營銷方法-終端9項銷售技能-預(yù)覽頁
【正文】 掌控 攔截篇 攔截是解決讓顧客到達我們銷售現(xiàn)場的一項重要技能。講解遵循從外到內(nèi)（從看的見的到看不見的）、從核心功能到一般功能的順序，充分表達產(chǎn)品的差異化特點。 我們這里主要是針對狹義攔截 — 現(xiàn)場攔截進行培訓(xùn)。 例：超市門口的促銷活動。 與眾不同的堆頭、陳列，物料、二展放一部火爆的大片 ?? 攔截的要點： 動作語言規(guī)范、熱情、主動招呼，順其自然的導(dǎo)引，充滿熱情（著裝與商場人員一致、帶著商場的胸卡，手拿遙控器或相關(guān)資料）迎著人流的方向去攔截，自然得體的把顧客攔到展臺； 親和力強 —— 訓(xùn)練有素的微笑。如高端和低端顧客可分別用文雅溝通和叫賣的方式； 與顧客快速溝通，詢求顧客需求信息； 攔截位置的選擇。 ⑵ 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化解說詞進行講解 ， 并能靈活運用 。 ? 本篇章總結(jié)： 解說不是獨立的環(huán)節(jié) ， 也不是簡單的幾句話 ， 而是要我們建立專業(yè)感 ， 結(jié)合 道具 ， 用熟練 ， 簡單扼要的語言 ， 像演員一樣聲情并貌的把產(chǎn)品知識解說給消 費者 。 學(xué)會觀察顧客，把握顧客心理。 如：先生來看一下這一款，清晰度是全場最高的，僅售 XXXX元！ 對對手介紹的機型沒有興趣的 —— 用一種建立標(biāo)準(zhǔn)的方法推介。 可以改善工作效率，更容易達成溝通和成交的目標(biāo)； 道具要通過“演員”的運用才能體現(xiàn)其價值，擺在那里的道具是毫無意義的。這種沖擊的效果是非常明顯的、 強勢的，能得到顧客的信任，對成交的幫助非常的大。 通過道具的使用，使消費者達到終端“三個看得見”。 訓(xùn)練：將終端已經(jīng)遇到的和可能會遇到的各種意外情況匯總 ， 想好最佳 的解決方案 ， 并加以練習(xí) ， 提前做好準(zhǔn)備 。 應(yīng)對策略： 自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感 —— 很多銷售人員面 對顧客的價格疑慮非常不自信，很容易退縮，往往造成丟單或低價成交?；蛘哓暙I自己的提成為消費者降 價。這時候要把價格和贈品分開 ,不要在一起互相纏繞。 不管是哪種類型的禮品，切記不要將禮品看作贈品，而是把它作為產(chǎn)品的一部分，這是用 好禮品的關(guān)鍵。 送不必要的禮品是一種浪費。防對手進攻培訓(xùn)就是解決怎樣減少和擺脫 干擾，同時進行有效反擊。 協(xié)調(diào)篇 每一個終端都是一個團隊 ， 所以團隊的協(xié)調(diào)合作能力直接影響最終的銷售 結(jié)果 。 互相鼓勵，保持持續(xù)的激情和高昂的斗志。 19:28:3519:28:3519:281/31/2023 7:28:35 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 31日星期二 下午 7時 28分 35秒 19:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時 28分 35秒 下午 7時 28分 19:28: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 19:28:3519:28:3519:28Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 7時 28分 :28January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 19:28:3519:28:3519:281/31/2023 7:28:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :28:3519:28:35January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時 28分 35秒 下午 7時 28分 19:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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