現(xiàn)代醫(yī)院品牌創(chuàng)建與實(shí)施課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 面宣傳 ，在醫(yī)院輻射區(qū)域樹(shù)立“誠(chéng)信”、“正統(tǒng)”形象。 ?與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系 質(zhì)量控制 。 ?著名的 80／ 20規(guī)則認(rèn)為，頂部 20％的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院 80％的利潤(rùn)，而這 80％的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分，又給底部的就醫(yī)者喪失掉了 。 。 長(zhǎng)期發(fā)展 一個(gè)中小型品牌醫(yī)院形態(tài)模式兩個(gè)方面展開(kāi) ?第二階段：“大病種先做人氣，再創(chuàng)效益”三個(gè)頂級(jí)方法 : ，不是用小病種吸引大病種， ，先超低價(jià)格吸引病人 。 一個(gè)中小型品牌醫(yī)院形態(tài)模式兩個(gè)方面展開(kāi) 二大接近現(xiàn)實(shí)觀(guān)念與原則 : “以病人為本” 的服務(wù)宗旨， “忠誠(chéng)的顧客群體，創(chuàng)建一個(gè) 老百姓滿(mǎn)意離不開(kāi)的醫(yī)院” 。 ?該院通過(guò)創(chuàng)建“貧民醫(yī)院”，使昔日門(mén)庭冷落、經(jīng)濟(jì)萎縮的醫(yī)院徹底改變了面貌。 。 取決于 醫(yī)院為員工提供的價(jià)值 。 。 ? 對(duì)患者滿(mǎn)意度 分析 . ? 員工滿(mǎn)意度進(jìn)行 分析 . Company LOGO 北京協(xié)和醫(yī)院運(yùn)行中的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn) ? 今年上半年，北京協(xié)和醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)： ?門(mén)診量比去年同期增長(zhǎng) 10%， ?出院人數(shù)增長(zhǎng) %， ?手術(shù)量增長(zhǎng) 18%， ?平均住院日下降 ，病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升 。 ?臨床及醫(yī)技科室采取 150分制 。 ?如果門(mén)診量增幅不足 5%，全科室將被扣掉 2分，如果沒(méi)有增幅則扣掉 5分。 。 公司 。 選擇目標(biāo)顧客群 。 ，放大自身的特色 。 。 推廣醫(yī)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。 中小醫(yī)院由于患者流量不固定，很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性， 因此擴(kuò)大門(mén)診量 是一個(gè)必需的舉措。 ?3個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)培育學(xué)科 。 西安西京醫(yī)院戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) ?50年代開(kāi)展經(jīng) 小腦幕上入路切除晚期聽(tīng)神經(jīng)瘤獲得成功； ? 1958年在著名心臟外科專(zhuān)家蘇鴻熙教授帶領(lǐng)下完成的 國(guó)內(nèi)首例體外循環(huán)心內(nèi)直視手術(shù)， 闖過(guò)了我國(guó)心臟疾病手術(shù)治療的禁區(qū)； ?60年代，成功救治一名 燒傷總面積 96%、三度燒傷面積 68%的 危重病人； 西安西京醫(yī)院戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) ?80年代，在著名骨科專(zhuān)家陸裕樸教授指導(dǎo)下，取得 世界首例十指完全斷離再植手術(shù)成功 ，享譽(yù)國(guó)內(nèi)外； ?90年代， 國(guó)內(nèi)首例血緣關(guān)系者活體肝部分移植手術(shù)及國(guó)內(nèi)首例活體小腸移植手術(shù)成功 ， 標(biāo)志著我國(guó)器官移植手術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平； 西安西京醫(yī)院戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) ?1994年重組合異種骨問(wèn)世，轟動(dòng)國(guó)內(nèi)外； ?進(jìn)入 2023年，又成功地實(shí)施了西北地區(qū)首例心臟移植手術(shù)； ?2023年，皮膚科成功發(fā)現(xiàn)“外傷后細(xì)菌性致死性肉芽腫”成為國(guó)內(nèi)皮膚病領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)并命名的第一種新疾??； 西安西京醫(yī)院戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) ?2023年成功開(kāi)展亞洲第二例肝、胰、腎及部分十二指腸聯(lián)合移植術(shù)； ?成功開(kāi)展了海拔 3700米高原缺氧環(huán)境下背駝式肝移植。 ?科研經(jīng)費(fèi) 1億 445萬(wàn)元 。 品牌醫(yī)院門(mén)診醫(yī)師運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn) ? （ 1） 嚴(yán)格執(zhí)行 首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。 （ 5） 具體用藥在病歷中記載。 （ 9） 第三次 就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)： ? a. 收住院； ?b. 患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。 ?2．抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。 品牌醫(yī)院擴(kuò)大門(mén)診量運(yùn)營(yíng)定位 ? 1優(yōu)勢(shì)： ?①歷史悠久 ?②專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì) ?③完善的配套設(shè)施 ?④各類(lèi)保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu) ? 劣勢(shì)： ?①交通 ?② 正面競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力 不夠；國(guó)家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競(jìng)爭(zhēng)者。 安貞醫(yī)院 :外地患者可安排當(dāng)日就診 1. 在門(mén)診時(shí)間內(nèi)來(lái)安貞醫(yī)院的外地患者， 憑身份證可安排當(dāng)日就診。 符合新醫(yī)改的北京同仁醫(yī)院的擴(kuò)張 ?2023年 4月，醫(yī)院以 3． 36億元買(mǎi)下被整體拍賣(mài)的北京 亞視金朗大酒店 ，改造成可設(shè) 3OO病床的同仁醫(yī)院 。 ?其規(guī)模的擴(kuò)大和觸角的延伸，既是滿(mǎn)足社會(huì)需求的需要，也充分體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略擴(kuò)張，在贏(yíng)得市場(chǎng)份額的同時(shí)，可以進(jìn)一步強(qiáng)固自己優(yōu)勢(shì)地位。 ?判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法 就是醫(yī)院在 提供醫(yī)療基本服務(wù) 之后，提供更多的 附加服務(wù) 。 ?這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全部超值免費(fèi)。 青島市海慈醫(yī)療集團(tuán) ?青島市中醫(yī)醫(yī)院、青島市第二人民醫(yī)院、青島市黃海療養(yǎng)院 聯(lián)合組成。 八項(xiàng)查房措施并舉提高病人安全性 知名教授查房制度 ，每個(gè)病區(qū) 每周組織一次 知名專(zhuān)家教授查房。 科主任夜查房制度 ，由醫(yī)務(wù)質(zhì)控科組織安排臨床各科負(fù)責(zé)人輪流參加對(duì)各病區(qū)、急診科、檢驗(yàn)科、放射科、進(jìn)行不定期的夜查房， 每周一次。 謝謝觀(guān)看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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