服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt41頁(yè))7-資料下載頁(yè)

【摘要】孫孫猛猛電話：電話：\QQ：：\服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀?判斷一個(gè)人的人品、素質(zhì)、修養(yǎng)，第一印象便占了70%。?最先映入眼簾的是：?*服裝（顏色、衣服的種類(lèi)與款式）?*頭發(fā)、化妝（發(fā)型、清潔程度以及化妝的濃淡）?*態(tài)度（姿勢(shì)、表情、聲音及談吐）?人們?cè)跓o(wú)意識(shí)的情況下，將這三類(lèi)要素綜合起

2025-01-07 09:58

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt41頁(yè))2-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀禮儀服務(wù)的重要性如果服務(wù)為100分，你認(rèn)為在服務(wù)中，態(tài)度應(yīng)該占多少分？技能應(yīng)該占多少分？不同的行業(yè)有不同的需求不同的崗位有不同的需求不同的角度有不同的需求調(diào)查顯示：當(dāng)以業(yè)主的身份提出要求：態(tài)度70%技能-30%?當(dāng)服務(wù)人員的技能欠缺，但態(tài)度十分好時(shí)

2025-01-07 09:53

服務(wù)禮儀ppt31-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰

2025-03-04 14:49

培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)(ppt31頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】佛山自控他營(yíng)項(xiàng)目禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)（上）前言：孔子曰：少成若天性，習(xí)慣成自然課程目錄禮儀的基本認(rèn)知總結(jié)回顧一、二、三、培訓(xùn)師的個(gè)人儀容儀表一、禮儀的基本認(rèn)知（一）什么是禮儀？（二）我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？（三）禮儀和我們的關(guān)系是？

2025-01-05 13:41

服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)課件(ppt50頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】奔馬集團(tuán)禮儀培訓(xùn)教案服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀前言1.認(rèn)知:禮儀是什么？禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。是人們?cè)诂F(xiàn)代日常生活、工作、學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循的交往藝術(shù)。服務(wù)禮儀前言禮儀表

2025-01-07 10:14

服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)一.商務(wù)禮仦基本原則二.基本禮仦帯識(shí)三.個(gè)人禮仦（待人接物）四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務(wù)禮仦基本原則11、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要

2025-01-23 17:34

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(ppt73頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠你將能夠:?有效提升客戶(hù)服務(wù)意識(shí),提高客戶(hù)滿意度?掌握有效客戶(hù)服務(wù)技巧?了解優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?提升個(gè)人素質(zhì)快樂(lè)學(xué)習(xí)，相伴成長(zhǎng)！2023年偉業(yè)顧問(wèn)內(nèi)訓(xùn)教材高效果的學(xué)習(xí)方法在培訓(xùn)過(guò)程中，我希望

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座(ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)?主講人：趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、?愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻????根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（

2025-01-07 09:14

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座(ppt36頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（2）2500名律師認(rèn)為個(gè)人形象

2025-01-07 09:57

服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓(xùn)(ppt56頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)x·x什么是禮儀？?禮儀是指儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌的總稱(chēng)。?儀容是指人的容貌、面容。?儀表是人的整個(gè)外表的總稱(chēng)，包括容貌、姿態(tài)、服飾等。?禮節(jié)是在日常生活或社交場(chǎng)合中，人們互相問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)等的待人接物的方式，具體表現(xiàn)為舉止、風(fēng)度、衣著等等。?禮貌是指在

2025-03-10 10:44

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt37頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講人：趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵；（

2025-01-07 09:57

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(ppt38頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀“服務(wù)行業(yè)”基本禮儀『甜美的微笑』※含蓄的微笑※您給人的整體印象中，聲音占了38％、語(yǔ)言占了7％，剩下的還有55％來(lái)自于哪里？☆親切☆和藹☆禮貌☆熱情微笑的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)如何微笑

2025-01-07 09:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教案(ppt87頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀宗旨服務(wù)禮儀培訓(xùn)是指服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位上，在待人接物方面、在處理問(wèn)題時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范。具體來(lái)講，服務(wù)禮儀又可分為服務(wù)設(shè)施規(guī)范與服務(wù)行為規(guī)范等兩項(xiàng)基本內(nèi)容。一、禮儀的起源：?禮儀隨著人類(lèi)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，原始社會(huì)是禮儀的起源時(shí)期。2023/3/21二、禮儀的發(fā)展?奴隸社會(huì)：禮儀制度確立，并打上階級(jí)

2025-01-07 09:13

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程(ppt57頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】海信物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司1/57?品質(zhì)●文化●生活海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司2/57?Hisense服務(wù)禮儀—行為舉止規(guī)范

2025-01-05 22:46

服務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(ppt63頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／　細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀主講：位向松禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／　細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)高效果的學(xué)習(xí)方法?手機(jī)等通訊設(shè)備調(diào)成靜音或關(guān)閉?在會(huì)場(chǎng)當(dāng)中，不隨意走動(dòng)?積極參與活動(dòng)，并相互交流?及時(shí)記錄你的想法禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／　細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:

2025-01-07 09:15

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt31頁(yè))(已修改)

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