四級(jí)技能復(fù)習(xí)題目-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 業(yè)務(wù)部、信息研究中心及9家證券營(yíng)業(yè)部等部門(mén)。四級(jí)技能復(fù)習(xí)材料實(shí)務(wù)操作：（1至5題，任選四題，每題25分，共100分，若5題全答，則以前4題為準(zhǔn)。參考材料2：恒遠(yuǎn)證券公司實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由總經(jīng)理張輝負(fù)責(zé)，設(shè)有副總經(jīng)理2名。所謂工作分析，是指對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過(guò)程。王強(qiáng)知道這并不是一件輕松的事情。操作要求：1. 幫助王昀列出準(zhǔn)備階段所需做的事情。搞好工作分析，是進(jìn)行企業(yè)制定合理科學(xué)的人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。張杰今年45歲，高中文化程度，在集團(tuán)服務(wù)已經(jīng)近20年了，屬于集團(tuán)總部下派人員。操作要求：1. 結(jié)合你工作的情況，幫助楊洋編寫(xiě)一份“人事員”的工作描述。參考資料2：A醫(yī)院現(xiàn)有病床數(shù)300個(gè)，由于近期入住院人數(shù)上升，現(xiàn)有病床數(shù)量已不能滿(mǎn)足病人的需求，院方?jīng)Q定增加病床數(shù)150個(gè)。由于今年電子行業(yè)不景氣，公司決定內(nèi)部新增崗位采取內(nèi)部招聘的形式。通常以招聘小結(jié)的形式來(lái)最后反映出招聘評(píng)估的結(jié)果。經(jīng)過(guò)一周的篩選，從28份簡(jiǎn)歷中選出7名生產(chǎn)管理部經(jīng)理的候選人；從105分簡(jiǎn)歷中揀選出35名營(yíng)銷(xiāo)企劃主管候選人。此次招聘廣告發(fā)布費(fèi)15000元，招聘面試費(fèi)用20000元，其他雜費(fèi)3500元。通常情況下，員工招聘的基本流程為：招聘決策、發(fā)布信息、招聘測(cè)試、人事決策四大步驟。主要采用了網(wǎng)上招聘和校園招聘的方法，經(jīng)過(guò)遴選，確定了面試的候選人。操作要求：1. 根據(jù)三瑞公司的情況，請(qǐng)畫(huà)出三瑞公司的招聘流程圖。企業(yè)在導(dǎo)入CI、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系的同時(shí)，創(chuàng)建了具有特色的企業(yè)再造?，F(xiàn)有員工100名，其中人數(shù)最多的部門(mén)為28人。當(dāng)時(shí)人力資源部的人員都想?yún)⒓?，不僅是因?yàn)榕嘤?xùn)地點(diǎn)在特區(qū)，可以借培訓(xùn)的機(jī)會(huì)到特區(qū)看一看，而且據(jù)了解，此次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩，而且培訓(xùn)講師都是些在大公司工作且有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家。但在課間和課后小劉和小錢(qián)倆人總在一起，很少跟其他學(xué)員交流，也沒(méi)有跟講師交流。第12題參考材料1：計(jì)時(shí)工資制是根據(jù)員工的計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間來(lái)計(jì)算工資并支付給員工勞動(dòng)報(bào)酬的形式。參考材料2：大地公司的員工張波月標(biāo)準(zhǔn)工資為1200元，2009年10月請(qǐng)事假5天，病假6天。參考材料2：上海新滬廣告制作公司是一家新加坡與上海合資公司。在這期間，幫朋友的工廠搞過(guò)一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，獲得50000元。參考材料2：上海新新飯店是一家中法合資的涉外旅游飯店，其餐飲部由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要新增服務(wù)人員15名。員工自然不高興，就會(huì)抱怨推卸責(zé)任，找考核制度的麻煩。第16題背景描述XX公司是一家合資企業(yè)，公司成立于1995年，目前是中國(guó)最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)商之一。員工對(duì)企業(yè)的薪酬分配有意見(jiàn)，因此，需要重新對(duì)薪酬體系進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)與周先生商議：公司出資派周先生出國(guó)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用約五十萬(wàn)元，公司要求周先生培訓(xùn)回來(lái)后為公司服務(wù)十年，否則周先生應(yīng)當(dāng)按未服務(wù)年限賠償培訓(xùn)費(fèi)。經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商，雙方仍各持己見(jiàn)，以致未能續(xù)簽勞動(dòng)合同。問(wèn)題：請(qǐng)對(duì)上述案例提出分析意見(jiàn)。問(wèn)題：請(qǐng)為這家企業(yè)撰寫(xiě)一份前臺(tái)文員工作說(shuō)明
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