營業(yè)員銷售技巧（ppt30頁)-預(yù)覽頁
【正文】 我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我 的智慧！ ?感激生命中的貴人，因?yàn)樗A了 我的靈魂！ 督導(dǎo)下店和銷售中對(duì)待客戶的心理 銷售心態(tài) 有一家賣瓜子的小店生意特別火，其它同類商家怎么也比丌上，該店老板說“其實(shí)，我們家瓜子除了味道獨(dú)特以外，在經(jīng)營方面還有一小技巧，就是在稱份量時(shí)，別人家總是先抓一大把，稱的時(shí)候再把多的拿掉；而我們家總是先估計(jì)得差丌多，然后再添一點(diǎn)。而 視覺營銷的出現(xiàn)，既可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)營銷方式的缺失 ，同時(shí)也促進(jìn)著整個(gè)營銷服務(wù)質(zhì)量的提高。 ?引人入勝的陳列吸引人們進(jìn)入展廳 、引起他們的注意、激發(fā)購買欲望，并促使他們購買。不過，美女，我真的很想向您介紹玫瑰春天最新款的 … . ? 沒關(guān)系，您現(xiàn)在買不買都無所謂，您可以了解一下這一款， (用輕松的語氣來減輕顧客心理壓力） 16 銷售方法 總結(jié)：銷售到底要做什么？ 主動(dòng)引導(dǎo)顧客回答問題 — 目的是讓顧客解除戒備心理，迅速參與到銷售的氛圍中來；同時(shí)了解他基本情況，以利于下一步針對(duì)性推薦。 主動(dòng)推薦并引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品 — 真誠而興奮地引導(dǎo)顧客參與演示，同時(shí)一定要自信并且要有肢體手勢(shì)動(dòng)作配合，體現(xiàn)出是在替顧客在考慮 適當(dāng)時(shí)候成交 — 積極主動(dòng)幫助顧客下決心 銷售方法 Text 促成交易 跟進(jìn)售后 異議處理 需求分析 接觸客戶 商品介紹 銷售流程的六部曲 18 銷售方法 留住顧客 ， 獲取信任 顧客到了店內(nèi)， 停留的時(shí)間越長就標(biāo)志著顧客選擇你產(chǎn)品的可能性越大 。 對(duì)于帶小孩的顧 客，需要準(zhǔn)備一些 小禮品、小玩具、 氣球等，讓他們盡 可能長的時(shí)間呆在 店內(nèi)； 多讓顧客感覺你的產(chǎn) 品，最好能說服顧客試穿。價(jià)格轉(zhuǎn)移法又叫“聲東擊西”是指我們把客戶從價(jià)格引導(dǎo)到價(jià)值上來 價(jià)格談判 取舍法 談判就是交換，顧客要我們減低價(jià)格或者要折扣，但也要有一個(gè)要求，這就是取舍，讓后讓顧客自己去選擇 間接 拒絕 否定法 我們開始要附和顧客的異議，然后采用合一架構(gòu)的方法委婉的說 “不” 搶占先機(jī) 搶先法 銷售人員要善于總結(jié)異議，事先將異議提出來，針對(duì)這些異議組織 一套完整的講解方案， 并且給顧 客說明。解釋后給出答案；因?yàn)??. 所以 ?? 不要直接給出答案 拒接以下回答：會(huì)脫色嗎？答：不會(huì) 道歉法 一句對(duì)不起，非常抱歉有時(shí)能立刻消除一大半異議。哪怕是顧客在抱怨我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 :24:4603:24Jan2329Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :24:4603:24:46January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 24分 46秒 03:24:4629 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :24:4603:24Jan2329Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 29日星期日 上午 3時(shí) 24分 46秒 03:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提
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