【正文】 但是您認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該起重要的 變化，而且屬下們也認(rèn)為有必 要變化。但前任 領(lǐng)導(dǎo)是很嚴(yán)格管教組織的人， 你仍繼續(xù)維持這種有效率，且 生產(chǎn)率有很高的狀態(tài)。 A、設(shè)定變化的界限，并主導(dǎo)變化，注 意監(jiān)督變化過程 B、設(shè)定變化目標(biāo)，您和組員一同決定 實(shí)行的方法及組織化，委托屬下辦 C、接受對(duì)變化的提案，實(shí)行其變化或 繼續(xù)控制其實(shí)踐與否 D、變化的戰(zhàn)略一旦形成，避免直接、 間接的干涉或?qū)α?，使一切很好? 完成。 C、為指揮組織成員按規(guī)定的方向明確 的辦下去，采取很多措施 D、按情況在與成員協(xié)議的過程中，采 取支援的態(tài)度，不要太勉強(qiáng) 這個(gè)組織接受的變化的提案， 卻過了最終期限，并且還要拖 延下去。還有，這一組織的執(zhí) 行能力還不錯(cuò)，上級(jí)指示處理 得也很好。 A、與屬下一起周密地檢討解決對(duì)策后， 還一同檢討要新設(shè)立的業(yè)務(wù)必要性 B、使組織成員自己解決其本身問題 C、迅速地找出問題，采取修正措施， 果斷的重新指示，使業(yè)務(wù)正常執(zhí)行 D、參加為解決問題的組織討論會(huì)，并 支援屬下 情 況 類 型 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) （個(gè)數(shù)） S1 S2 S3 S4 各 情 境 下 下 屬 準(zhǔn) 備 度 描 述 R1 R2 R3 R4 R1 R2 R3 R4 R1 R2 R3 R4 A D C B C B A C C B A C C A A D B D C B B D C A B C D A D A B D D A B D D B B C A C D A A C D B 39 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 分 析 參照上一表中各列得分，然后將相應(yīng)的數(shù)值填寫到下面模型中。 36 100% = 41 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 /準(zhǔn)備度矩陣 S4 S3 S2 S1 R4 R3 R2 R1 風(fēng)格頻率 風(fēng)格總和 42 組合領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試與分析 下面有 21對(duì)測(cè)試題，其每對(duì)測(cè)試題在積分過程中，將安排 3分為每對(duì)測(cè)試總分， 也就是說，你可依據(jù)每對(duì)測(cè)試題中的兩個(gè)答案進(jìn)行權(quán)重分配，但兩題所得分?jǐn)?shù)的總 和為 3分 舉例：第十對(duì)題： F題 — 你積 2分，那么 B題 — 你就必須積 1分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 A B C D E F G F E G F A B D C E G A F B A D B G 他們尊重我的學(xué)識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和判斷力 對(duì)于其他人來說，我是一個(gè)有價(jià)值的信息庫(kù) 我讓其他的人羨慕與我一同工作 我在組織中的地位使我具備指導(dǎo)別人工作內(nèi)容的權(quán)力 我可以獎(jiǎng)勵(lì)那些與我配合的人 他們意識(shí)到其他在公司中有影響的人支持我 我可以讓那些不與我合作的人有不好的結(jié)果 很明顯我和老板的目標(biāo)是一致的 他們知道我可以提供他們所想要的資源 我會(huì)讓員工對(duì)沒有業(yè)績(jī)的結(jié)果負(fù)責(zé) 我與其他在組織中的重要成員有密切的聯(lián)系 我的經(jīng)驗(yàn)是受到重視與尊重的 對(duì)于我所沒有的信息我知道該如何去得到它 我的地位已經(jīng)建立并被公認(rèn) 我的行為替我贏得了他人的尊敬 其他的人認(rèn)為我可以提供一些很具獎(jiǎng)勵(lì)性的機(jī)會(huì) 如果需要，他們知道我可以也會(huì)實(shí)施制裁與處罰 在我的工作上，我已經(jīng)擁有了高程度的專門技術(shù) 他們意識(shí)到其他在公司中有影響的人支持我 其他的人知道我很愿意分享信息 他們尊重我的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力 對(duì)于一個(gè)在我這種職位上的人，我的要求很合理并且是可以預(yù)料的 對(duì)其他人來說，我是一個(gè)有價(jià)值的信息庫(kù) 我可以讓那些不與我合作的人有不好的結(jié)果 43 組合領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試與分析 13 14 15 16 17 18 19 20 21 D F C A G D F C A E B C D E C G B E 我的經(jīng)驗(yàn)是受到重視與尊重的 我努力使自己在他人眼中是公正并討人喜愛的 我在組織中的地位使我具備指導(dǎo)別人工作內(nèi)容的權(quán)力 我的地位是已經(jīng)建立好并被公認(rèn)的 我讓其他人羨慕與我一同工作 在我的工作上我已經(jīng)擁有了高程度的專門技術(shù) 我可以獎(jiǎng)勵(lì)那些與我配合的人 對(duì)于我所沒有的信息，我知道該如何得到他 我的行為贏得了他人的尊敬 我與其他在組織中的重要成員有密切的聯(lián)系 他們知道我可以提供他們所想要的資源 我努力使自己在他人眼中是公正并討人喜愛的 如果需要，他們知道我可以也會(huì)實(shí)施制裁和處罰 我會(huì)讓員工對(duì)沒有業(yè)績(jī)的結(jié)果負(fù)責(zé) 