【正文】 得疏遠。 不可用一個手指為客人指示方向。 不要在 工作區(qū)域內(nèi)奔跑， 不得邊走路邊大聲喧嘩 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 不時回頭關(guān)照客人，幫助客人搬開座椅。 手舉的高度在肩膀和腰部之間 。 做好工作前的準備。 工作中不扯閑話。椅子全部推入，以示主人外出。 在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。 文件保管不能自己隨意處理 ,或者遺忘在桌上、書柜中。 考慮好第二天的任務(wù) ,并記錄在本子上。 （二）工作 方法 接受指示時 接受上級指示時 ,要深刻領(lǐng)會意圖。 重復(fù)被指示的內(nèi)容。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 實行決定的方案時 ,需要別的部門的人協(xié)助時 ,要事先進行聯(lián)絡(luò)。 任務(wù)實施時 ,遇到疑問和上司商量。 總結(jié)要點。 虛心接受意見和批評。 （三）創(chuàng)造工作愉快 打招呼 早上上班時要很有精神地說 “早上好 ”。 通過工作讓自己得到鍛煉成長。 “三人行必有我?guī)熝?”，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。根據(jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。 (四 )因公外出 1. 因公外 出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。 5. 外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi) ,袖口扣好 ,內(nèi)衣不外露。 2 儀容 自然、大方、端莊 頭發(fā)梳理整 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 齊 ,不染彩色頭發(fā) ,不戴 夸張的飾物。 顏面和手臂保持清潔 ,不留長指甲 ,不染彩色指甲。 坐姿良好。實在難以控制時 ,應(yīng)側(cè)面回避。雙腳并攏 ,腳跟相靠 ,腳尖微開。 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流 效果 。 根據(jù)情況介紹自己的簡歷。 迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有專 門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。 訪問他人 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。 使用他人辦公室的電話要征得同意。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作 為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 不要忘記簡單的寒喧。 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。 2. 按會議通知要求，在會議開始前 5 分鐘進場。 6. 必須得到主持人的許可后 ,方可 發(fā)言。 10. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。發(fā)言時，先講 “匯報 ”，結(jié)束時說： “匯報完畢 ”。 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。 4. 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進 行刪除、修改或者增加。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造 “同歡樂，共追求 ”的氛圍。 九、心靈溝通 1. 虛心接受人他人的意見。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。 7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人。 適用范圍 適用于公司所有員工及與客戶接觸的所有場合。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作 為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。男性頭發(fā)不宜太長或過短 (光頭 )，發(fā)式要協(xié)調(diào)，不可怪異。 襯衫：襯衫領(lǐng)子和袖口不得有污穢。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。 女性員工衣裙不可“透”“露”和“緊身”。 鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損及時修補，且不得穿帶釘子的鞋。具體要求： 會見客戶或出席儀式站立場合、或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。要移動位置時，應(yīng)先 把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 握手時要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。 步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。 不可邊走邊整理衣服。 不可盯視別人，評頭論足。 不可趴或坐在桌子上。 用時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。 工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作 為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 o 不談?wù)搨€人薪金。 o 不打聽探究別人隱私。 o 同事見面要問好。 電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。 在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。 來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。 應(yīng)記住經(jīng)常來的客戶。 名片的接受和保管方法： 赴宴禮儀具體要求： 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。