【正文】 產(chǎn)品，如具有市內(nèi)通話功能的電話、 ADSL接入、mail等。服務(wù)：電信運營商的后端資源，用來支撐產(chǎn)品。例：銅線服務(wù)交換服務(wù)PHS 手機上的中文輸入服 務(wù)例 ：來電顯示三方通話例 ：叫醒時間例 ：ADSL設(shè)備的端口號光纖線路編號例 ：通過交換機、交接箱、分線箱的電話接入服務(wù)28收 費 細 項 資費細項計算規(guī)則資費計算規(guī)則資費計算規(guī)則細項資費計算規(guī)則和 元 規(guī)則關(guān)聯(lián)資費 元 規(guī)則產(chǎn) 品元 規(guī)則類型描述型資費計算規(guī)則細項數(shù)值型資費計算規(guī)則細項資費 數(shù)值型資費計算規(guī)則細項資費類型資費計劃類型資 費 細 項產(chǎn)品：資費計劃 (1)資 費 計 劃資費計劃：電信運營商對各種商品或服務(wù)制定的價格計劃。例：優(yōu)先順序關(guān)系互斥關(guān)系 例：優(yōu)先順序關(guān)系：國內(nèi)長話超過 5萬元再打 8折互斥關(guān)系：免月租費和市話費 8折二者只能擇一31收費細項組產(chǎn)品 和收費細項關(guān)聯(lián)產(chǎn)品收費細項合同 和收費細項關(guān)聯(lián)合同收費細項合同條款 和收費細項關(guān)聯(lián)合同條款收費細項客戶訂單 和收費細項關(guān)聯(lián)客戶訂單收費細項客戶子定單 和收費細項關(guān)聯(lián)客戶子定單收費細項產(chǎn)品：收費細項收 費 細 項例：電話產(chǎn)品的月租費、市話費等 例：整個合同的保險費或運輸費例：裝機、拆機、移機、改名、過戶例：保證金、預存款與具體合同條款相關(guān)的收費 收費細項 ： 來自相應(yīng)的 各種 資費細項 ， 包含計費自己的調(diào)整賬目的收費細項 。例：經(jīng)由某端口的 512K ADSL支持 BGP的一個 VPN例：一個市話產(chǎn)品使用一條銅線服務(wù)一個 ADSL產(chǎn)品實例引用電話的銅線服務(wù) 33產(chǎn)品： 產(chǎn)品實例 (2)產(chǎn)品實例和收費細項支付關(guān)聯(lián)支付計劃 帳 戶支付計劃細項組合產(chǎn)品實例 和 基本產(chǎn)品實例資費規(guī)則細項組合產(chǎn)品實例 和 基本產(chǎn)品實例資費計劃打包產(chǎn)品實例 和 產(chǎn)品實例資費規(guī)則細項打包產(chǎn)品實例 和 產(chǎn)品實例資費計劃組合產(chǎn)品實例和基本產(chǎn)品實例關(guān)聯(lián)打包產(chǎn)品實例和產(chǎn)品實例關(guān)聯(lián)產(chǎn)品實例和資費計劃關(guān)聯(lián)產(chǎn)品實例和資費規(guī)則細項關(guān)聯(lián)例 ：支付方式支付周期支付時間客戶各種費用的支付計劃。q 清晰的定義了產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品、服務(wù)、資源的之間的關(guān)系。q 明確指出資費是產(chǎn)品策劃的重要組成部分，但不是決定性因素。 37產(chǎn)品策劃和組合產(chǎn)品和資費計劃關(guān)聯(lián)基本 產(chǎn)品和組合產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品策劃和打包產(chǎn)品和資費計劃關(guān)聯(lián)單一產(chǎn)品和打包產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn) 品產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品和資費計劃關(guān)聯(lián)產(chǎn)品策劃和渠道關(guān)聯(lián)渠 道產(chǎn)品策劃和目標群關(guān)聯(lián)目標客戶群產(chǎn)品策劃和地域關(guān)聯(lián)地 域參 與 人角 色 參 與 人產(chǎn)品策劃和參與人關(guān)聯(lián)資 費 計 劃市場營銷：產(chǎn)品策劃產(chǎn)品策劃：運用營銷手段將新的產(chǎn)品類型或已有的產(chǎn)品類型提供到市場上。運營商的不同渠道由哪個部門管理。產(chǎn) 品 實 例 參 與 人產(chǎn) 品 帳 戶42市場營銷：合同 (1)合 同合 同 條 款合同條款類別服務(wù)等級協(xié)議協(xié)議類型合同資費計劃合同資費規(guī)則細項合同收費細項支付計劃合同：電信運營商和客戶簽定的協(xié)議。216。營銷單元可用來評估營銷戰(zhàn)略的有效性。q 提供了靈活的合同模型，支持非常復雜的合同條款。