【正文】 你，隨時(shí)肩負(fù)責(zé)任的加重，薪酬也會(huì)增加。因此，你可能暫時(shí)或永久地被調(diào)到另一部門工作。這也意味著，工作越出色，報(bào)酬就越高。如果你對(duì)考核的結(jié)果有任何想法和異議，都可以到部門經(jīng)理或人事行政提出申訴?！? 上班時(shí)間內(nèi)必須佩戴工作卡，并按照公司著裝要求穿著制服。● 女士可使用化妝品，但需淡妝及格調(diào)高雅?！? 接聽電話聲音柔和有禮貌，如果為代接電話，問清楚對(duì)方是否需要留下口信。我們希望你工作出色，而按照規(guī)則辦事有助于達(dá)到此目標(biāo)。員工工作表現(xiàn)欠佳或有行為不當(dāng)，雖并不一定會(huì)受到即時(shí)解聘，但要按下述處分方式來處理，具體執(zhí)行哪一種處分應(yīng)根據(jù)違紀(jì)的情節(jié)輕重來定● 口頭提醒在第一次違反公司的規(guī)定，但情節(jié)不嚴(yán)重也沒有造成不良后果的，由店面經(jīng)理或值班經(jīng)理提出口頭提醒?！? 書面警告若員工所犯的錯(cuò)誤情節(jié)較嚴(yán)重或工作表現(xiàn)欠佳，則會(huì)受到書面警告，并歸入該員工的個(gè)人檔案。 故意違反或不依照公司政策準(zhǔn)則工作。 工作時(shí)干擾其他員工的工作。 工作中不嚴(yán)肅認(rèn)真，懶散怠工。1散布其他員工的流言蜚語(yǔ)。如員工有下述困難，如：接受治療或工傷、病假或受傷、住院治療、孕期、產(chǎn)期和哺乳期間，公司不會(huì)因此而予以解聘。這些例子并不是詳盡無遺的，也沒有特定的順序，沒列在這里的欺騙或故意的不軌行為也可以導(dǎo)致解聘。 向任何人（包括新聞界、電臺(tái)、電視臺(tái)及傳播媒界）發(fā)表聲明或透露任何陽(yáng)光網(wǎng)苑財(cái)務(wù)資 料或商業(yè)秘密。 上班時(shí)間睡覺或工作懶散。審訊期間，某網(wǎng)吧連鎖公司有權(quán)停止支付該員工的薪金，直至審訊有結(jié)果為止。1犯有性質(zhì)與上述所列情況相類似的例子1對(duì)他人惡意破壞公司公物和設(shè)備而不加以阻止。★ 合同終止在勞動(dòng)合同到期前15—30天，公司會(huì)發(fā)放《勞動(dòng)合同續(xù)簽意向書》給你，同時(shí)會(huì)注明公司的續(xù)簽意向，如果你沒有在意向書中指定的回復(fù)期限內(nèi)給出書面回復(fù)，則視為認(rèn)同公司的決定。我們盼望與你一起共事，并盡我們一切所能，使你的工作稱心如意。有關(guān)這方面的資料我們會(huì)盡早地通知你。加油?。』锇閭?！把簡(jiǎn)單的事千百次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；把大家都認(rèn)為容易的事，比較認(rèn)真的做好，就是不容易。營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)對(duì)見習(xí)經(jīng)理及以上級(jí)別經(jīng)理（不含店面經(jīng)理）的3日以內(nèi)假期行使最終審批權(quán)。3．6見習(xí)經(jīng)理以上人員休假3日以上的，或店經(jīng)理休假的，需報(bào)總部人事行政部備案。4．3早退每次早退扣罰：1—15分鐘扣15元；16—30分鐘扣30元；31分鐘以上未滿半天的，按曠工半天計(jì)。4．5補(bǔ)休補(bǔ)休不扣薪。事假期間無薪。4．9病假病假期間無薪病假申請(qǐng)程序與事假相同，但無須提前太多時(shí)間。銷假時(shí)未能出具法律證明的，按曠工計(jì)。申請(qǐng)產(chǎn)假須出具相關(guān)法律證明。4．13獎(jiǎng)勵(lì)性休假我們根據(jù)員工的表現(xiàn)，對(duì)于在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)、為完成公司的大型工作任務(wù)而犧牲了個(gè)人時(shí)間的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)性休假。4．15．2離崗人員需經(jīng)值班經(jīng)理/店面經(jīng)理審批后方可離開。全責(zé)3．負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、完善全責(zé)4．負(fù)責(zé)主機(jī)房管理全責(zé)5．負(fù)責(zé)系統(tǒng)、游戲安裝、更新全責(zé)6．協(xié)助客服、GM相關(guān)工作全責(zé)7．協(xié)助技術(shù)部開展員工電腦相關(guān)培訓(xùn)（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)/簡(jiǎn)單機(jī)器故障解決方法/機(jī)器運(yùn)行作規(guī)程及注意事項(xiàng)）全責(zé)8．