業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)(普華)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 里做30附錄 1. 手冊(cè)的編制方法手冊(cè)框架示例31附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法部門職責(zé)說(shuō)明的內(nèi)容32附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法q 部門職責(zé)的編制的依據(jù)– 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置圖– 部門職責(zé)劃分– 業(yè)務(wù)流程圖– 操作手冊(cè)33附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法q 部門職責(zé)的編制的具體方法– 部門目標(biāo)－通過(guò)本部門的那些有效工作確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，防范有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)? 定義與設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程– 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)是編制部門職責(zé)的主要參考依據(jù)? 定義保證整個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本工作項(xiàng)目– 部門主要工作內(nèi)容說(shuō)明? 部門日常工作－將流程圖和手冊(cè)中的日常工作加以分類歸納? 部門每周工作－將流程圖和手冊(cè)中的每周工作加以分類歸納? 部門每月工作－將流程圖和手冊(cè)中的每月工作加以分類歸納? 部門每年工作－將流程圖和手冊(cè)中的每年工作加以分類歸納34附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法q 部門職責(zé)的編制的具體方法 (續(xù) )– 崗位主要職責(zé)說(shuō)明? 將部門工作項(xiàng)目按崗位及技能組合進(jìn)行分解? 崗位日常工作－將手冊(cè)中的日常工作按崗位加以分類歸納? 崗位每周工作－將手冊(cè)中的每周工作按崗位加以分類歸納? 崗位每月工作－將手冊(cè)中的每月工作按崗位加以分類歸納? 崗位每年工作－將手冊(cè)中的每年工作按崗位加以分類歸納? 分析歸納每個(gè)崗位所需的技能與經(jīng)驗(yàn)35附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法q 部門職責(zé)的編制的具體方法 (續(xù) )– 部門架構(gòu)與崗位設(shè)置圖? 將工作項(xiàng)目按支持公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的部門進(jìn)行分類? 將每個(gè)部門的工作按技能組合進(jìn)行分類? 測(cè)定每項(xiàng)工作所需的時(shí)間? 設(shè)計(jì)工作崗位和崗位組合? 測(cè)定支持每類工作所需的人員數(shù)目36演講完畢，謝謝觀看！。1業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)2培訓(xùn)內(nèi)容I. 何謂流程II. 業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III. 業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV. 業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V. 如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI. 如何設(shè)計(jì)未來(lái)業(yè)務(wù)流程VII. 業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功要素VIII. 咨詢?nèi)藛T在業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目中的作用IX. 流程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則X. 流程設(shè)計(jì)工具的介紹附錄 手冊(cè)與部門職責(zé)的編制方法3I. 何謂流程q 流程的定義流程是一系列活動(dòng)的組合，這一組合接受各種投入要素，包括：信息、資金、人員、技術(shù)、
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