【正文】 來(lái)源可靠，且要求為正式資料。質(zhì)量控制目標(biāo)：合格。第五章 監(jiān)理工作依據(jù)1） 《中華人民共和國(guó)合同法》 、 《中華人民共和國(guó)建筑法》等現(xiàn)行有效的中華人民共和國(guó)及廣東省、廣州市的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；2） 主管部門批準(zhǔn)的建設(shè)計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)文件；3） 經(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙及說(shuō)明，經(jīng)圖紙會(huì)審后確定的修改設(shè)計(jì)通知書(shū)；4） 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 （GB503192022） ；5） 國(guó)家和地方現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)及施工驗(yàn)收規(guī)范；6） 本工程的設(shè)計(jì)、施工招投標(biāo)文件及合同；7） 當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)法規(guī)和通知等；8） 委托人發(fā)出的有關(guān)本工程的指令；9） 委托人制定的有關(guān)本工程建設(shè)管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定；10） 《監(jiān)理合同》 。、報(bào)表、報(bào)告、并審核各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的各種文件資料。，簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要，檢查督促有關(guān)方執(zhí)行會(huì)議決定。二、總監(jiān)代表崗位職責(zé)，人員分工，明確職責(zé)，指導(dǎo)檢查監(jiān)理人員的工作。，必要時(shí)提出要求，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)，通知施工單位暫時(shí)停止整個(gè)工程或任何部分工程的施工。（部） 、單位、單項(xiàng)工程質(zhì)量檢查及驗(yàn)收工作。，現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量核實(shí)合同工程量清單規(guī)定的任何已完工程的數(shù)量和價(jià)值。合同造價(jià)管理崗位職責(zé)：，并會(huì)簽會(huì)議記錄；有權(quán)參加承包人為實(shí)施合同組織的有關(guān)會(huì)議，協(xié)調(diào)工地各承包人（含指定分包人）的有15 / 78關(guān)聯(lián)席會(huì)議。. 監(jiān)督承包人進(jìn)入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成、數(shù)量與合同所列名單是否相符；對(duì)不稱職的主要技術(shù)、管理人員，監(jiān)理工程師有權(quán)提出更換要求。四、監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，是活躍在工程第一線的基層監(jiān)理人員，應(yīng)具有豐富的施工操作經(jīng)驗(yàn)，易于發(fā)現(xiàn)施工操作中的錯(cuò)誤。，聘請(qǐng)招標(biāo)人、施工單位及有關(guān)材料供應(yīng)商代表作為外部義務(wù)監(jiān)督員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的廉潔自律工作進(jìn)行監(jiān)督。：；、推薦建筑材料或設(shè)備；、推薦施工單位或分包單位；、拿、卡、要，損害監(jiān)理單位形象；、獎(jiǎng)品、禮金、禮品及各種津貼；、休假和娛樂(lè)活動(dòng)；；，袒護(hù)影響監(jiān)理質(zhì)量的任何行為和個(gè)人；；。承包商執(zhí)行整改后提出竣工申請(qǐng)監(jiān)理工程師審查申請(qǐng) 工程驗(yàn)收意見(jiàn)報(bào)業(yè)主N專項(xiàng)驗(yàn)收（消防、人防、環(huán)保、市政等）意見(jiàn)不一致時(shí)進(jìn)行調(diào)解按合同規(guī)定，交由仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向法院訴訟29 / 7830 / 78第九章、監(jiān)理工作方法及措施一、質(zhì)量控制工程質(zhì)量以合同文件、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范為依據(jù)，遵循監(jiān)理單位與業(yè)主簽定的監(jiān)理合同協(xié)議書(shū)規(guī)定的職責(zé)權(quán)限，應(yīng)用各種工程監(jiān)理方法、措施和手段，對(duì)施工各階段的工程質(zhì)量和各個(gè)施工階段中的各道工序?qū)嵤┤娴馁|(zhì)量控制和管理，使各施工項(xiàng)目和各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)到施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范的各項(xiàng)檢測(cè)驗(yàn)收指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，工程施工資料完整、齊全，從而保證支護(hù)工程建成后能安全投入使用。