某公司非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 內(nèi)部客戶資源管理 企業(yè)內(nèi)部溝通體系建設(shè) ， 企業(yè)內(nèi)部知識與信息共享平臺建設(shè) 組織變革與員工關(guān)系 企業(yè)并購重組與人力資源整合方案 裁員與員工心理調(diào)適 危機(jī)管理與人力資源應(yīng)急方案 組織變革與文化整合 企業(yè)沖突管理 人力資源職能管理的功能模塊 培訓(xùn)開發(fā) 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 1． 目標(biāo)體系設(shè)計(jì) 、 分層分類的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 2． 規(guī)劃草案 、 預(yù)算 培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施 1． 教學(xué)方案 、 教材 、 師資 2． 培訓(xùn)開發(fā)基地建設(shè)管理 3． 培訓(xùn)效果評估 管理者能力開發(fā)和評價(jià) 1． 管理繼承人計(jì)劃 2． 管理者任職資格設(shè)計(jì)考察 3． 管理者能力評價(jià) 、 潛能開發(fā) 4． 管理者培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施 變革與職業(yè)生涯規(guī)劃 1． 組織變革與員工適應(yīng)性調(diào)查 2． 組織變革計(jì)劃制定 （ 企業(yè)并購重組中人力資源解決方案 ） 3． 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo) 人力資源管理技術(shù) ? 工作分析技術(shù) （崗位職責(zé)、任職資格、重要性等指標(biāo)） ? 人事測量技術(shù) （性格、氣質(zhì)、職業(yè)傾向、人格特征、邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)力等） ? 選拔與招聘技術(shù) （簡歷、面試、背景、情景測試、勞資談判等） ? 績效考核技術(shù) （認(rèn)同、指標(biāo)、量化、溝通、結(jié)果應(yīng)用等） ? 薪酬設(shè)計(jì)技術(shù) （崗位重要性、員工素質(zhì)、市場調(diào)查等） ? 培訓(xùn)開發(fā)技術(shù) （需求調(diào)查、過程推進(jìn)、效果評估等） ? 職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù) （專長、興趣、職業(yè)機(jī)會等） 工 作 評 價(jià) 因素要項(xiàng) 排序 比重（例） 教育程度 15% 工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 20% 判斷力 35% 責(zé)任 財(cái)務(wù)金錢 10% 責(zé)任 人員接觸 10% 責(zé)任 管理監(jiān)督 10% 關(guān)于職務(wù)說明書 職務(wù)說明書解決 2個(gè)核心問題 （ 1）工作職責(zé)的問題：職責(zé)、權(quán)限、職場關(guān)系、績效標(biāo)準(zhǔn)等。 2. 如何確保公平性 ？ 職位分析在人力 資源管理中的地位和作用 1． 起源 2． 地位 （ 重要性 ） 3． 作用 目 的 確定一個(gè)職位的 任務(wù) ——工作內(nèi)容 職責(zé) ——執(zhí)行過程 責(zé)任 ——達(dá)到目標(biāo) 詳細(xì)指明一個(gè)職位與其他職位的不同處和勝任這個(gè)職位所應(yīng)具備的知識和技能 。 如何開展職業(yè)計(jì)劃 新職業(yè)道路基本步驟： 1． 接受工作場所的新價(jià)值觀 ， 這靠你展示如何幫助公司滿足他的最低需要 。 （ 除了自己 ， 沒有人讓你處于被動(dòng) ） 5． 不斷獲得新知識 。 經(jīng)過層層篩選 ， 最終選定一名候選人 ， 但因目前其薪水已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此總經(jīng)理助理一職的薪水 ， 且該候選人現(xiàn)任職于一家滬港合資企業(yè)的副總經(jīng)理 ， 雖然該候選人本人信誓旦旦表示愿意加盟 ， 但總經(jīng)理依然十分困惑 ， 這個(gè)人才要不要錄用呢 ？ ［ 研討專題 ］ 1. 如何設(shè)定崗位目標(biāo) ？ 2. 如何成為富有經(jīng)驗(yàn)的主試官 ？ 3. 如何判定本案中的人事招募行為 ？ 4. 如何借助現(xiàn)代測評手段 ？ 5. 如何使用各種招聘手段 ， 尤其是如何與獵頭公司打交道 ？ 如何進(jìn)行招聘規(guī)劃 ? 識別工作空缺：真的需要這個(gè)人嗎？ ? 確定如何彌補(bǔ)空缺：應(yīng)急還是長期？（工資為 5000元時(shí)，人力資源總成本 161%） ? 內(nèi)部還是外部招聘？ ? 辨認(rèn)目標(biāo)整體所在：決定渠道 ? 通知目標(biāo)整體：告訴候選人 ? 會見候選人：面試 影響成功招聘的客觀因素 信息傳播途徑 企業(yè)的整體水平 企業(yè)產(chǎn)品的影響 企業(yè)品牌和 市場知名度 信息發(fā)布的正確性 薪酬福利的定位 人才 招聘人員的水準(zhǔn) 人才本身的經(jīng)歷 招聘的途徑 ? 內(nèi)部招聘 ? 外部招聘 （傳媒、市場、網(wǎng)絡(luò)、校園、獵頭與中介等） 人力需求 人力資源管理 內(nèi)部選聘 甄選 部門組織招聘 外部招聘 面試 測試 上崗任用 試用考察 錄用 招聘的程序 深大公司的招聘系統(tǒng) “過五關(guān)”技術(shù) 簡歷篩選 結(jié)構(gòu)化面試 情景模擬 背景調(diào)查 勞資談判 案 例 研 討 ? 案例：集團(tuán)公司二級企業(yè)內(nèi)部招聘 1名主管人事行政的副總 ? 問題：假如你在公司招聘中，經(jīng)初步篩選有一位候選人，在復(fù)試前，總經(jīng)理又推薦了一名，該如何辦？ 薪資福利管理 原則及政策 ? 體現(xiàn)（內(nèi)、外部）公開性、個(gè)人公平性 ? 體現(xiàn)競爭性、激勵(lì)性、合法性、透明性 ? 體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性：人力成本應(yīng)結(jié)合公司可承受能力 薪資福利管理 留住關(guān)鍵人才計(jì)劃 a) 注意關(guān)注市場薪資方面增幅數(shù)據(jù)，確定公司在市場中的定位并適時(shí)調(diào)整差距 b) 關(guān)鍵技術(shù)人才要有優(yōu)勢提升計(jì)劃與渠道，并為其提供競爭性的薪酬 薪資福利管理 c) 人才獎(jiǎng)金回報(bào)：為關(guān)鍵的業(yè)績貢獻(xiàn)者設(shè)立的專項(xiàng)年度獎(jiǎng)金計(jì)劃，具體方案由人力資源部提出，管理層核準(zhǔn)。 學(xué)會評估你的部下 某企業(yè)為了推出留才方案 ， 在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了一次民意調(diào)查 ， 調(diào)查發(fā)現(xiàn) ，企業(yè)內(nèi)部的員工中最需要 ， 最迫切要求解決的是住房問題 。 此方案匆匆出臺 ， 立即引來一片議論聲 。 2． 傳播管理者理念 ， 與員工保持旺盛戰(zhàn)斗力 。 企業(yè)培訓(xùn)的種類 1． 入職培訓(xùn) 2． 技能培訓(xùn) 3． 提升培訓(xùn)
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