷 售人 員 ， 向旅游者或客 戶銷 售產(chǎn) 品 。 ? 21世紀，沒有危機感是最大的危機。 ? 把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。 ? 一個人想要成功，就要學會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。 ? 花費數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。 ? 管理就是把復雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。 ? 戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。 :0210:02::0219:09::0210:02:2110:02:21 ? 在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。 上午 10時 2分 21秒 1%的錯誤會導致 100%的錯誤。 ? 省錢就是掙錢。 ? 一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于 99個只有興趣者。 ? 領導者是能夠將一群人帶到他們自認為去不了的地方的人。 :02:2110:02Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :02:2110:02:21February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 10日星期五 10時 2分 21秒 10:02:2110 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :02:2110:02Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 10日星期五 上午 10時 2分 21秒 10:02: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于