【正文】 個；羅村鎮(zhèn)： 11個；南莊鎮(zhèn)： 17 個；平洲鎮(zhèn)： 18 個；沙頭鎮(zhèn)： 6 個；松崗鎮(zhèn)： 11 個；西樵鎮(zhèn)： 26個；小塘鎮(zhèn)： 20 個；鹽步鎮(zhèn)： 11 個。 管理處主任 工程組 安全管理分隊(duì) 清潔綠化組 基站維修組 桂江機(jī)房機(jī)電專用設(shè)備崗 綜合維修崗 桂城營業(yè)廳崗 辦公樓崗 桂江機(jī)房崗位 平洲機(jī)房崗 辦公樓機(jī)房崗 桂城營業(yè)廳崗 辦公樓崗 桂江平洲機(jī)房崗 基站維修員 基站繳費(fèi)員 （ 3） 負(fù)責(zé)編制基站各項(xiàng)維修、檢測工作計(jì)劃。 （ 7） 負(fù)責(zé)對基站維修崗各崗位的工作考評。 （ 11） 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （ 4） 負(fù)責(zé)與專業(yè)公司的聯(lián)系，督促并協(xié)助其進(jìn)行各設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)、年檢等工作。 （ 2） 嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)規(guī)章制度，不得向無關(guān) 人員泄露有關(guān)營業(yè)收入情況、數(shù)據(jù)資料等。 （ 6） 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （三）基站繳費(fèi)員 資質(zhì)要求 男，年齡 25~35，身體健康； 佛山地區(qū)戶籍，粵語流利，持有 C 牌，三年以上車輛駕駛經(jīng)驗(yàn)； 財(cái)務(wù)中專以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 檢查門窗和地面有否水跡，有否滲水； 及時清 理積水，必要時采取應(yīng)急措施。 檢查機(jī)房內(nèi)是否有雜物； 先請示，后清除。 空調(diào)檢查 檢查空調(diào)室內(nèi)、外機(jī)外觀有否異常； 發(fā)現(xiàn)問題要做好記錄并及時報(bào)告，并提交處理方案、預(yù)算。 需立即報(bào)告。 代繳電費(fèi) 根據(jù)巡檢記錄檢查收費(fèi)憑據(jù)的用電量； 及時 按時代繳電費(fèi)并回收繳款憑據(jù)； 按月收繳。 項(xiàng)目 工作內(nèi)容 要求 年中檢測（每年五到六月） 清洗過濾網(wǎng)蒸發(fā)器； 每臺機(jī)建立檔案，進(jìn)行年中檢測前要制定好工作計(jì)劃，工作中做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時提交處理方案、費(fèi)用預(yù)算。年終檢測期間，每周提交工作進(jìn)度，檢測完畢要進(jìn) 行總結(jié)，年終檢測后設(shè)備完好率為 100%。 維修前提交方案、預(yù)算，審核后才 能開工。 信息反饋 后備應(yīng)急力量 較嚴(yán)重突發(fā)事件，轄區(qū)工作人員力量不足時，由公司工程部調(diào)集各管理處相關(guān)技術(shù)力量進(jìn)行支援，充分體現(xiàn)資源共享的原則。 （三）重大故障處理要求 故障情況記錄。每月初由公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門經(jīng)理組成的考評小組對上月工作進(jìn)行考評，通過考評發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 （ 2） 由公司工程部負(fù)責(zé)成立接管驗(yàn)收小組，準(zhǔn)備好驗(yàn)收記錄表格： 《基站代維（基礎(chǔ)設(shè)施）接管驗(yàn)收表》 《基站代維（空調(diào)設(shè)施）接管驗(yàn)收表》 《基站地理位置及業(yè)主信息統(tǒng)計(jì)表》 接管前準(zhǔn)備工作 甲方對代維項(xiàng)目相關(guān)資料的驗(yàn)證移交，并編制資料移交清單。 接管 正式啟動代維工作 《基站代維接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計(jì)表》 三、代維項(xiàng)目相關(guān)資料的驗(yàn)證與移交 原 移動物業(yè)管理處樓宇管理員與甲方按照移交清單逐一核對。 第五節(jié)． 基站代維管理工作手冊 一、基站房租、電費(fèi)代繳操作規(guī)程 二、分包商管理操作規(guī)程 三、基站巡查、維護(hù)操作規(guī)程 四、基站清潔操作規(guī)程 五、空調(diào)設(shè)備代維管理規(guī) 程 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號： 版 本 號： 發(fā) 放 號： 移動通信管理處 基站房租、電費(fèi)代繳操作規(guī)程 生效日期： 擬制 審核 批準(zhǔn) 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號： 版 本 號： 修改狀態(tài)： 頁 碼：第 1 頁 共 1 頁 基站房租、電費(fèi)代繳操作規(guī)程 l． 0 目的 1． 1 準(zhǔn)確、及時辦理基站房租、電費(fèi)的代繳工作。 3． 3 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行。 4． 1． 4 對不能提供租賃發(fā)票的，代業(yè)主到當(dāng)?shù)氐囟惥执_發(fā)票并辦理相關(guān)納稅事宜。 4． 