【正文】 獨立的法人企業(yè)。 1/21/2023 17 二 私營企業(yè)的特點 它主要有以下八方面的特征 。 （ 2） 強烈的個人色彩 。 （ 4） 所有權(quán)與經(jīng)營管理合一 。 職能和階層都處于一種不發(fā)達的階段 。 中小企業(yè)由于上述個人支配 ， 兩權(quán)合一 ， 個人中心等特點 ， 個人作出反應(yīng)快 ， 決策快 ， 執(zhí)行迅速 ， 彈性 ， 創(chuàng)造性及靈活性強 。 根據(jù)上述中小企業(yè)特征可以看出中小企業(yè)適于活動的范疇。 市場 = 人口 + 購買力 +購買欲望 1/21/2023 31 3 市場營銷 即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動 ?！? 1/21/2023 32 二 市場營銷的類型（教材第 65— 67頁） （ 1）扭轉(zhuǎn)性營銷 （ 2）刺激性營銷 （ 3）開發(fā)性營銷 （ 4）恢復(fù)性營銷 （ 5）同步性營銷 （ 6）維護性營銷 （ 7）降低性營銷 （ 8）抵制性營銷 1/21/2023 33 三 市場營銷策劃的特點與分類 特點：系統(tǒng)性 權(quán)變形 競爭性 分類：教材第 70— 73頁 四 企業(yè)營銷定位及其策劃 （一）市場需求的衡量和預(yù)測 （二）市場細分化 1 地理細分 2 人口細分 3 心理細分 4 行為細分 1/21/2023 34 （三）市場目標化 目標市場的選擇有多種策略，主要有： 1 、最終用戶專業(yè)化：專門致力于為某類最終用戶服務(wù)。 產(chǎn)品線專業(yè)化：只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品 。 這種方法 ， 是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個整體進行分析 ， 常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題 。這里， S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（ Strengths）， W是指企業(yè)內(nèi)部的劣（ Weaknesses）， O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會（ Opportunities）， T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（ Threats）。 核心產(chǎn)品：是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分。 1 介紹期的市場營銷策略 新產(chǎn)品進入市場，便進入介紹期 。 2）緩慢撇脂戰(zhàn)略。 4）緩慢滲透戰(zhàn)略。 隨著競爭的加劇 ， 新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn) ， 產(chǎn)品市場開始細分 ， 分銷渠道增加 。 2）尋找新的子市場 。4） 在適當時機可以采取降價戰(zhàn)略 ， 以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機和采取購買行動 。 這種戰(zhàn)略不是調(diào)整產(chǎn)品本身 ， 而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途或改變推銷方式等 ， 以使產(chǎn)品銷售量得以擴大 。 3） 調(diào)整市場營銷組合 。通常有以下幾種： 1） 繼續(xù)戰(zhàn)略 。 這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間 ， 同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤 。 4） 放棄戰(zhàn)略 。 當具備以下條件時可以采取該種策略 ， 即： 1） 市場有足夠的購買者 ， 他們的需求缺乏彈性 。 1/21/2023 48 （ 2）滲透定價策略 所謂滲透定價 ， 是指企業(yè)將其創(chuàng)新產(chǎn)品價格定得相對較低 ， 以吸引大量顧客 ， 提高市場占有率 。 有： 1） 聲望定價 ， 即可以利用消費者仰慕名牌商品或名店的聲望所產(chǎn)生的某種心理來制定商品價格 ， 故意把價格定成整數(shù)或高價 。 消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品通常采取密集分銷 ， 使廣大消費者和用戶能隨時隨地買到這些日用品 。 3） 獨家分銷 ， 即制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品 ， 通常雙方協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷合同 ， 規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品 ， 以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營 ， 調(diào)動其經(jīng)營積極性 ， 占領(lǐng)市場 。 顧客和企業(yè)衡量產(chǎn)品和服務(wù)的共同標準是該對象的功能價格比（價值）。 3 生產(chǎn)類型的劃分方法 （ 1）工作第生產(chǎn)類型的劃分 ①工序數(shù)目法 ②工序大量系數(shù)法 （ 2）工段 、車間、企業(yè)生產(chǎn)類型的確定 4 生產(chǎn)類型的選擇 1/21/2023 61 二 大量流水生產(chǎn)的組織 1 流水生產(chǎn)的特點與組織條件 特點 （ 第 122— 123頁） 條件 （ 1）產(chǎn)量要足夠大 （ 2）結(jié)構(gòu)及工藝性能要穩(wěn)定 2 流水線的種類 （教材 124頁） 3 單一對象流水線的組織設(shè)計 （ 1）流水線的組織設(shè)計和技術(shù)設(shè)計 （ 2）流水線組織設(shè)計的準備工作 ①進行產(chǎn)品零件的分類 ②改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ③審查和修改工藝規(guī)程 ④收集整理設(shè)計所需資料 1/21/2023 62 （ 3）單一對象流水線的組織設(shè)計 ①確定流水線的形式和節(jié)拍 ②工序同期化 ③計算設(shè)備（工作地）數(shù)量和設(shè)備負荷系數(shù)。