并根據(jù)試驗(yàn)資料和數(shù)據(jù)，對(duì)工程成品進(jìn)行評(píng)估，決定確認(rèn)或者拒受、指令返工；5）每道工序完成后，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量自檢、監(jiān)理驗(yàn)收檢查、簽認(rèn)工序驗(yàn)收檢查簽證；6）組織對(duì)施工過(guò)程發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故按規(guī)定的程序進(jìn)行處理；7）分項(xiàng)工程完工后，組織中間交工檢查，合格后簽發(fā)《中間交工證書(shū)》 ；8）對(duì)完工工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，編制工程交工資料。①、二個(gè)重點(diǎn)，即重要的分部、分項(xiàng)工程和關(guān)鍵工序及關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查承包人工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對(duì)施工進(jìn)程的原材料、半成品和成品的進(jìn)行抽查。b、巡查：各級(jí)監(jiān)理人員，包括總監(jiān)、總監(jiān)助理、總監(jiān)助理、專業(yè)工程師應(yīng)根據(jù)施工的不同階段，有目的、有重點(diǎn)地對(duì)重要的施工工藝進(jìn)行巡視檢查，了解工程進(jìn)展的情況，解決可能發(fā)生的問(wèn)題。d、試驗(yàn)：對(duì)有疑問(wèn)的材料、構(gòu)配件，有疑問(wèn)的工程部位，監(jiān)理人員可采用隨機(jī)抽樣試驗(yàn)的方法判定其質(zhì)量情況，從而確定是否給予質(zhì)量認(rèn)可。 ②、分包單位資質(zhì)審查（如果有） 主承包單位選擇分包承包人時(shí)，需事先由主承包單位提出申請(qǐng)，并按合同要求填寫(xiě)分包單位資質(zhì)審批表，經(jīng)監(jiān)理工程師審查，確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能保證按要求完成工程施工，并按合同要求的程序批準(zhǔn)后方可允許進(jìn)場(chǎng)承擔(dān)施工任務(wù)。35 / 78 b、 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員審查并批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案。 ⑤、工程所需的原材料、構(gòu)件、設(shè)備的質(zhì)量控制 a、材料加工定貨的質(zhì)量控制 （1）主要材料訂貨前，承包人或（材料供應(yīng)商）提出樣品(或看樣)和有關(guān)廠家情況及單價(jià)等資料向監(jiān)理工程師申報(bào)，經(jīng)監(jiān)理工程師會(huì)同設(shè)計(jì)、業(yè)主研究同意后方可訂貨。（5）凡標(biāo)志不清或懷疑有質(zhì)量問(wèn)題的材料，對(duì)質(zhì)量保證資料懷疑與合同不符合的一般材料，進(jìn)行大比例抽檢和送檢。 （2）材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)理人員按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和取樣復(fù)試，對(duì)合格產(chǎn)品簽屬材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單。 ⑦、督促承包人建立質(zhì)保體系督促承包人按照程序認(rèn)真做好各項(xiàng)工程自檢和驗(yàn)評(píng)工作。 ②、工序交接檢查 堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則，上道工序完成后，先由承包人進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢查，在檢查合格并由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后方能進(jìn)行下一道工序施工。驗(yàn)收不合格，需限期整改后重新驗(yàn)收。 b、如承包人不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程部分暫停指令》 ，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。 