申報全國消費維權(quán)先進個人事跡材料-預(yù)覽頁
【正文】 消協(xié)的主持下，加油站一一退回了農(nóng)民的購油款及運費，農(nóng)民們的臉上露出了贊許的微笑。他牢固樹立消費者合法權(quán)益至高無尚的思想，竭盡全力地做好維權(quán)工作。今年5月份市芒山鎮(zhèn)農(nóng)民張某投訴，在西城區(qū)某農(nóng)業(yè)機械公司購買一臺聯(lián)合收割機，價格為21萬元人民幣，使用中發(fā)現(xiàn)，還田機和剝皮機均無法正常工作，多次找該公司討要說法調(diào)解無果，出現(xiàn)糾紛，經(jīng)向市消協(xié)投訴，他不顧天氣炎熱和頭疼高血壓，立即帶人現(xiàn)場調(diào)查處理，在深入仔細調(diào)查、掌握證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，最后報送消費法庭審理，最終判定廠家實行包修，并賠償消費者損失3萬元。2010年4月，他帶領(lǐng)消協(xié)受理了市黃口鄉(xiāng)部分農(nóng)村消費者關(guān)于小麥減產(chǎn)的投訴，由于投訴者人數(shù)較多，有的還是對政府統(tǒng)購補貼的麥種投訴，有可能形成社會不穩(wěn)定。他充分利用新聞媒體和群眾喜聞樂見的宣傳形式，向消費者傳授維權(quán)常識。他還注重營造維權(quán)氛圍，在市中心地段設(shè)立了四處公益廣告牌，在64個社區(qū)、村建立紅盾維權(quán)聯(lián)系點，在18個商場市場設(shè)立投訴站，使消費者權(quán)益受侵害，不出經(jīng)營場所就能解決問題。有時由于一些特殊原因，老朋友、老同志因自己的問題傷害了消費者，想通過關(guān)系不賠償或減少賠償消費者經(jīng)濟損失。2010年7月16日，他接到市龍崗鄉(xiāng)農(nóng)民李某弟兄二人關(guān)于購買的冷庫冷凍機質(zhì)量糾紛問題的投訴，連夜動身前去鄭州廠家調(diào)查調(diào)解，在鄭州市工商局和消協(xié)同志的幫助下成功調(diào)解處理后，農(nóng)民李某弟兄二人在鄭州市商場買了一件高級襯衫并表示無論如何也要贈送給他以示謝意，被他婉言拒絕。6
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