引入流程銀行理念支持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型-預(yù)覽頁
【正文】 后臺(tái)作業(yè)中心已初步建立起票據(jù)影像處理“流水化”作業(yè)模式，具備了規(guī)?；a(chǎn)的雛形特點(diǎn)。逐步上收聯(lián)行來賬業(yè)務(wù),做到自動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)處理、實(shí)時(shí)入賬，實(shí)現(xiàn)了落地業(yè)務(wù)后臺(tái)集中處理的作業(yè)模式。對(duì)電子驗(yàn)印系統(tǒng)實(shí)施了改造升級(jí)，將銀行內(nèi)部涉及會(huì)計(jì)結(jié)算和柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)部門印章、部門負(fù)責(zé)人簽字（章）樣本納入電子驗(yàn)印系統(tǒng)由分行統(tǒng)一集中管理。二、清算中心：將本、外幣資金的集中管理，做為全行資金進(jìn)出的“總閘門”，集中核算、集中清算所有渠道進(jìn)出的資金，安全、高效地為全行服務(wù)。發(fā)揮清算樞紐功能，確保資金清算時(shí)效。針對(duì)系統(tǒng)性客戶和集團(tuán)客戶的服務(wù)需求，將銀關(guān)通業(yè)務(wù)、國地稅清算業(yè)務(wù)以及現(xiàn)金管理賬戶設(shè)置工作等集中至分行后臺(tái)作業(yè)。將分散在營業(yè)機(jī)構(gòu)作業(yè)的同城跨行批量代收付業(yè)務(wù)上收至分行，并通過業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)管理端每日監(jiān)測賬戶情況，確保賬戶交易安全。實(shí)行現(xiàn)金庫房集中管理，取消營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)體庫房，全轄只在分行營業(yè)部設(shè)立一個(gè)中心庫房，將現(xiàn)金押運(yùn)外包給押運(yùn)公司。在原有全行會(huì)計(jì)憑證集中保管的基礎(chǔ)上，逐步將原來由分行電子銀行部保管的網(wǎng)銀K寶及動(dòng)態(tài)口令卡、政府機(jī)構(gòu)部保管的代收付憑證、個(gè)人業(yè)務(wù)部保管的代理保險(xiǎn)等新業(yè)務(wù)憑證、分行國際業(yè)務(wù)部保管的國際旅行支票等歸口統(tǒng)一管理，減輕分行各職能部門的管理負(fù)擔(dān)。到9月底，全行137家313臺(tái)離行式自助設(shè)備已全部上收分行集中配送、集中管理，在有效保證自助設(shè)備安全、高效運(yùn)行的同時(shí)，極大地減輕了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的作業(yè)壓力和管理壓力。會(huì)計(jì)信息網(wǎng)開通后，當(dāng)年組織在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，網(wǎng)絡(luò)溝通信息3000多條，在線解答問題2000多個(gè)，瀏覽量累計(jì)達(dá)45000人次，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)支持、溝通服務(wù)、答疑解惑、一起成長”工作目標(biāo)。建立綠色通道，支持業(yè)務(wù)應(yīng)急處理。 集中管理ABIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)，確保業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量。2005年以來，共對(duì)65個(gè)本地新產(chǎn)品、新項(xiàng)目進(jìn)行了準(zhǔn)入審核。推行會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理“五步曲”，保證運(yùn)營作業(yè)質(zhì)量。開發(fā)銀企對(duì)賬系統(tǒng)，組建分行銀企對(duì)賬中心，集中負(fù)責(zé)全轄日均存款1萬元以上對(duì)公客戶的對(duì)賬工作，委托第三方專業(yè)公司派送、回收對(duì)賬單，解決了營業(yè)機(jī)構(gòu)分散對(duì)賬難度大、對(duì)賬率低的問題，集中對(duì)賬實(shí)施效果顯著。設(shè)立分行監(jiān)控分中心，實(shí)施在線監(jiān)督。為解決營業(yè)機(jī)構(gòu)及支行會(huì)計(jì)檔案保管難的實(shí)際問題，分行開始籌建新的檔案庫，目前已完成新檔案庫的功能布局、基礎(chǔ)設(shè)施、工作流程設(shè)立、管理職責(zé)及操作規(guī)程等相關(guān)工作，將于2009年交付使用。8
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