物業(yè)公司品質(zhì)專員相關(guān)崗位職責(zé)與工作內(nèi)容-預(yù)覽頁
【正文】 設(shè)計開發(fā)控制程序.......... 46（九）供方選擇和評價控制程序.... 51（十）顧客財產(chǎn)控制程序.......... 54（十一）前期介入控制程序........ 56（十二）物業(yè)服務(wù)提供控制程序.... 58（十三）保潔綠化服務(wù)控制程序.... 61（十四）安全管理控制程序........ 62（十五）工程維修控制程序........ 64（十六）設(shè)備維?？刂瞥绦?....... 66（十七）服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識控制程序.. 68五、質(zhì)量記錄清單................. 70定期組織質(zhì)量監(jiān)督員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、客服人員、維修人員、操作工等不同崗位的品質(zhì)教育培訓(xùn)，強化品質(zhì)管理，提高公司全員品質(zhì)意識和品質(zhì)管理水平。定期在年、季、月度的公司會議用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報；9. 負責(zé)公司新開發(fā)項目的開發(fā)、前期接洽、標(biāo)前評審、物業(yè)管理委托合同的評審和簽訂工作。負責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。負責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。2．由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責(zé)項目管理處的整體工作。6．嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。10．對業(yè)主二次裝修的管理負直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。對項目管理處的能源費用負直接責(zé)任。職責(zé)三：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審；編制新增項目的物業(yè)管理方案；參與新接管項目的驗收工作；組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)；自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審；負責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告；與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定；推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。用一些事情，總會看清一些人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。
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