四級技能復(fù)習(xí)題目-免費(fèi)閱讀
【正文】 問題：請為這家企業(yè)撰寫一份前臺文員工作說明書。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方仍各持己見，以致未能續(xù)簽勞動(dòng)合同。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)與周先生商議：公司出資派周先生出國進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用約五十萬元，公司要求周先生培訓(xùn)回來后為公司服務(wù)十年，否則周先生應(yīng)當(dāng)按未服務(wù)年限賠償培訓(xùn)費(fèi)。第16題背景描述XX公司是一家合資企業(yè)，公司成立于1995年，目前是中國最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售產(chǎn)商之一。參考材料2：上海新滬廣告制作公司是一家新加坡與上海合資公司。第12題參考材料1：計(jì)時(shí)工資制是根據(jù)員工的計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間來計(jì)算工資并支付給員工勞動(dòng)報(bào)酬的形式。當(dāng)時(shí)人力資源部的人員都想?yún)⒓?，不僅是因?yàn)榕嘤?xùn)地點(diǎn)在特區(qū)，可以借培訓(xùn)的機(jī)會到特區(qū)看一看，而且據(jù)了解，此次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩，而且培訓(xùn)講師都是些在大公司工作且有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專家。企業(yè)在導(dǎo)入CI、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系的同時(shí)，創(chuàng)建了具有特色的企業(yè)再造。主要采用了網(wǎng)上招聘和校園招聘的方法，經(jīng)過遴選，確定了面試的候選人。此次招聘廣告發(fā)布費(fèi)15000元，招聘面試費(fèi)用20000元，其他雜費(fèi)3500元。通常以招聘小結(jié)的形式來最后反映出招聘評估的結(jié)果。參考資料2：A醫(yī)院現(xiàn)有病床數(shù)300個(gè)，由于近期入住院人數(shù)上升，現(xiàn)有病床數(shù)量已不能滿足病人的需求，院方?jīng)Q定增加病床數(shù)150個(gè)。張杰今年45歲，高中文化程度，在集團(tuán)服務(wù)已經(jīng)近20年了，屬于集團(tuán)總部下派人員。操作要求：1. 幫助王昀列出準(zhǔn)備階段所需做的事情。所謂工作分析，是指對某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程。四級技能復(fù)習(xí)材料實(shí)務(wù)操作：（1至5題，任選四題，每題25分，共100分，若5題全答，則以前4題為準(zhǔn)。工作分析主要由工作描述和職務(wù)要求組成。2. “人事員”的工作描述和職務(wù)要求主要內(nèi)容。將工作出色的職員李利提升為人事主管。其中由于工作經(jīng)驗(yàn)積累的護(hù)士的平均生產(chǎn)率提高系數(shù)為10%。在撰寫招聘小結(jié)時(shí)，應(yīng)該遵循真實(shí)的原則進(jìn)行，指出其成敗，以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。操作要求：1. 結(jié)合上海實(shí)業(yè)有限公司8月份的招聘活動(dòng)，請用招聘小結(jié)的形式對此次招聘活動(dòng)進(jìn)行評估。三輪面試后決定錄用黎明、張新亞等18名人員，并于2003年4月24日開始工作。華北地區(qū)屬于新近開發(fā)的市場，其各銷售點(diǎn)對QJ公司的產(chǎn)品不是很熟悉，且該地區(qū)是QJ公司今明兩年主要開發(fā)的市場，為使銷售人員掌握必要的知識，適應(yīng)新市場的需要，QJ公司擬于10月下旬在北京對華北地區(qū)銷售人員進(jìn)行一次為期7天的培訓(xùn)。但很不湊巧，當(dāng)時(shí)人力資源部工作特別忙，所以主管權(quán)衡再三，最后決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參加。即：計(jì)時(shí)工資=工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時(shí)間。王軍是上海新滬廣告制作公司的副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)營銷企劃工作。 面試是企業(yè)在員工招聘中常用的一種測評方法，要求被試者用口頭語言來回答主試提問，以便了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力。第15題背景描述一家IT公司的人力資源部經(jīng)理在一年內(nèi)換了5個(gè)人，每一個(gè)新來的人力資源經(jīng)理都是在績效考核上栽跟頭，每一新上任的人力資源經(jīng)理都把前任失敗的績效考核推翻重來一遍，結(jié)果仍然是失敗
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