e、監(jiān)理工程師需要承包人執(zhí)行的事項(xiàng)，采用填發(fā)“監(jiān)理通知”的辦法，催促承包人執(zhí)行。⑥、行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令 a、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； b、工程質(zhì)量下降指出后，未采取有效措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； c、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； d、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； e、擅自將工程轉(zhuǎn)包； f、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者； g、沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； h、其它。⑨、例會(huì)制度及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)的組織 每月舉行有業(yè)主、承包人共同參加的，由總(副總)監(jiān)理工程師主持的例會(huì)一次，會(huì)后印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 Ｃ、質(zhì)量的事后控制 ①、分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收凡分部、分項(xiàng)工程完工后，由承包人初驗(yàn)合格，提出驗(yàn)收申報(bào)表，再由監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收。3）確定缺陷責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，對(duì)非承包人原因造成而由承包人進(jìn)行修復(fù)的工程，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)修復(fù)工作做出費(fèi)用估價(jià)，與業(yè)主協(xié)商后簽發(fā)為承包人追加費(fèi)用的證明。二、計(jì)劃管理計(jì)劃管理的核心是進(jìn)度計(jì)劃管理和控制，與進(jìn)度計(jì)劃緊密相關(guān)的資源投入計(jì)劃－勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備等投入計(jì)劃也是管理的重點(diǎn)。承包人進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按照施工合同文件規(guī)定和工程實(shí)際情況編制工程總體進(jìn)度計(jì)劃，在施工進(jìn)行到各階段，依據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃編制年度、月度（季度）以及分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，提交監(jiān)理工程師組織審查和批準(zhǔn)后組織實(shí)施。但在工程實(shí)際中，由于承包人施工組織不到位、工程現(xiàn)場(chǎng)條件變化、外界干擾、特殊氣候條件影響等因素，往往實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度經(jīng)常出現(xiàn)差距。（1）各級(jí)監(jiān)理人員積極配合承包人的施工活動(dòng)，及時(shí)審查承包人的各種報(bào)告文件和報(bào)表，及時(shí)對(duì)已完工序或工程的檢查驗(yàn)收；（2）業(yè)主按合同要求及時(shí)提供施工場(chǎng)地和圖紙，積極與外界協(xié)調(diào)，盡可能改善施工環(huán)境，為工程施工創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；（3）監(jiān)理工程師和業(yè)主做好各承包人之間的施工配合協(xié)調(diào)。進(jìn)度控制流程示意圖同意不同意業(yè)主與承包人簽定施工承包合同承包人編制施工總體進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)附有：1． 主要?jiǎng)趧?dòng)力計(jì)劃2． 主要材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃3． 主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)退場(chǎng)計(jì)劃4． 施工組織設(shè)計(jì)5． 施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃6． 臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)占地計(jì)劃7． 