申報(bào)全國消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料-預(yù)覽頁
【正文】 消協(xié)的主持下，加油站一一退回了農(nóng)民的購油款及運(yùn)費(fèi)，農(nóng)民們的臉上露出了贊許的微笑。他牢固樹立消費(fèi)者合法權(quán)益至高無尚的思想，竭盡全力地做好維權(quán)工作。今年5月份市芒山鎮(zhèn)農(nóng)民張某投訴，在西城區(qū)某農(nóng)業(yè)機(jī)械公司購買一臺(tái)聯(lián)合收割機(jī)，價(jià)格為21萬元人民幣，使用中發(fā)現(xiàn)，還田機(jī)和剝皮機(jī)均無法正常工作，多次找該公司討要說法調(diào)解無果，出現(xiàn)糾紛，經(jīng)向市消協(xié)投訴，他不顧天氣炎熱和頭疼高血壓，立即帶人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，在深入仔細(xì)調(diào)查、掌握證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，最后報(bào)送消費(fèi)法庭審理，最終判定廠家實(shí)行包修，并賠償消費(fèi)者損失3萬元。2010年4月，他帶領(lǐng)消協(xié)受理了市黃口鄉(xiāng)部分農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)于小麥減產(chǎn)的投訴，由于投訴者人數(shù)較多，有的還是對(duì)政府統(tǒng)購補(bǔ)貼的麥種投訴，有可能形成社會(huì)不穩(wěn)定。他充分利用新聞媒體和群眾喜聞樂見的宣傳形式，向消費(fèi)者傳授維權(quán)常識(shí)。他還注重營造維權(quán)氛圍，在市中心地段設(shè)立了四處公益廣告牌，在64個(gè)社區(qū)、村建立紅盾維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)，在18個(gè)商場(chǎng)市場(chǎng)設(shè)立投訴站，使消費(fèi)者權(quán)益受侵害，不出經(jīng)營場(chǎng)所就能解決問題。有時(shí)由于一些特殊原因，老朋友、老同志因自己的問題傷害了消費(fèi)者，想通過關(guān)系不賠償或減少賠償消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。2010年7月16日，他接到市龍崗鄉(xiāng)農(nóng)民李某弟兄二人關(guān)于購買的冷庫冷凍機(jī)質(zhì)量糾紛問題的投訴，連夜動(dòng)身前去鄭州廠家調(diào)查調(diào)解，在鄭州市工商局和消協(xié)同志的幫助下成功調(diào)解處理后，農(nóng)民李某弟兄二人在鄭州市商場(chǎng)買了一件高級(jí)襯衫并表示無論如何也要贈(zèng)送給他以示謝意，被他婉言拒絕。6
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