例：更名更換地址內(nèi)容可能變更訂單可能撤銷 產(chǎn)品實例產(chǎn)品訂單和產(chǎn)品實例關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián)原因處理中的產(chǎn)品實例客戶子訂單產(chǎn)品訂單 非產(chǎn)品訂單客戶對產(chǎn)品的要求的屬性描述，如裝機、拆機、移機等都是 。事件單一視圖使運營商具備了管理客戶關(guān)系需要的高級商業(yè)智能。216。 55接 入 方 法 編 碼 計 劃資 源號 碼 資 源 通 話 記 錄網(wǎng) 絡(luò) 資 源網(wǎng)絡(luò)資源主題描述了客戶如何使用或訪問電信公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并描述了網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的基本信息。例：號碼分配給哪個代理商誰負責管理這些號段某一號段屬于哪個局向 61號碼資源號碼元素關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián)原因國家代碼 地區(qū)代碼 交換機代碼 用戶電話號碼電路號碼 移動號碼 數(shù)據(jù)號碼 電話號碼網(wǎng)絡(luò)資源：號碼資源號 碼 資 源小靈通號碼 3G號碼 尋呼機號碼資源號碼元素號碼資源：為了更好地對號碼資源進行管理，把號碼資源進行號段的劃分，即一個號碼是由多個號段組成。q 對號碼資源從渠道、地域、參與人等建立聯(lián)系，能進行有效的規(guī)劃和分類管理。 65地理地址位置角色地理地址位置關(guān)聯(lián)行政劃分位置電信管理位置郵 箱電 話 例：中國 /江蘇省 /南京市 /鼓樓區(qū) /中央路/2號 表示一個面的概念。q 位置分為行政管理位置和電信管理位置，兩者能建立映射關(guān)系、有機結(jié)合，能非常方便有效地管理。 。歷史的計費信息通過帳單 的形式進行保留，電信公司對那些使用了自己產(chǎn)品和服務(wù)的客戶在賬戶一 級進行費用的計算。 預存款 科目：用戶根據(jù)預存款科目（對應(yīng)于資費科目）來預存話費，用來表示支付的用途，如付月租費，付長途費等。描述一個帳單發(fā)票由哪幾費用項組成，即由哪幾個帳單發(fā)票的條目組成，如：長話費用、市話費、信息費等。q 記錄列表價以及各個實際價格計劃依次打折后的價格，便于進行內(nèi)部成本核算。77成 本 權(quán) 益收 入費 用 總 帳 帳 目資 產(chǎn)內(nèi)部固定資產(chǎn)會 計 憑 證 債 務(wù)其 他 收 入財 務(wù) 管 理財務(wù)管理提供企業(yè)在會計總帳和內(nèi)部財務(wù)等方面所需要的數(shù)據(jù)。 最優(yōu)化的關(guān)系連系實體和實體間的對應(yīng)關(guān)系有正確的描述，確保在系統(tǒng)實施時不會有耗費大量系統(tǒng)資源的連結(jié) 。 靈活性和擴展性任何合理的變更都能很快反應(yīng) 。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)三 (待定 )具體實施216。 企業(yè)的單一視圖集團、省公司、本地網(wǎng)的業(yè)務(wù)問題可以在同一模型上獲得解決 。 效能的最優(yōu)性以最佳的執(zhí)行效能同時滿足任何預定義及突發(fā)查詢 。 本地網(wǎng)：客戶分析，包括大客戶和商業(yè)客戶具體實施物理建模、數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核 多維分析、跨業(yè)務(wù)報表、動態(tài)查詢82討論及交流83靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 11:26:5211:26:5211:26Saturday, March 27, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/27 11:26:5211:26:5227 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 三月 2111:26:5211:26Mar2127Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 2111:26 上午 三月 2111:26March 27, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 11:26:5211:26:5211:263/27/2023 11:26:52 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2111:26:5211:26:52March 27, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 11:26:52 上午 11:26 上午 11:26:52三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告