負(fù)責(zé)外派技術(shù)支持全責(zé)9．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、防護(hù)工作全責(zé)10．負(fù)責(zé)詳細(xì)登記并保存好換下來的和新的各種計(jì)算機(jī)零配件及網(wǎng)吧相關(guān)軟件資料（包括各類光盤、軟盤、說明書、和各類相關(guān)技術(shù)資料、整理詳細(xì)的機(jī)器配置清單和相關(guān)驅(qū)動(dòng)，要求整理成冊(cè)）全責(zé)11．負(fù)責(zé)每3個(gè)月重新整理硬盤或拷盤一次；保證機(jī)器的最佳運(yùn)行速度全責(zé)12．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作全責(zé)崗位說明書部 門：_______營(yíng)運(yùn)部______________ 職 位：____店經(jīng)理 __________________直接上組：_______營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)____________ 直屬下級(jí)：____值班經(jīng)理_________________溝通關(guān)系：（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）對(duì)內(nèi)：公司營(yíng)運(yùn)部人員，店內(nèi)管理組及服務(wù)組對(duì)外：顧客、各類供應(yīng)商，政府部門的相關(guān)人員、房東、鄰近的商戶負(fù)責(zé)人工作職責(zé)說明：崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/質(zhì)量1．負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)工作全責(zé)2．負(fù)責(zé)本店人事行政、排班、訂貨、財(cái)務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)、訓(xùn)練、保全安全等管理工作，并將上述行政職能分配給管理組成員全責(zé)3．清楚了解本店各崗位SOC內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并能夠根據(jù)崗位SOC對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)全責(zé)4．負(fù)責(zé)本店政府與公共關(guān)系的各項(xiàng)工作全責(zé)5．負(fù)責(zé)本店?duì)I業(yè)額與行銷工作，對(duì)店面的各項(xiàng)促銷計(jì)劃提出意見和建議全責(zé)6．完成營(yíng)運(yùn)部給本店下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并進(jìn)行利潤(rùn)控制全責(zé)7．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作全責(zé)招聘條件/渠道：1．大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)優(yōu)先，優(yōu)先考慮內(nèi)部提拔，男女不限。5．如工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可以破格提拔。4．內(nèi)部應(yīng)聘人員應(yīng)熟悉各崗位工作站的工作內(nèi)容，并能夠?qū)T工進(jìn)行工作站的培訓(xùn)。2．良好的顧客服務(wù)意識(shí)和顧客溝通能力。崗位說明書部 門：_______營(yíng)運(yùn)部______________ 職 位：____上網(wǎng)指導(dǎo) ________________直接上組：_______店面管理組__________ 直屬下級(jí)：____無_______________________溝通關(guān)系：（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）對(duì)內(nèi)：店內(nèi)各崗位員工對(duì)外：店內(nèi)顧客工作職責(zé)說明：崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/質(zhì)量1．負(fù)責(zé)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)設(shè)備的軟硬件管理和維修，迅速快捷的排除機(jī)器的各種故障全責(zé)2．負(fù)責(zé)耐心解答客人各種問題，指導(dǎo)客人上網(wǎng)或玩游戲全責(zé)3．