【正文】 成的事情。OA系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的文件檢索功能，任何人只要分配了權(quán)限，便可以在網(wǎng)上方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，獲取自己所需的資料。 提高工作效率，降低成本行政辦公從手工到網(wǎng)絡(luò)、從文檔的人工處理到工作流的自動(dòng)化，最明顯的效果是提高了工作效率，節(jié)約辦公成本，最大化的利用企業(yè)資源。我們系統(tǒng)在Domino七層安全機(jī)制，的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，由根據(jù)模塊和用戶(hù)的職務(wù)劃分了權(quán)限，從而保證了數(shù)據(jù)物理上的安全。無(wú)論何時(shí)何地，在便攜機(jī)和家用電腦上就可和本單位的OA系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。這種人性化的設(shè)計(jì)理念正是軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的大趨勢(shì)，整個(gè)系統(tǒng)將處處體現(xiàn)以人為本的思想。OA系統(tǒng)可支持各種規(guī)模的用戶(hù)，各種用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求靈活的構(gòu)架自己的應(yīng)用。從而讓用戶(hù)能在第一時(shí)間了解到自己所需他人辦理事宜的進(jìn)展?fàn)顩r。 培訓(xùn)簡(jiǎn)單、易上手OA系統(tǒng)界面風(fēng)格簡(jiǎn)單、清晰，熟悉起來(lái)很快。傳統(tǒng)HIS廠商，卻沒(méi)有技術(shù)和實(shí)力去開(kāi)發(fā)這方面的系統(tǒng)，它們的精力在于維護(hù)原先HIS系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)LIS，PCS等系統(tǒng)。以往的系統(tǒng)，即使系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候可以防止用戶(hù)看到某些數(shù)據(jù)，屏蔽某些功能，但是對(duì)于系統(tǒng)管理員和懂技術(shù)的內(nèi)部人員來(lái)說(shuō)，他們通過(guò)普通的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)終端就可以看到所有的內(nèi)容了。 系統(tǒng)構(gòu)架合理，從全院、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)系統(tǒng)按照全院、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)層次來(lái)分別考慮與設(shè)計(jì)，最后融合統(tǒng)一，因而系統(tǒng)的架構(gòu)十分合理而先進(jìn)。只通過(guò)個(gè)人所擔(dān)任的角色加以控制。具有極大的靈活性。給予客戶(hù)的是一整套的解決方案，使系統(tǒng)的生命周期和應(yīng)用范圍大大增強(qiáng)和擴(kuò)展。 首先從不同角色的人來(lái)講： 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)： ◆能實(shí)施查閱自己所需要查閱的資料。） ◆與普通員工一起參與網(wǎng)上討論與學(xué)術(shù)探討（針對(duì)任何人開(kāi)放的各色論壇是大家暢所欲言的場(chǎng)所） ◆政務(wù)公開(kāi)，可指定職務(wù)代理人（將自己的行蹤公之于眾，或者指定自己不在時(shí)普通事務(wù)的處理人員，避免因人不在而導(dǎo)致某些審批項(xiàng)目受到耽誤的情況發(fā)生） 科室主管： ◆能查看下屬所管轄員工的工作計(jì)劃、工作匯報(bào)或工作日志 ◆能快速而準(zhǔn)確的規(guī)劃自己的任務(wù)安排工作（做為中層管理人員，他們的任務(wù)來(lái)自幾個(gè)方面：院領(lǐng)導(dǎo)的指派，其他部門(mén)主管的委托、自己部門(mén)下屬的匯報(bào)，及自己的任務(wù)安排） ◆對(duì)下屬員工指派任務(wù)監(jiān)控具體項(xiàng)目的進(jìn)度 ◆實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的普通事務(wù)處理和電子審批操作 ◆對(duì)本科室的具體應(yīng)用模塊和功能項(xiàng)目指派管理和維護(hù)人員（例如：科教部門(mén)主管需要指定，誰(shuí)來(lái)維護(hù)部門(mén)的信息代碼，誰(shuí)來(lái)管理研究生信息等。以往的話(huà)，將查詢(xún)大量的資料，然后在電腦里打好，然后打印輸出后拿到領(lǐng)導(dǎo)那里。 院外人員：◆這里主要指病人和病人家屬。 下面從各個(gè)不同的職能科室來(lái)描述效果： 信息科： ◆全院的電腦保修工作，可以用電腦網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。查詢(xún)統(tǒng)計(jì)方便，快捷。例如：科研論文、學(xué)術(shù)會(huì)議年度安排等。希望通過(guò)OA辦公自動(dòng)化平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，從而奠定知識(shí)管理的基礎(chǔ)，自如應(yīng)對(duì)電子商務(wù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。各用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要自行進(jìn)行欄目的分級(jí)設(shè)置。 　　會(huì)議管理：對(duì)于單位會(huì)議室安排進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)，登記，使用情況查詢(xún)，根據(jù)參加范圍自動(dòng)發(fā)送會(huì)議通知郵件。方便了單位員工對(duì)于各類(lèi)資料的借閱操作。支持用戶(hù)按部門(mén)、款項(xiàng)類(lèi)別、相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)，方便管理者進(jìn)行各種分析決策。 　　報(bào)表管理：主要完成管理者對(duì)在職檔案人員的查詢(xún)，查詢(xún)條件包括：所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)工種、職稱(chēng)、政治面貌、學(xué)歷、性別等等；選中要查詢(xún)?nèi)藛T所在的部門(mén)，單擊即可，選中之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行查詢(xún)功能，同時(shí)顯示出按此條件查詢(xún)出的人員基本信息?！　