資金計(jì)劃總監(jiān)理工程師組織審查42 / 78勞動(dòng)力、材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備投入計(jì)劃要與進(jìn)度計(jì)劃相匹配。 加強(qiáng)監(jiān)控 施工單位的勞動(dòng)力數(shù)量、材料進(jìn)場(chǎng)、機(jī)械設(shè)備投入量，計(jì)劃和合同管理工程師現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。：不超投資概算。具體計(jì)量時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照合同文件（圖紙、技術(shù)規(guī)范、合同條款、工程量清單說(shuō)明等）規(guī)定，上述計(jì)量范圍、依據(jù)的規(guī)定采用相應(yīng)的辦法。（１）嚴(yán)格遵循工程計(jì)量的原則1）不符合合同文件要求的工程不予計(jì)量即工程必須滿足圖紙、技術(shù)規(guī)范等合同文件對(duì)其在工程質(zhì)量上的要求，同時(shí)有關(guān)資料齊全、手續(xù)完備，滿足合同文件對(duì)其在工程管理上的要求。（２）嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量程序監(jiān)理工程師進(jìn)場(chǎng)后將根據(jù)施工合同文件規(guī)定以及業(yè)主、承包人現(xiàn)場(chǎng)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及有關(guān)規(guī)定，編制計(jì)量支付程序，報(bào)業(yè)主審批后嚴(yán)格執(zhí)行。（3）最終支付即工程質(zhì)量缺陷責(zé)任終止后，支付承包人應(yīng)支付的款項(xiàng)。（4）最終支付程序1）工程缺陷責(zé)任終止后，承包人提出最終支付申請(qǐng)；2）監(jiān)理工程師對(duì)最終支付申請(qǐng)進(jìn)行審查審查的內(nèi)容：A．申請(qǐng)的格式應(yīng)滿足監(jiān)理工程師的有關(guān)規(guī)定和要求；B．申請(qǐng)最終支付的總說(shuō)明，包括申請(qǐng)最終支付的合同依據(jù)及計(jì)算方法，按合同規(guī)定最終應(yīng)支付承包人款項(xiàng)總額，考慮業(yè)主以前所付的款額和業(yè)主、承包人各自責(zé)任對(duì)支付的影響，業(yè)主還應(yīng)支付給承包人的或承包人還要退還業(yè)主的款額；C．最終結(jié)算單，包括各項(xiàng)支付款項(xiàng)的匯總表和詳細(xì)表；D．最終結(jié)算憑證，包括計(jì)算圖表、交工圖資料、與支付有關(guān)的審批文件、票據(jù)、中間計(jì)量單、中期支付證書(shū)等。這些分部工程數(shù)量，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，項(xiàng)目監(jiān)理部審批后，作為計(jì)量的臺(tái)帳，控制工程支付總額；（2）嚴(yán)格按照規(guī)定的工程支付管理程序、權(quán)限、報(bào)表格式進(jìn)行審查，在工程支付審查時(shí)，應(yīng)對(duì)各支付項(xiàng)的支付條件、支付依據(jù)、支付方法、支付憑證、及相關(guān)原始記錄進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)和簽認(rèn)；46 / 78（3）按合同條款規(guī)定及時(shí)扣回動(dòng)員預(yù)付款、材料設(shè)備預(yù)付款、保留金等款項(xiàng)。2）支付憑證中間計(jì)量單匯集了質(zhì)量、數(shù)量及管理程序三方面的內(nèi)容，是支付的重要憑證。C．計(jì)日工一般在比較特殊的、較小的工程上使用。47 / 782）支付憑證中間計(jì)量單；有關(guān)發(fā)票、單據(jù)、保函文件等證明材料。（5）材料設(shè)備預(yù)付款支付1）支付條件A．按合同文件有關(guān)規(guī)定支付首期預(yù)付款；B．得到預(yù)付款的材料、設(shè)備，必須是用于永久性工程，且已運(yùn)抵工地現(xiàn)場(chǎng)或監(jiān)理工程師認(rèn)可的生產(chǎn)場(chǎng)地，其質(zhì)量和存放均滿足監(jiān)理工程師的要求；C．承包人編制永久性工程材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量表，并向監(jiān)理工程師出示或提交材料訂貨單和收據(jù)。（7）工程變更費(fèi)用支付支付原則與方法應(yīng)依據(jù)：工程變更令確定的變更支付原則、方法、支付的具體細(xì)節(jié)及是否享受價(jià)格調(diào)整；工程變更令的附件，包括原始材料及審批手續(xù)等。2）返還承包人完成全部工程并頒發(fā)了工程交工證書(shū)，按合同規(guī)定退還承包人一定比例的保留金，工程質(zhì)量缺陷期滿并頒發(fā)了缺陷責(zé)任終止證書(shū)后，返還其余的保留金。