從生產(chǎn)與運作管理的角度，對管理者來說，庫存的概念是十分廣泛的：從生產(chǎn) 與運作管理角度，庫存是指一切閑置的．用于未來的．有經(jīng)濟價值的資源 1/21/2023 69 2 物資儲備定額 （ 1）經(jīng)常性儲備定額 （ 2）保險儲備定額 （ 3）季節(jié)性儲備定額 3 庫存的基本概念 （ 1）需求量 （ 2）補充量 （ 3）供應(yīng)間隔期 （ 4）提前期 一般庫存包含的費用 （ 1）存儲費 （ 2）訂購費 （ 3）缺貨費 4 存量決策 （教材第 154頁 — 157頁） 1/21/2023 70 三 設(shè)備管理系統(tǒng)（教材第 157頁 — 164頁） （一）設(shè)備故障規(guī)律 1 設(shè)備可用性 2 設(shè)備無故障壽命的分布 （二）設(shè)備壽命 1 設(shè)備的有形磨損和無形磨損 2 設(shè)備壽命的種類 （ 1）設(shè)備的物理壽命 （ 2）設(shè)備的折舊壽命 （ 3）設(shè)備的技術(shù)壽命 （ 4）設(shè)備的經(jīng)濟壽命 （ 5）設(shè)備的設(shè)計壽命 3 設(shè)備經(jīng)濟壽命的確定 （三）設(shè)備維修 1/21/2023 71 四 生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng) （一）生產(chǎn)管理的目的 （二）生產(chǎn)活動的基本構(gòu)成 1 生產(chǎn)能力 2 標準 （ 1）質(zhì)量標準 （ 2） 時間標準 （ 3）產(chǎn)量標準 3 庫存 4 生產(chǎn)進度安排 5 生產(chǎn)控制 （三）生產(chǎn)計劃 長期計劃 中期計劃 短期計劃 1/21/2023 72 （四） 生產(chǎn)綜合計劃 1 品種指標的確定 2 質(zhì)量指標的確定 3 產(chǎn)量指標的確定 盈虧平衡分析 （五）生產(chǎn)作業(yè)計劃 1 生產(chǎn)作業(yè)計劃的作用 2 生產(chǎn)作業(yè)計劃工作的任務(wù)和內(nèi)容 3 生產(chǎn)作業(yè)計劃的分類與編制計劃的依據(jù) （六）生產(chǎn)作業(yè)控制 1/21/2023 73 第四節(jié) 當代先進制造方法簡介 一 準時生產(chǎn)系統(tǒng) ? 一 、 準時制生產(chǎn)方式的產(chǎn)生與發(fā)展 準時制生產(chǎn)方式的基本思想是：在需要的時間和地點 、 按需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品 。 ９０年代美國麻省理工學(xué)院的丹尼爾 ?瓊斯教授在 “ 國際汽車計劃 ” 項目的中 ， 在對準時制 （ 豐田 ） 生產(chǎn)方式研究的基礎(chǔ)上 ， 提出了精益生產(chǎn)方式 。 :即在 JIT生產(chǎn)系統(tǒng)中 ,要努力減少更換制品品種時的作業(yè)更換時間 。數(shù)字程序控制技術(shù)在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用 如：數(shù)字程序控制機床 (NC)，柔性加工單元 (FMC) 計算機技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用 ,如 :計算機輔助設(shè)計 (CAD)，計算機輔助工藝設(shè)計 (CAPP).計算機輔助工程 (CAE).計算機輔助制造 (CAM).物料需求計劃 (MRP).制造資源計劃 (MRPⅡ )等。 （三）對策表（第 266— 268頁） （四）直方圖（第 268— 272頁） 表示數(shù)據(jù)離散程度的一種圖 （五）控制圖（第 272— 279頁） 注意“ 3σ”原則 三 過程能力和過程能力指數(shù) （第 279— 282頁） 也叫工序能力和工序能力指數(shù) 1/21/2023 89 現(xiàn)代企業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題 一 名詞解釋： 全面質(zhì)量管理 生產(chǎn)提前期 生產(chǎn)周期 工序同期化 設(shè)備經(jīng)濟壽命 二 問答題 1 為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本 特征？ 2 技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)明有何區(qū)別與聯(lián)系？依據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的 創(chuàng)造性可把技術(shù)創(chuàng)新分為那幾種方式？ 3 如何利用產(chǎn)品生命周期理論制定市場營銷策略？ 4 簡述 ISO9000族標準的管理思想。 05:02:3005:02:3005:021/31/2023 5:02:30 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 31日星期二 上午 5時 2分 30秒 05:02: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 5時 2分 30秒 上午 5時 2分 05:02: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 05:02:3005:02:3005:02Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 5時 2分 :02January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 05:02:3005:02:3005:021/31/2023 5:02:30 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :02:3005:02:30January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 5時 2分 30秒 上午 5時 2分 05:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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