2． 4 詳細(xì)做好繳費(fèi)記錄，根據(jù)繳費(fèi)記錄于每月 15 號前做好各基站房租繳費(fèi)預(yù)算，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后， 17 號前送甲方財(cái)務(wù)部。 3． 2 公司相關(guān)部門根據(jù)檢查結(jié)果，組織年度綜合評價(jià)、考核。復(fù)審結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。 3． 2 基站維修組長負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督基站維修員的工作。 4． 1． 4 檢查溫度是否正常；發(fā)現(xiàn)異常對空調(diào)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)。 4． 3 消防設(shè)施 4． 3． 1 檢查滅火器和防毒面具（質(zhì)量、外觀、有效日期） 4． 3． 2 發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并記錄；消防設(shè)施完好率 98%以上。 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè) 指導(dǎo)書 文件編號： 版 本 號： 修改狀態(tài)： 頁 碼：第 2 頁 共 2 頁 4． 5． 3 檢查支撐桿上的天線有否松動，有否受阻檔。 4． 6． 4 檢查頂層天線是否受到阻擋。 3． 0 職責(zé) 3． 1 基站維修員必須按本規(guī)程進(jìn)行工作。 5． 0 具體操作 4． 2． 1 用半濕的毛巾抹空調(diào)機(jī)身、設(shè)備機(jī)柜外殼、配電箱外殼、穩(wěn)壓器外殼、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口、地線排。 4． 2． 6 每次清潔后，填寫《基站基礎(chǔ)季度清潔表》。 3． 2 公司工程部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行。 4． 1． 4 檢查空調(diào)清潔情況、有否破損、漏水。 5． 0 工作要求 5． 1 年中檢測 5． 1． 1 每臺機(jī)建立檔案，進(jìn)行年中檢測前要制定好工作計(jì)劃，工作中做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時提交處理方案、費(fèi)用預(yù)算。 6． 0 引用文件和記錄表格 6． 1 《基站基礎(chǔ)設(shè)施月度檢查表表》 6． 2 《空調(diào)設(shè)備年中檢測記錄表》 6． 2 《空調(diào)設(shè)備年終保養(yǎng)記錄表》 第四章 各項(xiàng)代維指標(biāo)承諾 一、基站代維各項(xiàng)管理指標(biāo)承諾 序號 指標(biāo)名稱 服務(wù)指標(biāo) 管理指標(biāo)實(shí)施措施 1 門窗完好率 100% 專業(yè)維修員定期負(fù)責(zé)巡查，建檔記錄，基站維修組長、公司質(zhì)量考評小組進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，確保門窗完好，無破損現(xiàn)象。 10 零星維修合格率 100% 維修 前提交方案，經(jīng)甲方審核后開工，依方案驗(yàn)收合格。 保證足夠的技術(shù)力量，對代維空調(diào)設(shè)備的故障及時處理，盡快排障。 保證按合同要求定期進(jìn)行代維空調(diào)的維修保養(yǎng)。 2． 0 范圍 2． 1 適用于廣東移動通信南海分公司基站的巡檢、維護(hù)工作。 4． 1． 2 檢查門窗和地面有否水跡，有否漏水；發(fā)現(xiàn)問題及時處理，必要時采取應(yīng)急措施。 4． 1． 6 所有檢查作詳細(xì)記錄。 4． 5 天面及外部環(huán)境 4． 5． 1 檢查機(jī)房四周和天面有否松動， 有否堆放雜物。 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號： 版 本 號： 修改狀態(tài)： 頁 碼：第 2 頁 共 2 頁 4． 6 鐵塔、通信桿 4． 6． 1 檢查是否有雜物、雜草生長 4． 6． 2 檢查底座螺絲是否有松動、生銹等。 8． 0 引用文件和記錄表格 7． 1《基站基礎(chǔ)設(shè)施月度檢查表》 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 文件編 號： 版 本 號： 發(fā) 放 號： 移動通信管理處 基站清潔操作工作規(guī)程 生效日期： 擬制 審核 批準(zhǔn) 南海市能興物業(yè)管理有限公司 作業(yè)指導(dǎo)書 文件編號： 版 本 號： 修改狀態(tài)： 頁 碼：第 1 頁 共 1 頁 營業(yè)廳大堂清潔工作規(guī)程 l． 0 目的 1． 1 每季度對基站進(jìn)行清潔，保持其正常運(yùn)作和使用。 4． 0 工作要求 4． 1 機(jī)房環(huán)境 4． 1． 1 地面、墻壁、天花、門窗、窗臺、饋線孔、室內(nèi)走線梯、線槽等無污跡。 4． 2． 3 清除鐵塔、通信 桿底座無雜草、雜物等 4． 2． 4 對設(shè)備的清潔戴防靜電手套，注意保護(hù)好設(shè)備，不能損壞設(shè)備。各單項(xiàng)具體報(bào)價(jià)如下： 一、 基站代繳 服務(wù)總報(bào)價(jià)為： 元 /年， 具體詳見《附件二》。年 1 匹： 100 元 /臺 南海市能興物業(yè)管理有限公司 資 質(zhì) 證 書