人事制度、禮儀培訓(xùn)(完整版)
【正文】 ? 將正確的禮儀規(guī)范運(yùn)用在生活與工作之中 （君子與淑女） 5/12/2023 15 一、儀表 ? 男職員 ，清潔、整齊，不要太新潮 ，面帶微笑 ，飯后潔牙 ，領(lǐng)口、袖口無污跡 ，系得美觀大方（顏色、長(zhǎng)短、領(lǐng)帶夾） 5/12/2023 16 、清潔（扣子、商標(biāo)） （筆） ，有褲線 ，保持清潔 ，深色襪子 1全身 3種顏色以內(nèi) 5/12/2023 17 ? 女職員 、 莊重 ， 梳理整齊 ， 長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好 ， 不扎馬尾巴； ， 面帶微笑； ， 大方 、 得體； ， 并保持清潔 。 5/12/2023 21 5/12/2023 22 5/12/2023 23 ? 蹲姿 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。 ” 5/12/2023 30 ? 鞠躬 鞠躬的場(chǎng)合與要求：遇到客人或表示感謝或回禮時(shí) ，行 15度鞠躬禮；遇到尊貴客人來訪時(shí) ， 行 30度鞠躬禮 。 訪問時(shí)，要注意遵時(shí)守約。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 26分 58秒 01:26:589 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 9日星期四 上午 1時(shí) 26分 58秒 01:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 9日星期四 1時(shí) 26分 58秒 01:26:589 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :26:5801:26Feb239Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 見到被訪問者時(shí)，應(yīng)鞠躬問候（初次見面遞上名片） 如遇到被訪問者的上司，應(yīng)主動(dòng)起立問候（遞上名片），會(huì)談重新開始。 男性雙手放在身體兩側(cè) ， 女性雙手合起放在身體前面 。在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí)，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣 。 5/12/2023 18 二、 儀態(tài) ? 站姿 抬頭，目視前方，面帶微笑，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。 ? 3嚴(yán)禁在專柜內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客（專柜會(huì)客不超過 5分鐘），違者罰款 20元 /次。 ? 2請(qǐng)假未批示者、視為曠工，罰款 100元 /次。 ? 1站姿不正（包括靠、趴柜、抱臂、手插口袋）罰款 20元 /次；坐柜者罰款 50元 /次，下班時(shí)著工裝、戴工牌坐柜視同上班坐崗。 ? 員工上下班必須從后門進(jìn)出，著工裝進(jìn)出大門，違者一次罰款 50元 /次；當(dāng)班時(shí)間著工裝乘坐電梯者，罰款 50元 /次；一、二樓員工不能到三樓就廁，違者 20元 /次。 ? 上班遲到 5分鐘之內(nèi)罰款 10元 /次； 520分鐘罰款 30元 /次；2030分鐘者罰款 50元 /次， 30分鐘以上按曠工處理。廣義的人事制度包括工作人員的 選拔、錄用、培訓(xùn)、工資、福利、監(jiān)督、退休 與撫恤 等各項(xiàng)具體制度。 (要求眼影
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