【摘要】客服部員工質(zhì)量監(jiān)控客戶服務部質(zhì)檢方案文件編號：生效日期：2020年05月24日版本號：修改狀態(tài)：密級：總頁數(shù)：正文：附錄：編制：顏偉日期
2024-10-27 09:39
【摘要】GH世紀中心客戶服務部操作手冊（參考稿）目錄封面……………………………………………………………………………..…….0目錄………………………………………………………………………………..1~2第一章客戶服務部部門架構……………………………………………………3第二章客戶服務部管理制度1.客戶檔案
2025-06-05 18:41
【摘要】第一篇：客戶服務部職責 客戶服務部職責： 客戶檔案和數(shù)據(jù)資料管理 監(jiān)管并整理客戶檔案和項目數(shù)據(jù)；維護并更新客戶資料記錄；客戶關系維護； 處理客戶的反饋和投訴； 與項目部門保持聯(lián)絡，整理施工遺...
2024-10-29 03:05
【摘要】第一篇：客戶服務部職責 客戶服務部 崗位名稱：客戶服務部經(jīng)理—客服專員 崗位性質(zhì)：全面跟進客戶服務的工作 管理權限： 主要職責: —做好相對應的客戶的技術方案； —根據(jù)客戶進度，跟進工作...
2024-10-28 21:16
【摘要】第一篇：客戶服務部職責 客戶服務部職責 一、承接戶外演藝活動、廣告制作發(fā)布、慶典活動、畫冊、印刷品廣告、媒體代理發(fā)布、標志設計、VI設計等各項業(yè)務，與客戶保持良好的業(yè)務關系，努力開拓各項業(yè)務； ...
2024-11-09 17:39
【摘要】第一篇：客戶服務部管理制度 客戶服務管理制度 根據(jù)石華公司工作指引及公司各項管理制度，為了提高部門整體服務水平，塑造窗口服務新形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務，同時確?？冃Э己斯ぷ鞯挠行蜻M行...
2024-11-09 17:40
【摘要】客服人員管理辦法?招募部門主管確定客戶服務部各職位的性質(zhì)而在征募職員時，以學歷、相關工作經(jīng)驗、學習態(tài)度，來尋求適合的人選?任職要求?綜合素質(zhì)要求新進員工具有本科及以上學歷，需有一定的保險專業(yè)知識，有較強的業(yè)務技能和熟練的電腦操作基礎，具有較好的文字功底，且通過客戶服務部經(jīng)理或各職能小組主管面試方能上崗培訓。&#
2025-04-19 03:33
【摘要】/客戶服務代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱客戶服務代表所在部門客戶服務部崗位定員1名所在職系行政事務職系直接上級客戶服務部經(jīng)理直接下級填寫日期二、工作描述本崗位工作目標：妥善安排客戶服務工作，提高客戶服務效率和客戶滿意度。參與公司企業(yè)文化建設。工作職責時間百分比發(fā)生頻率職責任務職責一
2025-06-30 20:00
【摘要】客戶服務部2018工作計劃與客戶服務部工作計劃匯編 第6頁共6頁 客戶服務部2018工作計劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務中心”，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在“龍...
2024-11-23 02:06
【摘要】售后服務部管理手冊 目錄第一部分售后服務部機構設置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能-----------------------------第03頁三、售后服務部組織架構--------------------第04頁
2025-04-15 22:26
【摘要】/客戶服務管理崗位說明書崗位名稱客戶服務管理崗位編號QK-03-03所在部門售后服務部崗位定員1直接上級售后服務部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負責客戶信息的收集、整理、分析工作；負責售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務項目，提高售后服務水平；
2025-04-07 23:04
【摘要】標識發(fā)放登記表WF75301物資/設備名稱標識狀態(tài)名稱發(fā)放數(shù)量發(fā)放日期領取人發(fā)放人備注
2025-06-13 08:59
【摘要】伊萊克斯（中國）技術服務部客戶服務系統(tǒng)軟件總體設計建議書上海歐姆龍計算機有限公司（ShangHaiOMRONComputerCo.,Ltd.）2000年9月目錄一、系統(tǒng)建設目標二、系統(tǒng)與CRM、ERP的區(qū)別
2025-07-13 23:35
【摘要】客戶服務部工作計劃與客戶服務部工作計劃范文匯編 第6頁共6頁 客戶服務部工作計劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務中心”，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在“龍湖小區(qū)”等大...
2024-11-23 02:09
【摘要】客戶服務部工作計劃范文與客戶服務部工作計劃范本匯編 第6頁共6頁 客戶服務部工作計劃范文 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務中心”，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在“龍湖小...
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