【正文】 項(xiàng)目或服務(wù)消耗的資源。 ? 該模型與政府會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)委員會的評估模型相似，包括六大類指標(biāo)： ? 第一，投入指標(biāo)?？蓭椭块T主管評估本部門雇員培訓(xùn)的程度、物質(zhì)設(shè)施狀況及系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒的程度。 ? 第四，結(jié)果指標(biāo)。 ? 第六，生產(chǎn)力指標(biāo)。 ? 2022年，美國總統(tǒng)預(yù)算與管理辦公室 (OMB)為低收入住房援助、職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)、荒地火情管理、減輕水災(zāi)損失、災(zāi)害保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)目開發(fā)統(tǒng)一的評估指標(biāo)，又稱“通用評估指標(biāo)”，即 ? (1)聯(lián)邦住房項(xiàng)目評估的通用指標(biāo)：相關(guān)成本 效果衡量指標(biāo)；一定預(yù)算資源所幫助的家庭數(shù)量。 ? (5)對參加災(zāi)害保險(xiǎn)項(xiàng)目評估以投保人數(shù)作為通用評估指標(biāo)。 ? 抽樣調(diào)查是根據(jù)部分實(shí)際調(diào)查結(jié)果來推斷總體標(biāo)志總量的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，屬于非全面調(diào)查的范疇。 ? 總體是我們研究也即進(jìn)行調(diào)查對象的全體。 2022/8/18 9 ? 抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)之所以能用來代表和推算總體，主要是因?yàn)槌闃诱{(diào)查本身具有其它非全面調(diào)查所不具備的特點(diǎn)： ? 1)調(diào)查樣本是按隨機(jī)的原則抽取的，能夠保證被抽中的單元在總體中的均勻分布，不致出現(xiàn)傾向性誤差，代表性強(qiáng)。是從構(gòu)成總體的所有單元中按一定程序隨機(jī)選擇一部分單元進(jìn)入樣本的抽樣方法。 ? 4）從樣本數(shù)據(jù)估計(jì)總體特征時(shí)，需要考慮該樣本被抽中的概率。非概率抽樣有多種方式，主要有便利抽樣、自愿抽樣、滾雪球抽樣、配額抽樣等，我們常用的典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查都屬于非概率抽樣。 2022/8/18 12 非概率抽樣舉例 ? 某個(gè)績效評價(jià)項(xiàng)目，受益群體涉及全浦東的全部人口，為了了解總體的人群對該項(xiàng)目的滿意度，評價(jià)方對全區(qū)人口進(jìn)行抽樣調(diào)查。 ? 抽樣框可能以各種形式出現(xiàn)：名單、手冊、地圖、數(shù)據(jù)包 …… 。 2)抽樣框中包含的單元務(wù)必要“不重不漏”，否則將出現(xiàn)抽樣框誤差。在簡單隨機(jī)抽樣中，抽樣單元即為基本單元；而在整群抽樣中，群即為抽樣單元，而群可能包含相當(dāng)多的基本單元。非抽樣誤差與樣本量大小無關(guān)，這些誤差在全面調(diào)查中也是存在的，減少非抽樣誤差的方法主要是嚴(yán)格調(diào)查程序，規(guī)范調(diào)查及加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理，合理地設(shè)計(jì)問卷等。與非抽樣誤差不同的是，抽樣誤差是能夠計(jì)量的，也可以得到控制。根據(jù)估計(jì)總體的標(biāo)準(zhǔn)差為 15分鐘 ,總體單位數(shù)為 1000人。按照分析目標(biāo) 總體被分割為 3個(gè)子總體，用上述抽樣公式分別計(jì)算出甲村的樣本量為 383 戶，乙村的樣本量為 382戶，丙村的樣本量為 383戶 ，各層間應(yīng)相互獨(dú)立，并且全體上沒有遺漏。為保證樣本量能夠滿足抽樣質(zhì)量，將樣本總量擴(kuò)大到 1200份。 ? 與隨機(jī)的方式相比，被推舉的人將具備與推薦人更為翔實(shí)的人口及心理特征。 2022/8/18 29 系統(tǒng)抽樣 ? 在系統(tǒng)抽樣中，通過選擇一個(gè)隨機(jī)的起點(diǎn)，然后從抽樣框架中連續(xù)地每隔 i個(gè)個(gè)體選出一個(gè)個(gè)體，從而選出樣本。 ? 在每個(gè)群的中的各體，應(yīng)盡可能的異質(zhì)性，但各群本身應(yīng)盡可能的同質(zhì)。 如果無法取得數(shù)據(jù)，可按拼音字母排列。 2022/8/18 33 概率抽樣實(shí)務(wù)：第二步 ? 對于抽中的社區(qū)，獲得所有社區(qū)居民的名冊。 ? 對于抽中的家庭，獲得抽中家庭的所有成員的人口學(xué)信息，并排除不屬于我們調(diào)查范圍的家庭成員（年齡低于 18歲，大于 70歲）。在實(shí)際調(diào)查時(shí)，無法保證從每個(gè)被抽中的樣本點(diǎn)上都能如愿地獲取有效有用的信息，如預(yù)計(jì)有效回答率為 75%，那么要獲得完整的樣本量則應(yīng)定為： 預(yù)計(jì)有效回答率初始樣本量%75300N = = =400 2022/8/18 35 ? 我們主張績效評估采取入戶調(diào)查是指調(diào)查員按抽樣方案的要求，到抽中的家庭或單位中，按照事先規(guī)定的方法，有針對性地征詢被訪者對某些問題的看法和意見。 2022/8/18 36 問卷調(diào)查的還可能產(chǎn)生一些非抽樣誤差，它不是由抽樣引起的，如調(diào)查誤差，不完整的抽樣框引起的誤差，不回答誤差以及由于填寫或錄入調(diào)查數(shù)據(jù)中的謬誤而產(chǎn)生的誤差。調(diào)查中審核就是檢查鑒別缺失、無效和不一致的數(shù)據(jù)。所以，當(dāng)評價(jià)中使用插補(bǔ)手段影予以說明。 2022/8/18 38 ? 訪談?wù){(diào)查法 依據(jù)在調(diào)查訪問時(shí)的控制程度不同，可 劃分為三種不同的類型： ? （封閉型）。這種方法只是將要問的有關(guān)問題交給訪問者，但無一定的問題順序， A型要求被訪者自由地回答預(yù)定的訪談問題，也可以用討論的方式回答； B型按有結(jié)構(gòu)的方式回答無結(jié)構(gòu)的問題。分為： (1)引導(dǎo)式訪問。 ? 在績效評價(jià)工作中，有關(guān)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)評價(jià)對象的性質(zhì)、任務(wù)特點(diǎn)和需要，自行選擇不同的訪談方法。 2022/8/18 41 2．典型 (極端 )抽樣 事物的開發(fā)狀況與發(fā)展水平或者不同的個(gè)體對其發(fā)展變化的看法總是不均衡的，表現(xiàn)為“好評、中性、差評”的不同狀況。 2022/8/18 42 3．代表性抽樣 選擇研究對象中處于“平均水平”、具有一定代表性的對象作為調(diào)查樣本，通過訪談?wù){(diào)查以了解研究對象的一般情況，在一定程度上反映其大眾化意見特征。 3．一次訪談問題不必過多，以 6個(gè)中小問題為宜。 3．在提綱的引導(dǎo)下，調(diào)查者主動使訪談問題不斷具體化和細(xì)節(jié)化；盡可能調(diào)動對方情緒，獲得真實(shí)生動可靠的材料。 7．以約定時(shí)間自然結(jié)束訪談，千萬別拖延時(shí)間。具體如下： 首先要制定數(shù)據(jù)處理的工作流程和操作規(guī)范；其次要落實(shí)好數(shù)據(jù)處理人員、場地、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)；第三要做好數(shù)據(jù)處理人員的培訓(xùn)工作。在編碼時(shí)，每一個(gè)問題或變量在個(gè)人數(shù)據(jù)記錄中占據(jù)的空間位置是事先規(guī)定的，即占據(jù)的列數(shù)和這些列在記錄中的位置都是相同的。一般而言，數(shù)據(jù)錄入難免出現(xiàn)差錯(cuò)，常見的如性別欄出現(xiàn)“ 3” 的編碼， 10歲前的孩子在讀中專、大學(xué)等。復(fù)錄工作是將同一問卷同時(shí)輸入兩次，然后進(jìn)行比