人事制度、禮儀培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 輕輕入座，至少坐滿椅子的２／３，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開）。 5/12/2023 24 5/12/2023 25 ? 微笑 微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。 5/12/2023 29 ? 出入房間的禮貌 進(jìn)入房間要輕輕敲門 ， 聽到應(yīng)答再進(jìn) 。 行禮時(shí)面對(duì)客人 ， 并攏雙腳 ， 視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前 （ 15度禮 ） 及腳前 1米處（ 30度禮 ） 。 在公司或外出時(shí)遇見客人，應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。 到訪問單位前臺(tái)時(shí)，應(yīng)先自我介紹。 5/12/2023 34 ? 引路 在走廊引路時(shí) : 應(yīng)走在客人左前方的 3步處 . 自己走在走廊左側(cè) ,讓客人走在走廊中央 . 與客人的步伐保持一致 ,并適應(yīng)做些介紹 . 在樓梯間引路時(shí) : 讓客人走在正方向 (右側(cè) ),自己走在左側(cè) . 遇拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢(shì) ， 并提醒 客人 “ 這邊請(qǐng) ” 或 “ 注意樓梯 ” 等 . 5/12/2023 35 5/12/2023 36 四、 語言 ? 請(qǐng) ? 對(duì)不起 ? 麻煩您 ? ? 勞駕 ? 打擾了 ? 好的 ? 是 ? 清楚 ? 您好 ? 某先生或小姐 ? 歡迎 ? 貴公司 ?請(qǐng)問 ?哪一位 ?請(qǐng)稍等 ?抱歉 ? ?沒關(guān)系 ?不客氣 ?見到您很高興 ?請(qǐng)指教 ?有勞您了 ?請(qǐng)多關(guān)照 ?拜托再見（再會(huì)） ?非常感謝（謝謝） 5/12/2023 37 五、電話禮儀 ? 接電話 及時(shí)。 01:26:5801:26:5801:262/9/2023 1:26:58 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 9日星期四 上午 1時(shí) 26分 58秒 01:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 1時(shí) 26分 58秒 上午 1時(shí) 26分 01:26: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 01:26:5801:26:5801:26Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 1時(shí) 26分 :26February 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 01:26:5801:26:5801:262/9/2023 1:26:58 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:5801:26:58February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時(shí) 26分 58秒 上午 1時(shí) 26分 01:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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