∫弧⒁浴　‰S著社會(huì)人口老齡化形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，有限的醫(yī)療資源與廣大民眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求之間的矛盾日趨突出。杭州市第一人民醫(yī)院也正是基于這一信息技術(shù)發(fā)展的需要，在打造數(shù)字化醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，即通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿(mǎn)足所有授權(quán)用戶(hù)的功能需求?！　∪欢?，如果終端和受理服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間的訪問(wèn)通過(guò)公網(wǎng)線路直接進(jìn)行，那么數(shù)據(jù)就存在著被篡改和竊取的風(fēng)險(xiǎn)。此外，對(duì)接入醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)的終端的安全級(jí)別也需要嚴(yán)格把關(guān)，避免感染病毒、攜帶木馬的不安全終端被黑客利用，竊取篡改病人信息。比如某個(gè)護(hù)士通過(guò)HIS系統(tǒng)的權(quán)限分配，使得她只能讀取病人的病歷，而無(wú)法對(duì)其進(jìn)行修改，而如果有人通過(guò)反編譯以后，可以對(duì)源程序進(jìn)行修改，從而改變這個(gè)用戶(hù)的權(quán)限，比如除了讀取病歷之外，還能做修改、刪除等?！　‘?dāng)前，許多醫(yī)院之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，并且在醫(yī)院內(nèi)部部署了覆蓋全院范圍的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，方便醫(yī)生在臨床診斷時(shí)使用移動(dòng)終端接入HIS系統(tǒng)。而無(wú)所不在的Internet服務(wù)融合無(wú)可比擬的低價(jià)位的VPN，正是解決醫(yī)院遠(yuǎn)程辦公和集團(tuán)醫(yī)療資源共享的最佳方案。同時(shí)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)也充分考慮了系統(tǒng)的先進(jìn)性、可用性、擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)安全等各個(gè)方面，均可以滿(mǎn)足醫(yī)院未來(lái)不斷發(fā)展、變化的管理需求。綜合內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)公眾區(qū)(院內(nèi)網(wǎng))，它包括普通新聞系統(tǒng)、文件發(fā)布系統(tǒng)、會(huì)員新聞系統(tǒng)、軟件下載系統(tǒng)及網(wǎng)站公告等模塊。較傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶(hù)操作簡(jiǎn)便易行。各級(jí)文檔都可以靈活的針對(duì)角色、部門(mén)及人員進(jìn)行共享設(shè)置。　　車(chē)輛維護(hù)主要管理車(chē)輛，包括車(chē)輛、駕駛員基本信息的維護(hù)和查看用車(chē)情況等?！　　　∮糜谑瞻l(fā)并管理站內(nèi)短消息、系統(tǒng)消息、群發(fā)消息，收發(fā)郵件、管理郵件以及查看郵件的回執(zhí)，查看最新通知與公告等。　　　　可用同時(shí)向擁有手機(jī)的員工或患者傳達(dá)通知、信息、公告等，大大提高工作效率。其他還包括修改個(gè)人登錄密碼、各種提醒設(shè)置、個(gè)人昵稱(chēng)修改及與工資福利相關(guān)的數(shù)據(jù)信息查看等功能?！　∑渌o助功能還有郵編查詢(xún)，萬(wàn)年歷等?！　∷?、結(jié)束語(yǔ)　　通過(guò)建立遠(yuǎn)程VPN 后，杭州市第一人民醫(yī)院OA系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用方面真正實(shí)現(xiàn)了“集中化”管理，采用最少的互聯(lián)投資成本，實(shí)現(xiàn)了在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)上的安全、方便、快捷地構(gòu)建遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公系統(tǒng)的目標(biāo)。另一方面也保證了OA信息流的實(shí)時(shí)更新，大大提高了工作效率及科室協(xié)、調(diào)進(jìn)度的能力,促進(jìn)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，為正確的對(duì)象提供正確的醫(yī)療服務(wù)。 特性辦公 自動(dòng)化系統(tǒng)是一種人機(jī)交互對(duì)話(huà)的方式，以最大限度地減少紙張的使用，改變用紙張作為唯一的數(shù)據(jù)媒體的落后方式為目標(biāo)。通過(guò)信息發(fā)布，能把單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)、有效地提供給單 位每一位員工；通過(guò)信息管理，能對(duì)單位中不同的文檔資料進(jìn)行歸類(lèi)和整理，便于信息使用人員對(duì)信息進(jìn)行查閱和檢索；通過(guò)工作流應(yīng)用 能規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的審批和管理流程，單位中的每一位辦公人員能及時(shí)地完成個(gè)人的工作內(nèi)容，完整提高單位的辦公效率。三、模塊功能針對(duì)醫(yī)院行政管理層的需求出發(fā)，最大限度的提高工作效率 四、系統(tǒng)兼容性強(qiáng)，針對(duì)醫(yī)院可能有原始電子數(shù)據(jù)存在，我們提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑。系統(tǒng)借鑒了目前比較流行的Web頁(yè)面樣式，最大限度地利用了當(dāng)前成熟的Web開(kāi)發(fā)技術(shù)。企業(yè)根據(jù)自己的運(yùn)作模式可制訂合理的工作流程，定義審批單格式，直至二次開(kāi)發(fā)，極大地方便降低了用戶(hù)維護(hù)與應(yīng)用成本根據(jù)流程管理企業(yè)，做到全面有效地提高工作效率。每個(gè)使用者可以通過(guò)《復(fù)高智能OA 醫(yī)院版 》的信息分類(lèi)能力，查看到自己業(yè)務(wù)處理范圍以?xún)?nèi)的辦公文件