工業(yè)企業(yè)管理概論-預(yù)覽頁
【正文】 ：由業(yè)主個人出資興辦并且 自己直接經(jīng)營的企業(yè)，業(yè)主享有全部經(jīng)營所 得，并對企業(yè)債務(wù)負(fù)有完全責(zé)任。 特點：人合公司而非資合公司； 公司盈余的分派分為兩個部分； 是否具有法人地位，各國規(guī)定不一； 高風(fēng)險，籌資能力有限； ： 由兩個以上股東共同 出資，每個股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行 為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債 務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。 優(yōu)點：適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜、管理 工作分工比較精細(xì)的特點； 充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用； 減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)； 缺點：防礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮； 不利于建立健全責(zé)任制； ：也叫生產(chǎn)區(qū)域制，在直線 制和職能制基礎(chǔ)上取長補短建立起來的，該 種組織結(jié)構(gòu)把企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩 類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，有權(quán)在職 責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對下級的指揮權(quán)， 并對自己部門工作負(fù)全部責(zé)任；另一類是職 能機(jī)構(gòu)和人員，他們只進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，是直 線指揮人員的參謀，不直接對部門發(fā)號施令。 適用于：規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜 的大型企業(yè) 事業(yè)部制的兩種形式： （ 1）產(chǎn)業(yè)部制： 優(yōu)點： ①有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并使個人 的技術(shù)和專業(yè)知識得到最大限度發(fā)揮 ②每個產(chǎn)品是一個利潤中心，責(zé)任由 部門經(jīng)理承擔(dān)，有利于總經(jīng)理評價各 部門業(yè)績 ③產(chǎn)品部門內(nèi)部的職能活動協(xié)調(diào)比較 容易 ④容易適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)展與業(yè)務(wù)多元化 缺點： ① 需要全面管理才能的人才 ② 每個產(chǎn)品分部都具有一定的 獨立權(quán)力，高層管理人員難以進(jìn) 行控制 ③ 對總部的職能部門不善利用 （ 2）區(qū)域事業(yè)部： 優(yōu)點： ①責(zé)任到區(qū)域 ②放權(quán)到區(qū)域 ③有利于區(qū)域內(nèi)部協(xié)調(diào) ④對區(qū)域內(nèi)顧客比較了解，有利于 服務(wù)溝通 ⑤對于培養(yǎng)通才管理人員有好處 缺點： ①要有全面管理能力的人員 ②總部難以控制（時空限制） ③總部難以對各區(qū)域維持集中的經(jīng) 濟(jì)服務(wù) ：一種介于直線職能制 和事 業(yè)部制之間的形式。圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)，改進(jìn)了直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點。 三、中國管理思想的歷史演進(jìn) ：以人為本，道德教化 ：以道為中心，無為而治 ：以法為中心，以法治國 ：以謀略為中心 ： 四、西方管理思想的演變與發(fā)展 /科學(xué)管理理論階段 —— 強(qiáng)調(diào)理性和科學(xué)性，較少關(guān)心人的因素。 現(xiàn)代企業(yè)制度特征：產(chǎn)權(quán)清晰； 權(quán)責(zé)明確； 政企分開； 管理科學(xué)； 第二部分 企業(yè)經(jīng)營管理 一、經(jīng)營的概念 企業(yè)以市場為主要對象，通過商品生產(chǎn)和交換，為了實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)而進(jìn)行的與企業(yè)外部環(huán)境達(dá)到動態(tài)平衡的一系列有組織的活動。 一、市場營銷的定義 企業(yè)以滿足顧客各種需要與欲望為目的， 運用一定的方法和手段，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到買方手中的各種活動的總和。 思考：五種觀念的區(qū)別？你認(rèn)為現(xiàn)階段我國的營銷處于何種階段？ 三、市場營銷組合策略： 企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場的需要而要采用 的可控制的基本因素組合，這個組合主要包 括四種要素（尤肯 （ 2）組合包裝策略：把相互關(guān)聯(lián)的多種 產(chǎn)品組合包裝在一起。 （二）價格策略 ：定價目標(biāo)、市場需求、 競爭者行為、成本、公共策略、顧客心理 ： （ 1） 總成本加成定價法： 固定成本 +可變成本 +一定比例的利潤和稅金 （ 2）邊際成本定價法：可變成本 +邊際貢獻(xiàn) （ 3）需求導(dǎo)向定價法：根據(jù)市場需求強(qiáng)度和 顧客反應(yīng)來確定價格 （ 4）競爭定價法：以競爭者售價為定價依據(jù) （ 5）其他定價法：盈虧平衡法、習(xí)慣定價法 ： （ 1）折讓策略：數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、 季節(jié)性折扣、推廣讓價 （ 2）地理價格策略：生產(chǎn)地定價、統(tǒng)一 交貨價、區(qū)域定價 （ 3）心理價格策略：整數(shù)定價、零頭定 價、聲譽價格、幸運數(shù)字價格、投標(biāo)價 格、拍賣價格、期貨價格 ： （ 1）撇脂定價策略：新產(chǎn)品高價投入市場， 短期內(nèi)迅速獲得高額利潤 優(yōu)點：短期內(nèi)收回投資，而且競爭者進(jìn)入時 可以以減價的方式限制。 ：把廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、 人員推銷四種方式有目的、有 計劃的配合起來，綜合運用。 常見的媒體種類有：報紙廣告、書刊 雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外廣 告、交通媒體、銷售點媒體、郵政媒體、 包裝媒體 （ 1）概念：企業(yè)為使自己與公眾相互了解、 相互合作而進(jìn)行傳播活動的行為。 但買方承擔(dān)的風(fēng)險與 FOB形式一樣，即 越過船舷后的風(fēng)險轉(zhuǎn)給了買方 買方義務(wù)：除運費、保險費以外的費用， 自負(fù)風(fēng)險、費用辦理進(jìn)口許可證及其他 官方證件。 議付行向受益人墊付資金，買入跟單匯票后， 即成為匯票持有人，可憑票向付款行索取票 款，銀行做出口押匯，目的是對外貿(mào)公司提 供資金融通，有利于外貿(mào)公司資金周轉(zhuǎn)。 3. 企 業(yè) 財 務(wù)
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