【正文】 資、獎金與津貼 ?一、工資 ?（一）工資的含義 ?工資（ pays）是指員工因工作而獲得的實際貨幣收入，或者定義為對勞動者有效勞動的物質(zhì)回報。 ?薪酬（ pensation）則指員工因從事組織所需要的工作活動而得到的以貨幣和非貨幣形式表現(xiàn)的報酬。 –第二種為負強化（ negative reinforcement）。 ??????????? ??njejejiaiait VEVEVM1（三）行為改造型激勵理論 ?行為改造型激勵理論側(cè)重研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為，變消極行為為積極行為的方法和規(guī)律。 ?相對值主要來自： –縱向比較 –橫向比較 過去的勞動投入過去的勞動報酬現(xiàn)在的勞動投入現(xiàn)在的勞動報酬 :他人的勞動投入他人的勞動報酬自己的勞動投入自己的勞動報酬 :?若將公平理論應(yīng)用于薪酬制度，則可得到公平的三種表現(xiàn)形式： –外部公平，所強調(diào)的是本組織的薪酬水平與其他組織的薪酬水平相比較時的競爭力； –內(nèi)部公平，所強調(diào)的是組織內(nèi)部不同工作之間、不同技能水平之間報酬水平的協(xié)調(diào)程度； –員工公平，則指在對同一組織中從事相同工作的員工的薪酬相互比較時的公平程度。其中最具代表性的是 –弗洛姆的期望理論 –亞當(dāng)斯的公平理論 –波特和勞勒的激勵過程模式 –豪斯的激勵力量理論 1．期望理論 ? 期望理論（ expectancy theory of motivation）是美國心理學(xué)家弗洛姆（ V. H. Vroom）于 1964年在 《 工作與激勵 》 一書中提出來的， 1986年布朗（ R. A. Baron）在 《 組織中的行為 》 一書中作了補充，簡稱VIE，即效價（ Value） — 手段（ Instrumentality） —期望（ Expectancy）理論。 – 后一類因素如金錢、監(jiān)督、地位、個人生活、安全、工作環(huán)境、政策和人際關(guān)系等，他把這類因素稱為保健因素。第八章 公共部門員工激勵與薪酬管理 【 本章學(xué)習(xí)重點 】 ?激勵的涵義，激勵理論； ?常見的薪資形式、基本工資制度； ?福利的涵義及其類型，常見的福利形式，養(yǎng)老社會保險及其主要模式，醫(yī)療社會保險、失業(yè)社會保險的主要內(nèi)容。對于這類因素，若處理得當(dāng)，不僅能給員工帶來較大程度的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感，而且有助于充分、有效、持久地調(diào)動他們的積極性。 （二）過程型激勵理論 ?過程型激勵理論試圖通過弄清人們對付出努力、取得績效和獎酬價值的認識，來達到激勵的目的。 ?該理論認為，員工的工作動機，不僅受其所得絕對報酬的影響，而且還受到相對報酬的影響。公式中，下標 i表示內(nèi)在的， e表示外在的， a表示完成的； t表示工作本身的。是指對員工某一行為進行獎勵和肯定，如晉升工資、頒發(fā)獎金以及改善福利、進行表揚和提升等。 第二節(jié) 薪酬管理概述 ?一、報酬與報酬公平 ?（一）報酬、薪酬與報酬體系 ?報酬（ rewards）是指勞動者因付出勞動（包括體力的和腦力的）而獲得的物質(zhì)的和精神的酬勞。影響薪酬的組織內(nèi)部因素包括：組織的經(jīng)濟實力，具體職位和職務(wù)的差別，員工的年齡、工齡、學(xué)歷、能力和特殊技能的差異，組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織分配制度，組織文化，管理決策層的態(tài)度，心理因素和工會等 。 ?計件工資主要通過工作等級、工作定額和計件單價三要素來確定。 2．基本工資制度的類型 ? （ 1）技術(shù)等級工資制 ? 技術(shù)等級工資制是根據(jù)勞動技術(shù)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級，按等級規(guī)定工資標準的一種工資制度。 ? （ 7）能力工資制 ? 能力工資制（ petencybased pay system）是從技能工資制（ skillbased pay system）基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是一種新型的工資制度。 三、津貼 ?（一）津貼的概念 –津貼（ allowance）是對員工在特殊工作環(huán)境下工作，以及在特定條件下工作所支付的額外生活費用所給予的物質(zhì)報償。 – （ 1）養(yǎng)老金 – （ 2）互助金 – （ 3）辭退費 – （ 4）住房補貼 – （ 5）交通費 – （ 6）餐飲性福利 – （ 7）醫(yī)療保健福利 – （ 8）海外津貼 – （ 9）人壽保險 ? 3．生活福利 ?生活福利是組織為其員工提供的保障員工及其家庭正常生活不受影響的福利項目。