第八章公共部門員工激勵與薪酬管理-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)社會保險的主要內(nèi)容。馬斯洛（ A. H. Maslow）在 20世紀 40年代出版的 《 人類的動機理論 》 （ A Theory Of Human Motivition）一書中提出來的。對于這類因素，若處理得當(dāng)，不僅能給員工帶來較大程度的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感，而且有助于充分、有效、持久地調(diào)動他們的積極性。 ?奧爾德弗在大量調(diào)查的基礎(chǔ)上指出，人的基本需求是 3種，即生存、關(guān)系和成長。 （二）過程型激勵理論 ?過程型激勵理論試圖通過弄清人們對付出努力、取得績效和獎酬價值的認識，來達到激勵的目的。亞當(dāng)斯（ J． Stacey Adams）在 1956年提出來的。 ?該理論認為，員工的工作動機，不僅受其所得絕對報酬的影響，而且還受到相對報酬的影響。該 酬賞對個人的價值 通過努力可獲得酬賞的概率 努力 績效 工作能力 理解能力 內(nèi)在激勵 外在激勵 滿足感 對酬賞的公 平 感 圖 激勵過程模式圖 4．激勵力量理論 ?激勵力量理論是由羅伯特 公式中，下標 i表示內(nèi)在的， e表示外在的， a表示完成的； t表示工作本身的。該理論偏重研究個體外在的行為表現(xiàn)，強調(diào)人的行為結(jié)果對其行為的反作用。是指對員工某一行為進行獎勵和肯定，如晉升工資、頒發(fā)獎金以及改善福利、進行表揚和提升等。是一種減少某種行為出現(xiàn)頻率，并最終使之自然消失的過程。 第二節(jié) 薪酬管理概述 ?一、報酬與報酬公平 ?（一）報酬、薪酬與報酬體系 ?報酬（ rewards）是指勞動者因付出勞動（包括體力的和腦力的）而獲得的物質(zhì)的和精神的酬勞。 ?報酬公平則是指人們對自己勞動所得的公正性及其合理與否的感受。影響薪酬的組織內(nèi)部因素包括：組織的經(jīng)濟實力，具體職位和職務(wù)的差別，員工的年齡、工齡、學(xué)歷、能力和特殊技能的差異，組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織分配制度，組織文化，管理決策層的態(tài)度，心理因素和工會等 。 1．計時工資制 ? 計時工資是按工作人員實際工作時間來給付工資的一種形式。 ?計件工資主要通過工作等級、工作定額和計件單價三要素來確定。 ?獎勵性工資計劃通常包括個人獎勵計劃、集體獎勵計劃和組織獎勵計劃等三個層面的獎勵。 2．基本工資制度的類型 ? （ 1）技術(shù)等級工資制 ? 技術(shù)等級工資制是根據(jù)勞動技術(shù)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級，按等級規(guī)定工資標準的一種工資制度。 ? 5）職務(wù)級別工資制 ? 職務(wù)級別工資制，又稱職級工資制，是我國 1993年后機關(guān)工作人員（工勤人員除外）所實行的工資制度。 ? （ 7）能力工資制 ? 能力工資制（ petencybased pay system）是從技能工資制（ skillbased pay system）基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是一種新型的工資制度。 ? 獎金的種類繁多，從不同角度可以劃分為不同類型。 三、津貼 ?（一）津貼的概念 –津貼（ allowance）是對員工在特殊工作環(huán)境下工作，以及在特定條件下工作所支付的額外生活費用所給予的物質(zhì)報償。 ? 自愿性福利則包括： – （ 1）帶薪假期，如病假、休假等； – （ 2）健康及保障福利，如健康護理福利、殘疾人保護、牙科和視力保健、退休計劃、附加失業(yè)救濟和人壽保險等； – （ 3）員工服務(wù)（ employee services），如個人所得稅補助、運動和娛樂活動、受教育的學(xué)費折扣等； – （ 4）額外薪酬（ premium pay），包括從事危險性較強的工作的工資（ hazard pay）和值班津貼（ shift differential）等； – （ 5）其他福利，如子女托保設(shè)施、子女受教育設(shè)施、上下班通勤、免費餐、組織為其員工提供的子女學(xué)費貸款擔(dān)保和學(xué)費援助等。 – （ 1）養(yǎng)老金 – （ 2）互助金 – （ 3）辭退費 – （ 4）住房補貼 – （ 5）交通費 – （ 6）餐飲性福利 – （ 7）醫(yī)療保健福利 – （ 8）海外津貼 – （ 9）人壽保險 ? 3．生活福利 ?生活福利是組織為其員工提供的保障員工及其家庭正常生活不受影響的福利項目。 ?（一）養(yǎng)老社會保險 ?養(yǎng)老保險是社會保險制度的重要組成部分，它是國家和社會根據(jù)一定的法律法規(guī)，為確保勞動者在達到法定退休年齡后，不會因退出勞動崗位而影響到基本生活而建立的一種社會保險制度。
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