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與下屬有效溝通-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 心態(tài)就比較容易受到憤怒、恐懼、挫敗 感等消極情緒的影響。與下屬有效溝通 5個(gè)雷區(qū) 3種心態(tài) 4個(gè)技術(shù) 與下屬有效溝通 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的重要性 與下屬溝通的 5個(gè)雷區(qū) 與下屬溝通的 3種心態(tài) 概述 孩童式 家長(zhǎng)式 成人式 心態(tài)定位的準(zhǔn)則 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 真誠(chéng)地關(guān)心下屬 有效布置工作任務(wù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長(zhǎng) 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的重要性 與下屬溝通是管理者職業(yè)生涯中重要的工作組成部分,也是 成功管理者的必備技能。 公司是不是要倒閉了? 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的 5個(gè)雷區(qū) 先 聽(tīng) 再 說(shuō) 若下屬有了問(wèn)題,往往不容下屬解釋就先說(shuō)出自已的想法 并且指示下屬應(yīng)該如何解決這個(gè)問(wèn)題 在這種情況下,下屬會(huì)覺(jué)得自已被警告,產(chǎn)生防御心理,從而對(duì)管理者的要求產(chǎn)生敵意 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的 5個(gè)雷區(qū) 聽(tīng) 而 不 聞 下屬不僅在意管理者是否聽(tīng) 更加在意管理者聽(tīng)進(jìn)了多少 如果管理者沒(méi)有真心聽(tīng)下屬,下屬會(huì)覺(jué)得管理者根本不在乎他們,他們也會(huì)變得不在乎管理者所說(shuō)的話(huà),便形成了溝通的惡性循環(huán)。 但是,一些苛刻、固執(zhí)的規(guī)定卻會(huì)讓孩子受到壓迫、束縛。 孩童式心態(tài)雖然可以在他人言辭富有進(jìn)攻性的時(shí)候讓自已 遠(yuǎn)離威脅,但與下屬溝通過(guò)程中應(yīng)盡量避免使用。 藍(lán)斯登定律 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 真誠(chéng)地關(guān)心下屬 成功的管理者應(yīng)真誠(chéng)地尊重、關(guān)心下屬,努力創(chuàng)設(shè)輕松、 和諧的工作氛圍: 關(guān)心下屬,始于關(guān)心下屬的工作環(huán)境。 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 真誠(chéng)地關(guān)心下屬 俗話(huà)說(shuō): “好風(fēng)憑借力,送我上青天 . 贊美也需要借力,管理者可以 巧妙地利用下屬的家人,朋友或同事這些 “好風(fēng) ”,在他們面前贊美下屬 然后由他們將贊美之辭傳到下屬耳 朵里,使你的美言更具有可信度 在他人面前贊美下屬 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 有效的布置工作任務(wù) 用條理清晰的語(yǔ)言明確地向下屬布置任務(wù),是每一個(gè) 管理者必備的交流能力。 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式二 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式二 祝賀 +感謝 +期望 Cruse,祝賀你上季度績(jī)效評(píng)比第一??! 你兢兢業(yè)業(yè)地打拼,為公司立下了不少的功勞,我要向你表示謝意。 首先,肯定工作業(yè)績(jī) 然后,巧妙提出問(wèn)題 最后,又要提出希望 表?yè)P(yáng) 批評(píng) 表?yè)P(yáng) 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長(zhǎng) 批評(píng)是嚴(yán)肅的事,但嚴(yán)肅的批評(píng)往往很難達(dá)到 預(yù)期的目的,管理者不妨: 在批評(píng)的言語(yǔ)中夾雜些幽默的措辭 讓下屬在幽默的語(yǔ)言中體會(huì)些趣味 從趣味中思考,從思考中品味道理 幽默式批評(píng)法 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長(zhǎng) 一些不重要,不緊迫的小錯(cuò)誤,管理者不必 大動(dòng)干戈地批評(píng) 一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作 一句有暗示性的話(huà)語(yǔ) 就足以上下屬感受到管理者的態(tài)度 暗示式批評(píng)法 5個(gè)雷區(qū) 3種心態(tài) 4個(gè)技術(shù)
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