電話營銷組培訓(xùn)手冊123456-預(yù)覽頁
【正文】 的問題并對(duì)此進(jìn)行準(zhǔn)備 （４）設(shè)想在呼叫過程中可能出現(xiàn)的情況并對(duì)此準(zhǔn) 備預(yù)案 （５）準(zhǔn)備所需的資料 ? 電話銷售前準(zhǔn)備工作的工作成果最終以書面形式進(jìn)行總結(jié)，并作為電話銷售時(shí)的手稿。所以在開展探詢及確定階段前，銷售人員需要充分了解目標(biāo)客戶的需求，其中包含潛在需求和明確需求。 ? 此外，在產(chǎn)品推薦過程中需要將產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)、商業(yè)價(jià)值和功能特點(diǎn)同客戶的需求和價(jià)值相結(jié)合，這樣才能夠解決客戶問題，打動(dòng)客戶。 ? 在電話銷售活動(dòng)結(jié)束后，需要進(jìn)行客戶過濾，以明確下階段銷售工作的工作重點(diǎn)。 三、 電話營銷的重要性 ? ? —— 現(xiàn)在是多媒體的時(shí)代，多媒體的一個(gè)關(guān)鍵字是交互式（ Intractive），即雙方能夠相互進(jìn)行溝通。 三、 電話營銷的重要性 ? ? —— 電話營銷可以擴(kuò)大企業(yè)營業(yè)額。 三、 電話營銷的重要性 ? ? —— 通過電話營銷可以建立并維持客戶關(guān)系營銷體系（ Relationship Marketing）。記下這些數(shù)據(jù)，會(huì)為將來的電話營銷提供各種各樣的幫助。 ?成本低、時(shí)效快、范圍廣 四、電話營銷的優(yōu)劣勢 ? 劣勢： ? 不能真實(shí)知道客戶當(dāng)時(shí)的情況，比如： 給你說了已經(jīng)記下網(wǎng)址，但其實(shí)根本沒管；答應(yīng)去注冊，但其實(shí)轉(zhuǎn)眼就忘記。 :25:4008:25Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :25:4008:25:40February 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 8時(shí) 25分 40秒 08:25:404 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :25:4008:25Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 4日星期六 上午 8時(shí) 25分 40秒 08:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升
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