【正文】 “市場份額 ”，即用與眾不同的營銷策略來吸引顧客，核心要素是差異化：167。該三角模型其實是一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)架構(gòu)，其意義在于：在經(jīng)營環(huán)境不確定時，企業(yè)可依此更加系統(tǒng)化和整合化地開展業(yè)務(wù)活動。Lane其中前四個面相代表消費者對于品牌的認知，后一個面相代表市場對于品牌的反饋。l渠道覆蓋率l溢價能力l商標價值品牌資產(chǎn)（ Brand Equity）模型 核心指標：l 產(chǎn)品認知：產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀等l 企業(yè)認知： 是否使用決策 → 使用者決策→ 使用范圍決策 → 使用方式?jīng)Q策 品牌戰(zhàn)略實施216。關(guān)鍵障礙分析l以品牌管理為核心的（產(chǎn)品）Consumer（顧客需要和欲望） （定價）CostCommunication（溝通） 167。 關(guān)系（ Relation） —— 即建立好客戶的數(shù)據(jù)庫，強化客戶管理，盡可能與顧客建立良好的關(guān)系并爭取潛在的顧客，提高其忠誠度，以穩(wěn)定顧客群并不斷發(fā)展新的顧客群，從而鞏固和不斷開拓市場，贏得競爭優(yōu)勢。 區(qū)域 文化主體 基礎(chǔ) 經(jīng)濟模式 文化意態(tài) 形態(tài) 質(zhì)態(tài)167。 過渡帶 中東 灰色 游牧及其他 中間型 167。 一個中國四種社會包括農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會、服務(wù)業(yè)社會和知識社會。 我們的顧客屬于哪個社會？47中國當前社會發(fā)展狀況167。 一元化思想 —— 多元化思想 :167。 城鄉(xiāng)二元 階層分化167。占比 :%占比 :%占比 :%167。 個體工商戶階層 占比 :12%167。 城鄉(xiāng)無業(yè)失業(yè)半失業(yè)階層 我們的顧客屬于哪個階層？社會階層分化與消費者細分：49時間因素167。 167。 受到中國傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代文明的共同影響 ， 外企、國有企業(yè)、私營企業(yè)、政府部門的領(lǐng)導階層 ， 他們也是高檔家用電器、服裝、化妝品、私人汽車等產(chǎn)品最主要的購買群體。 167。好不容易考上大學，卻發(fā)現(xiàn)不僅國家不包分配，而且連本科文憑都不值錢了。 計劃經(jīng)濟的教育絕對抹殺個性，誰要和別人不一樣，不僅老師不答應(yīng)，同學也不放過。七十年代出生的人在六十年代人眼里是叛逆的一代，而在八十年人眼里，他們和四五六十年代人一樣，統(tǒng)統(tǒng)落伍；51地理因素167。 第二世界 比如，南方和華東沿海是一個 “成熟消費帶 ”，消費者經(jīng)濟充裕，相信廣告，并懂得167。 思考與討論：167。 ?木 ? 自我實現(xiàn)愿望強，時尚創(chuàng)新 果斷 身份象征 /品牌依賴型167。/豬八戒167。167。 ? 由三部分構(gòu)成，包括目標市場戰(zhàn)略，營銷組合戰(zhàn)略，以及營銷費用預(yù)算56營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容有： 167。167。167。167。167。人力資源 167。167。社會與經(jīng)濟 宏觀環(huán)境分析 167。業(yè)務(wù)購買市場分析167。開發(fā)動因分析167。開發(fā)效果分析167。促銷能力分析167。生產(chǎn)觀念167。社會營銷觀念59營銷戰(zhàn)略管理模型營銷目標陳述評價選擇營銷戰(zhàn)略配置資源實施營銷戰(zhàn)略效果反饋控與制營銷戰(zhàn)略分析內(nèi)部營銷環(huán)境分析外部營銷環(huán)境分析營銷戰(zhàn)略分析 評價與選擇 營銷戰(zhàn)略實施 反饋與控制反饋60營銷目標陳述61外部環(huán)境分析62內(nèi)部營銷環(huán)境分析 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略Cost leadership差異化戰(zhàn)略Product Differentiation競爭戰(zhàn)略Competitive strategies合作戰(zhàn)略Cooperative Strategies戰(zhàn)略聯(lián)盟Strategic Alliances串謀Tacit Collusion多元化戰(zhàn)略Diversification