如何走進(jìn)某地產(chǎn)物業(yè)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 u 1988年起任股份化改組之萬(wàn)科董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。轉(zhuǎn)業(yè)后就職于鄭州鐵路。萬(wàn)科物業(yè)概況216。萬(wàn)科簡(jiǎn)介216。萬(wàn)科物業(yè)管理文化萬(wàn)科品牌05三月 214n 1984年成立， 24年歷史n 中國(guó) 最早 上市交易的公司之一（代碼 000002）n 中國(guó) 房地產(chǎn)界 第一 個(gè)由國(guó)家認(rèn)定的 “中國(guó)馳名商標(biāo) ”n “最佳公司治理獎(jiǎng) ”—— 英國(guó) 《 IR》 雜志n “中國(guó)最具價(jià)值上市公司 ”—— CCTVn “最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?”—— 中國(guó)證券報(bào)n “中國(guó)最受尊敬企業(yè) ”—— 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)n “中國(guó)最佳企業(yè)公民 ”——21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道萬(wàn)科品牌董事會(huì)主席王石 — 生命在高處u 1951年 1月 23日生，籍貫安徽，出生于廣西；u 1968年參軍， 1973年轉(zhuǎn)業(yè)。u 1984年組建萬(wàn)科前身深圳現(xiàn)代科教儀器展銷(xiāo)中心，任總經(jīng)理。萬(wàn)科人物創(chuàng)始人：王石集團(tuán)總裁郁亮： “ 王石交班是對(duì)我一貫?zāi)托牡难a(bǔ)償 深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 03.?1988年政府批準(zhǔn) 股份化改組 方案，公開(kāi)募集社會(huì)資金 2800萬(wàn)元。26Page房地產(chǎn)向上海、廈門(mén)、青島、天津項(xiàng)目進(jìn)展順利，為公司的規(guī)模發(fā)展奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。26Page ? 99年 2月， 王石辭去集團(tuán)總經(jīng)理 職務(wù)，姚牧民擔(dān)任總經(jīng)理。122023－ 2023年大事記? 2023年 2月， 郁亮任集團(tuán)總經(jīng)理 職務(wù)。08.? 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)俜?，市值高點(diǎn)破二千，在深滬股市排名第 26位? 11月 12日產(chǎn)業(yè)化基地掛牌，國(guó)家建設(shè)部授予萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司為企業(yè)聯(lián)盟型 “國(guó)家住宅產(chǎn)業(yè)化基地 ”，這是房地產(chǎn)行業(yè)的第一個(gè)國(guó)家級(jí)住宅產(chǎn)業(yè)化基地。 2023－持續(xù)客戶 產(chǎn)品 8個(gè)品類(lèi)品類(lèi)劃分，土地、客戶、產(chǎn)品的匹配萬(wàn)科產(chǎn)品土地 05三月 2115城市花園系列：萬(wàn)科之路：主流客戶、主流市場(chǎng)、主流產(chǎn)品05三月 2116四季花城系列：萬(wàn)科之路：主流客戶、主流市場(chǎng)、主流產(chǎn)品05三月 2117萬(wàn)科之路：主流客戶、主流市場(chǎng)、主流產(chǎn)品金色家園系列：萬(wàn)科企業(yè) 宗旨 ：讓建筑贊美生命萬(wàn)科企業(yè) 愿景 ：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者 萬(wàn)科理念萬(wàn)科核心 價(jià)值觀 ： 創(chuàng)造健康豐盛的人生 客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴 人才是萬(wàn)科的資本 陽(yáng)光照亮的體制 萬(wàn)科化 =專(zhuān)業(yè)化 +規(guī)范化 +透明度 持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑 領(lǐng)跑 =創(chuàng)新 +質(zhì)量 +效率 萬(wàn)科理念目錄目錄216。萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)特色216。萬(wàn)科物業(yè)概況216。 建立初期 —— 漸進(jìn)型嘗試 （ 19901992）天景花園 —— 萬(wàn)科第一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目◆ 1991年 12月，天景花園創(chuàng)立業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合的 “ 共管模式 ” ，建立了中國(guó)第一個(gè)小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)。 孝心： 把孝心獻(xiàn)給父母232。萬(wàn)科物業(yè)在規(guī)范化進(jìn)程中，呈現(xiàn)出一幅 “持續(xù)創(chuàng)新、遍地開(kāi)花 ”的美好景象。戰(zhàn)略調(diào)整 —— 市場(chǎng)化運(yùn)作 （ 2023） 2. 一線公司服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力將得到提升 （精益管理）3. 商業(yè)運(yùn)作模式將發(fā)生改變 （模式創(chuàng)新）1. 整體優(yōu)勢(shì)將得到有效發(fā)揮 （組織保障）4. 物業(yè)員工將獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì) （人員發(fā)展）物業(yè)事業(yè)部成立的意義：目錄目錄216。萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)特色216。第二步：了解客戶 —— 客戶信息采集與管理實(shí)施目的 ：了解客戶需求，掌握客戶資源實(shí)施要點(diǎn)： 多方收集、歸口管理、動(dòng)態(tài)分析實(shí)施方式： 全過(guò)程收集與管理客戶信息、物業(yè)管理系統(tǒng)軟件運(yùn)用 、服務(wù)跟進(jìn) 、查詢便利。實(shí)施方式： 第五步：感動(dòng)客戶 —— 居家便利服務(wù)實(shí)施目的： 給客戶提供居家便利實(shí)施要點(diǎn)： 多、快、好、省實(shí)施方式： 居家維修 “1234”、夜間維修值班、拓展居家服務(wù)項(xiàng)目。萬(wàn)科物業(yè)概況216。萬(wàn)科物業(yè)矢志成為為萬(wàn)科集團(tuán)的利潤(rùn)中心。太感謝你了。 持續(xù)超越客戶期望是我們的服務(wù)宗旨。！ 人才是萬(wàn)科的資本。趕快先告訴指揮 中心。160
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