其他的人認(rèn)為我可以提供一些很具獎(jiǎng)勵(lì)性的機(jī)會(huì) 很明顯我和老板的目標(biāo)是一致的 對(duì)于一個(gè)在我這種職位上的人，我的要求都很合理并且是可預(yù)料的 其他的人知道我很愿意分享信息 積分統(tǒng)計(jì)： A B C D E F G A ＋ B ＋ C ＋ D ＋ E ＋ F ＋ G = 44 管 理 穩(wěn) 定 度 分 析 A B C D E F G 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 專業(yè)能力 信息能力 指示能力 職權(quán)能力 獎(jiǎng)勵(lì)能力 關(guān)系能力 強(qiáng)制能力 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 S4 S3 S2 S1 R4 R3 R2 R1 % % % % 能做且愿意 以及自信 能做但不情愿 或者沒有安全感 不能但情愿 或者自信 不能也不自信 或者沒有安全感 45 測(cè)試反饋說明 以下是關(guān)于我們將要提出的一些基本的學(xué)習(xí)要點(diǎn)描述，請(qǐng)避免從這反饋中試著得著一 個(gè) “成積”，或評(píng)估您是否是一個(gè)“好”或“壞”的領(lǐng)導(dǎo)。乃是當(dāng)您沒有使用您主要風(fēng)格時(shí)所出現(xiàn)的。在多 數(shù)情況下，至少有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是很少使用的甚至根本不為領(lǐng)導(dǎo)所作。數(shù)字 3 意味著 您所選擇的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者準(zhǔn)備度最為吻合，數(shù)字 2 表示風(fēng)格適應(yīng)力比最佳風(fēng)格適應(yīng) 力（數(shù)字 3）差一級(jí)，如此類推。先將表 1中的各個(gè)欄目的總數(shù)對(duì)應(yīng)到表 3中相應(yīng)的風(fēng)格數(shù)字 —— 可以以 “ 領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo) 表 ” 中的表 3 為指導(dǎo)。 風(fēng)格概貌 12 在 S1 和 S2 風(fēng)格上得到最大反饋的人一般傾向于增加或減少其關(guān)系或支持行為。但在危急程度或時(shí)間壓力很大過去后，這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者往往不能最大 限度地去開發(fā)跟隨者，直到其能夠正確地運(yùn)用 S3 或 S4型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格前會(huì)一直如此。當(dāng)跟隨者需要的時(shí)候，這些領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)花上比跟隨者所需要更多時(shí)間與他們一 起工作。例如，如果某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在某項(xiàng)工 作期間管理一位處于 R1 準(zhǔn)備度的跟隨者并運(yùn)用 S4型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時(shí)，情形極有可能惡化， 并出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。 48 風(fēng)格概貌 2 4 反饋資料得分主要位于 S2 和 S4 中的領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)使用主要風(fēng)格 2（ S2）和支持 風(fēng)格 4（ S4）。于是，跟隨者可能根本就不具備工作所需的跟者準(zhǔn)備度，或者，他們可能 會(huì)老是跑到經(jīng)理那兒去尋求指導(dǎo)。于是，盡管這種 風(fēng)格相對(duì)高準(zhǔn)備度的跟隨者很恰當(dāng)，但對(duì)于準(zhǔn)備度較低的跟隨者或需要領(lǐng)導(dǎo)者在開發(fā)周 期早期提供組織幫助的跟隨者來說，可能會(huì)出現(xiàn)問題。事實(shí)上，這兩種風(fēng)格概貌領(lǐng)導(dǎo)者的組合在許多最為成功的組織中都可以找到。這類領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)極端在采取要么支持，要么 懲處的做法。換句話說，如果您瑞接受的是 S1 型風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)，那 么往往很難以接受 S3 型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 相反，從接受 S3型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改為接受 S1型領(lǐng) 導(dǎo)風(fēng)格則不是很難，您只要犯錯(cuò)誤，這類領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)對(duì)你采取高組織性的行為。具備這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行危機(jī)管理時(shí)很有效， 當(dāng)組織中有嚴(yán)重的問題需要立即解決時(shí)，這可能是您所期待的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 52 情境領(lǐng)導(dǎo) I Situational Leadership Situational Leadership 情 境 領(lǐng) 導(dǎo) I 53