負(fù)責(zé)收集顧客上網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì)（游戲/看電影/瀏覽網(wǎng)頁(yè)/其他/各時(shí)段上機(jī)率）。4．內(nèi)部調(diào)配為主。崗位說明書部 門：_______營(yíng)運(yùn)部______________ 職 位：____吧臺(tái)員__________________直接上組：_______店面管理組__________ 直屬下級(jí)：____無_______________________溝通關(guān)系：（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）對(duì)內(nèi)：店內(nèi)管理組和服務(wù)組對(duì)外：來店客人工作職責(zé)說明：崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/質(zhì)量1．通過吧臺(tái)SOC和保全SOC全責(zé)2．嚴(yán)格按照SOC的規(guī)定制作、出品和清潔，整理全責(zé)3．保持與收銀員、客服員的溝通，保證出品的準(zhǔn)確和迅速全責(zé)4．待客有禮全責(zé)5．對(duì)本職工作向直屬上級(jí)提出改進(jìn)建議全責(zé)6．完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作全責(zé)招聘條件/渠道：1．中專以上學(xué)歷，女性優(yōu)先。崗位說明書部 門：_______營(yíng)運(yùn)部______________ 職 位：___接待員__________________直接上組：_______店面管理組__________ 直屬下級(jí)：____無_______________________溝通關(guān)系：（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）對(duì)內(nèi)：店內(nèi)管理組和服務(wù)組對(duì)外：來店客人工作職責(zé)說明：崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/質(zhì)量1．通過吧臺(tái)SOC和保全SOC全責(zé)2．嚴(yán)格按照崗位SOC進(jìn)行操作全責(zé)3．待客有禮全責(zé)4．協(xié)助區(qū)域服務(wù)、桌面清潔工作全責(zé)5．協(xié)助樓面清潔工作全責(zé)6．對(duì)本職工作向直屬上級(jí)提出改進(jìn)建議全責(zé)7．完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作全責(zé)招聘條件/渠道：1．女性優(yōu)先，形象端莊，中專以上學(xué)歷。2．良好的溝通能力和顧客服務(wù)意識(shí)。崗位說明書部 門：_______營(yíng)運(yùn)部______________ 職 位：___保潔員____________________直接上組：_______店面管理組__________ 直屬下級(jí)：____無_______________________溝通關(guān)系：（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）對(duì)內(nèi)：店內(nèi)管理組和服務(wù)組對(duì)外：來店客人工作職責(zé)說明：崗位職責(zé)負(fù)責(zé)程度衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/質(zhì)量1．通過保潔SOC和保全SOC全責(zé)2．嚴(yán)格按照SOC規(guī)定操作全責(zé)3．保持與客服員、吧臺(tái)員的溝通，保證樓面的整潔全責(zé)4．待客有禮全責(zé)5．對(duì)本職工作向直屬上級(jí)提出改進(jìn)建議全責(zé)6．完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作全責(zé)招聘條件/渠道：1．男女不限，高中以下學(xué)歷。4辦公文具的采購(gòu)和申領(lǐng)本流程僅限于辦公文具申領(lǐng)與采購(gòu)，如其它物品的申領(lǐng)請(qǐng)咨詢本部門經(jīng)理。5．5．3如因工衣領(lǐng)用時(shí)間過久需更換的，應(yīng)以舊換新，無法穿著的工衣，應(yīng)上交人事行政部統(tǒng)一報(bào)廢并知會(huì)財(cái)務(wù)部計(jì)算成本。5．5．7如因工卡套/帶因領(lǐng)用時(shí)間過久，出現(xiàn)斷裂導(dǎo)致無法佩帶的，憑已壞的工卡套/帶申請(qǐng)更換。﹡ 集中訂飯。﹡ 使用公司統(tǒng)一格式的工作表格。﹡ 所有辦公文具除易耗品外均需以舊換新，如憑用完的簽字筆芯換領(lǐng)新的筆芯，需發(fā)放新的簽字筆的，憑破損的簽字筆以