Strategies一體化戰(zhàn)略Integration Strategies并購戰(zhàn)略MA Strategies國際化戰(zhàn)略Internationalization Strategies公司層戰(zhàn)略Corporate Strategies業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略Business Strategies集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略分類66市場競爭五力模型（現(xiàn)有公司的競爭）行業(yè)內(nèi)競爭對手 買方（買方侃價能力）替代品（替代品的威脅）潛在競爭者（新進入的威脅）供方（侃價能力）67SWOT分析模型內(nèi)部因素外部因素機會Opportunity威脅Threat優(yōu)勢Strength劣勢Weakness68低 市場占有率 低及時放棄或進入新市場問題兒童 明星瘦狗 現(xiàn)金牛積極擴張擴大占有率增加生產(chǎn)及銷售維持優(yōu)勢再生工程企業(yè)努力 市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略 保護與擴張 市場追隨者戰(zhàn)略 跟隨　 邁克爾 　　 差別化戰(zhàn)略167。74差異化策略—— 在全行業(yè)范圍內(nèi)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是獨一無二的—— 途徑： —— 品種差異—— 服務(wù)差異：時間、水平、設(shè)施—— 人員差異：素質(zhì)、態(tài)度—— 形象差異：信心與忠誠差異化使顧客的價格敏感性降低，忠誠度提高—— 價格差異：價格水平、價格策略75集中化戰(zhàn)略 /專營化競爭 ★ 集中化戰(zhàn)略是指將經(jīng)營重點集中在市場或產(chǎn)品的某一部分，在此特定市場或部分中獨領(lǐng)風騷而成王者的競爭戰(zhàn)略。 特定市場167。市場占有率 市場調(diào)研：167?，F(xiàn)實 潛在潛在82市場細分與覆蓋策略消費者 產(chǎn)品交叉表M1M2M3產(chǎn)品 細分市場 1細分市場 2細分市場 385產(chǎn)品 2 細分市場 1 細分市場 2細分市場 3 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 1 （二） 集中化目標市場營銷戰(zhàn)略 利益定位 產(chǎn)品品目定位 市場定位戰(zhàn)略選擇 89定位戰(zhàn)略體系 90ZUEL定位戰(zhàn)略選擇 167。 補缺定位戰(zhàn)略： 即定位于市場的 “空白 ”地帶或市場缺口。 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 ： 是指企業(yè)選擇與現(xiàn)有競爭者相近的市場位置，避實擊虛，與主要競爭對手適當拉開距離，使用相異的市場營銷組合策略，在戰(zhàn)略上突出自己的特色。 根據(jù)消費者需求和產(chǎn)品特征制作定位圖的步驟包括：1）確定關(guān)鍵的特征因子2）確定諸品牌在定位圖上的位置。 產(chǎn)品要賣給誰？167。謝謝 !謝 謝一月 2117:02:5517:0217:02一月 21一月 2117:02 17:0217:02:55一月 21一月2117:02:552023/1/2424,PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。24,2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。下午 17:02:55一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。下午 一月 2117:02January17:02:5517:02:5524下午 5:0224,PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。24,2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。下午 17:02:55一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。下午 一月 2117:02January17:02:5517:02:5524下午 5:0224,PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。24,24,20235:02:55下午 一月 2117:02January17:02:5517:02:5524下午 5:02sitelit.blandit,fringillatempor感謝您的下載觀看專 家告