現(xiàn)代社交禮儀概述-預(yù)覽頁
【正文】 走了。） …… 中國人的嗓門之大，真是天下無雙，尤以廣東老鄉(xiāng)的嗓門最為叫座。 塑造良好的日常個人形象 ? 具有飽滿的精神狀態(tài) ? 以誠懇而坦率的態(tài)度對待別人 ? 加強性格的修養(yǎng) ? 注意幽默文雅的談吐 ? 與人交往時要有得體的表情及舉止動作 請你將曾經(jīng)發(fā)生在你身邊的失禮的事情告訴老師和同學(xué)。 社交成功就意味著彼此喜歡，信任，并愿意互相幫助支持。 第四節(jié) 誰能在社交中獲得成功 你應(yīng)該在哪些方面提升自己？ 氣質(zhì) 是指人相當穩(wěn)定的個性特點，是一個人心理活動的動態(tài)性特征，不僅表現(xiàn)在人的情感活動的強弱，快慢，隱現(xiàn)和意志行動的力量，速度上，而且表現(xiàn)在思維的靈活或遲滯上，氣質(zhì)具有 經(jīng)常性和 穩(wěn)定性 特點。氣質(zhì)特性盡管是最穩(wěn)定的一種心理特征，然而它仍然會受后天的影響而發(fā)生一定的變化，即具有 可塑性 。 社交活動中要善于向?qū)Ψ奖磉_自己的意向和愿望 ， 以誠懇的態(tài)度說服對方 ， 喚起對方的友好情感 ， 還要以極大的耐心聽取對方的意見和反映 。 性格開朗的人易社交成功 品德是指人的品質(zhì)與道德。 第三 ，光明磊落為待人處世之根本，不論身居何職，處理何事，均應(yīng)做到光明磊落，心中無欺隱之事。 有的機智語不幽不默，但有的機智語同時也幽默風(fēng)趣。幽默濃于風(fēng)趣，機智濃于機敏和智慧，機智的語言在語義內(nèi)容上大都有出人意料的智慧性，有的深遂得如禪機哲語非常耐人尋味。精深的專業(yè)知識是成功社交的基礎(chǔ)，它可以使與你交往的人產(chǎn)生一種尊重、一種羨慕感，提升你在社交活動中的地位。 具有“ T”型知識結(jié)構(gòu)的人易社交成功 能力是知識和經(jīng)驗的結(jié)晶 。 本章的內(nèi)容介紹了社交禮儀的含義、禮儀的產(chǎn)生與發(fā)展過程，禮儀在社交活動中的重要作用。讓學(xué)習(xí)者知道，要想在社交活動中塑造良好的自我形象，就要多了解社交禮儀，多學(xué)、多煉，以得體的服飾打扮、幽默的談吐、高雅的舉止及適宜的處世方式來贏得大家的贊許。好象問題很嚴重，趙總在電話中大聲訓(xùn)斥著對方，然后毫不客氣地猛然摔下電話。趙總喝完酒后，再度談起肥胖的話題，認為胖人之所以胖，是由于懶惰，不鍛煉身體，沒有毅力等等。朋友多，電話自然也很多。 這個案例給你的啟示是什么？ 小測試 1．你最近一次交朋友，是因為： A．你認為不得不結(jié)交 B．他們喜歡你 C．你發(fā)現(xiàn)這些朋友令你高興 2．當你度假時，你是： A．希望交到朋友，可是往往很難做到。 C．去赴約，并且盡量顯得高興。 小測試 5．當你的同事有困難時，你發(fā)現(xiàn)： A．他們不愿來麻煩你。 10分以上 ，你的人緣很好。因為，人們在互相喂著吃。 其實過去的我語言表達能力是比較差的，平時不太善于言談，在報考大學(xué)時就為自己劃出了今后不愿從事的職業(yè)范圍，那就是農(nóng)、醫(yī)、師。我將教學(xué)內(nèi)容背的很熟，結(jié)果，光是背時間沒掌握好，還剩 20分鐘的時候事先準備好的課背完了。 小故事 馬斯洛的需求層次論： 1954 年他出版的 《 動機與個性 》 一書中將人的需求分為 5層：生理需求（指維持生存及延續(xù)種族的需求）、安全需求（指希望受到保護與免于遭受威脅從而獲得安全的需求）、愛與歸屬的需求（指被人接納、愛護、關(guān)注、鼓勵及支持等的需求）、尊重需求（指希望得到別人尊重的需求）、自我實現(xiàn)的需求（指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即個人所有需求或理想全部實現(xiàn)的需求）。這些被賦于特殊意義的青銅器叫作青銅禮器，或稱彝器。 使用青銅禮器的等級制度，大體上是天子九鼎八簋；諸侯七鼎六簋；大夫五鼎四簋；卿士三鼎二簋。他認為人體內(nèi)有四種體液，即血液、粘液、黃膽汁和黑膽汁。情緒易興奮沖動、脾氣多暴躁。性格內(nèi)向，憂郁，行動遲緩，疑心太重。一位出色的演員將會表演的淋漓盡致，恰到好處。”并恭敬地送他出門。這時，部長出去接了一個電話，請大家稍等一下。 案 例 13 之 瓊瑪愛牛虻而不愛亞瑟 伏尼契的名著 《 牛虻 》 的主人公亞瑟，年輕時長得很美，不過有些?娘娘腔?，念高中時，他曾向女同學(xué)瓊瑪求愛，結(jié)果遭到她的拒絕。似乎覺得自己還是很有?男子漢氣概?的 案 例 15 之 幽默是一種智慧 一個英國人，一個日本人，一個美國人在喝咖啡，入座后，服務(wù)員端來三杯咖啡，不知怎的都有蒼蠅，英國人不聲不響掏出鈔票壓在杯下悄悄離開了。在與他人交往的過程中，幽默感常常是一種潤滑劑，是一種風(fēng)度，是一種機敏和智慧。要求學(xué)生們按照提供的答案及評分要求每個人自己給自己打分，還要求大家把自己的分數(shù)在大庭廣眾之下大聲宣讀。小姐您說對嗎？?一句話，既達到了回避的目的，又有幽默感，比起支支吾吾 ，或僅以哼哼哈哈聲來掩飾，不知要強多少倍。當表演完后，主持人向大家宣布：剛才羅西為大家表演的內(nèi)容是你們每個人桌上的菜單。原來，慶?；顒邮敲嫦蛉虚_放的。有一個小客廳輪流招待來賓觀看介紹這家報紙的小電影。我們猜想要能供八千人吃，必是個多層式結(jié)構(gòu)吧？它該有多少層啊！誰知它卻是大平面，有四張乒乓桌
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