在合同管理工作中，監(jiān)理工程師應(yīng)奉行客觀公正、合理的原則，嚴(yán)格認(rèn)真處理各種合同問(wèn)題。（1）設(shè)計(jì)文件是工程項(xiàng)目建設(shè)和施工的主要依據(jù)，設(shè)計(jì)一經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意更改。變更的分類和審批權(quán)限按施工合同文件規(guī)定和業(yè)主提出的管理辦法實(shí)施。50 / 78所有的工程變更必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師通知承包人實(shí)施才能有效，監(jiān)理工程師對(duì)工程變更的批準(zhǔn)應(yīng)以工程變更令的形式通知承包人執(zhí)行并抄報(bào)業(yè)主。所有工程量清單中的單價(jià)和價(jià)格（包括在計(jì)日工表在內(nèi)）不得作任何變更（盡管該表中的工程已經(jīng)實(shí)施） 。監(jiān)理工程師在審查承包人的延期申清時(shí)應(yīng)著重考慮延期成立的三個(gè)條件：（1）非承包人原因；（2）符合合同規(guī)定的程序和要求；（3）申請(qǐng)延期的工程必須在關(guān)鍵線路上，并對(duì)整個(gè)工程的完工造成直接影響。（4）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路是可以互相轉(zhuǎn)變的，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)，解決施工影響因素，盡量避免非關(guān)鍵線路轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵線路，并造成延期事件。但在合同執(zhí)行過(guò)程中，索賠往往表現(xiàn)為承包人對(duì)業(yè)主提出索賠。處理得好，不但可以52 / 78保證業(yè)主和承包人的權(quán)益，提高監(jiān)理工程師的信譽(yù)；同時(shí)，可以減少行政干預(yù)，促進(jìn)施工干擾因素的協(xié)調(diào)解決，為工程提供良好的施工環(huán)境，最終達(dá)到保證質(zhì)量和進(jìn)度、控制投資的目的。（3）索賠的證實(shí)承包人應(yīng)送交監(jiān)理工程師一份報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明他認(rèn)為應(yīng)得到的額外費(fèi)用、受影響情況和即將造成的后果，以便及時(shí)提醒和催促監(jiān)理工程師和業(yè)主，盡快對(duì)該事件進(jìn)行處理，為保證工程的順利施工和索賠事件結(jié)束后的費(fèi)用審理提供依據(jù)。上述索賠事件發(fā)生后，一方面及時(shí)要求承包人對(duì)工程施工進(jìn)行調(diào)整，最大限度減少工程直接和間接損失以減少索賠額度，監(jiān)理工程師應(yīng)安排現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)事件的影響過(guò)程進(jìn)行每天記錄，檢查承包人的現(xiàn)場(chǎng)記錄，索賠事件結(jié)束后，監(jiān)理工程師應(yīng)組織合同管理人員、駐地監(jiān)理，嚴(yán)格按照合同條款規(guī)定及現(xiàn)場(chǎng)記錄，對(duì)索賠事件的影響以及索賠金額，進(jìn)行認(rèn)真的分析和審理，確定索賠金額報(bào)業(yè)主審批。如果通知無(wú)效，監(jiān)理工程師應(yīng)書(shū)面通知業(yè)主，確定因承包人違約產(chǎn)生違約對(duì)業(yè)主造成的費(fèi)用影響，辦理扣除相應(yīng)費(fèi)用的證明。依據(jù)合同條件規(guī)定，所有合同規(guī)定的保險(xiǎn)由承包人投保，監(jiān)理工程師應(yīng)在開(kāi)工之前，檢查承包人是否已辦妥保險(xiǎn)，及保險(xiǎn)單是否有效。，監(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)，對(duì)爭(zhēng)端設(shè)法進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)督促業(yè)主和承包人繼續(xù)遵守合同，執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。協(xié)調(diào)原則是以國(guó)家有關(guān)法規(guī)、省的有關(guān)規(guī)定和合同文件為依據(jù)，以質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制為目標(biāo)、以安定團(tuán)結(jié)穩(wěn)定為大局，正確協(xié)調(diào)好業(yè)主、監(jiān)理、承包人，當(dāng)?shù)丶爸苓叚h(huán)境的相互關(guān)系。在施工過(guò)程中，承包人為了獲取施工用地、材料運(yùn)輸通道、施工可能產(chǎn)生的對(duì)地方的干擾以及影響當(dāng)?shù)鼐用竦娜松碡?cái)產(chǎn)安全等問(wèn)