寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例公寓住宅-預覽頁
【正文】 ）審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計劃、房屋及設(shè)施維修計劃； （五）聽取業(yè)主、住用人的意見和建議、監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動； （六）配合物業(yè)管理公司做好與其他有關(guān)單位、部門的協(xié)調(diào)工作； （七）住宅小區(qū)物業(yè)管理的其他事宜。 第四章 物業(yè)管理公司 第二十二條 物業(yè)管理公司應當配備相應的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，并按規(guī)定向物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)物業(yè)管理資質(zhì)證書。 第二十五條 物業(yè)管理公司的義務(wù)： （一）按物業(yè)管理主管部門規(guī)定的物業(yè)管理標準和物業(yè)管理服務(wù)合同的要求實施物業(yè)管理，保證住宅和公共設(shè)施完好、安 全，環(huán)境整潔優(yōu)美，公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便； （二）接受管委會和業(yè)主、住用人的監(jiān)督，并定期向管委會報告工作； （三）接受物業(yè)管理主管部門、其他有關(guān)行政管理部門及街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的監(jiān)督、指導； （四）協(xié)助有關(guān)部門和居民委員會提供社區(qū)生活服務(wù)和開展社區(qū)文化活動。 物業(yè)管理服務(wù)合同應當載明下列內(nèi)容： （一）管委會和物業(yè)管理公司名稱、住所； （二）物業(yè)管理區(qū)域范圍和管理項目； （三）物業(yè)管理服務(wù)事項； （四）物業(yè)管理服務(wù)要求和標準； （五）物業(yè)管理服務(wù)費用； （六）物業(yè)管理服務(wù)期限； （七）違約責任； （八）合同終止和解除的約 定； （九）雙方約定的其他事項。已按照本條例向業(yè)主、住用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費的，其他任何單位和個人不得重復收取性質(zhì)相同的費用。 第三十條 物業(yè)管理公司應當自物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者解除之日起十日內(nèi)，向管委會辦理下列事項，并報住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案： （一）對預收的物業(yè)管理綜合服務(wù)費按實結(jié)算，多收的部分予以退還； （二）移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊； （三）移交物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房、場地和其他財物， 第五章 物業(yè)使用及維護 第三十一條 業(yè)主、住用人應當遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有 利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。 物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正。 第三十六條 住宅小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、停車場等公共設(shè)施，由各專業(yè)管理機構(gòu)委托物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理和維修養(yǎng)護，管理維修養(yǎng)護費用由各專業(yè)管理機構(gòu)按規(guī)定支付。 第六章 物業(yè)管理用房、設(shè)施和經(jīng)費 第三十九條 開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)中，應當按住宅小區(qū)總建筑面積千方之三的比例配置物業(yè)管理用房。 物業(yè)管理經(jīng)營用房按基本造價購置，購置款從物業(yè)管理專項資金中支付，產(chǎn)權(quán)屬住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有，由物業(yè)管理公司向管委會租用，租金用于物業(yè)管理。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 11 頁 共 14 頁 第四十三條 開發(fā)建設(shè)單位應當在住宅小區(qū)綜合驗收前，按住宅小區(qū)建設(shè)總投資百分之二的比例，向物業(yè)管理主管部門交納物業(yè)管理專項資金。 第四十四條 住宅小區(qū)應當設(shè)立物業(yè)維修資金，用于房屋共有部位、共用設(shè)施的維修、更新，物業(yè)維修資金設(shè)立的具體標準和辦法，由市人民政 府規(guī)定。 其他服務(wù)項目的收費，除物價部門有統(tǒng)一規(guī)定外，由物業(yè)管理公司與管委會或者業(yè)主、住用人協(xié)商確定。 第四十九條 物業(yè)管理公司不履行物業(yè)管理服務(wù)合同義務(wù)或履行合同未達到規(guī)定標準的，應當承擔相應的違約責任；造成業(yè)主、住用人損失的，應當承擔 賠償責任。 第五十二條 業(yè) 主、住用人未按物業(yè)管理服務(wù)合同規(guī)定交納物業(yè)管理綜合服務(wù)費的，應當承擔相應的違約責任。 區(qū)物業(yè)管理主管部門受理投訴后，應當進行調(diào)查、核實，并自受理投訴之日起二十日內(nèi)，答復投訴人。 第五十六條 市或區(qū)物業(yè)管理主管部門違反本條例規(guī)定的行為，由市人民政府或者市物業(yè)管理主管部門責令改正或者撤銷其決定。 第五十九條 市人民政府可根據(jù)本條例制定實施細則。
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