【正文】 日常記錄、文件發(fā)放到位情況及質(zhì)量記錄的維護(hù)保管情況 設(shè)計(jì)文件、工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)、檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)狀況 標(biāo)準(zhǔn)審查的及時(shí)性 不合格的評(píng)審及及時(shí)反饋情況 。 10 8 6 4 說(shuō)明： 以上指標(biāo)除溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)由相關(guān)部門或同事考核 ， 監(jiān)督、指導(dǎo)由下級(jí)考核外，其他指標(biāo)均由直接上級(jí)考核。 l 能否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極指導(dǎo)下屬工作。 10 8 6 4 協(xié)調(diào) l 能否清晰、正確的表達(dá)自己的意圖，說(shuō)服對(duì)方，有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 10 8 6 4 理解 判斷力 l 能否準(zhǔn)確理解上級(jí)的意圖和指示， 并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動(dòng)，制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。 第三十三條 本規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改須經(jīng)同樣的程序。 第三十條 在 當(dāng)月 考核結(jié)束的當(dāng)周內(nèi)，考核評(píng)定為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。 第二十七條 連續(xù)兩次受到職務(wù)降級(jí)處罰的員工，公司將給予開(kāi)除處理。 3． 年終時(shí)，公司對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人可視情況分別給予 xx獎(jiǎng)、記功或嘉獎(jiǎng)。 績(jī)效考核 等級(jí)的其他比例根據(jù)公司每年的實(shí)際情況和發(fā)展的要求，在當(dāng)年年初靈活制訂。 （三）評(píng)定工作能力 通過(guò)工作行為，觀察、分析和評(píng)價(jià)員工具有的能力，根據(jù)個(gè)人的知識(shí)學(xué)習(xí)力、理解判斷力、開(kāi)拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)能力等進(jìn)行考評(píng)，結(jié)果按 S、 A、 B、 C 劃分等級(jí)。 A等：在考核期內(nèi)，按時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃，但實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距。 （一）評(píng)定工作績(jī)效 工作業(yè)績(jī)中的 “目標(biāo)完成率 ”是完成值與目標(biāo)值的比率，分定量與定性兩種不同的評(píng)定方法。 第十八條 績(jī)效考核 中的工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)視該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小，按下列情況酌情處理： 1． 該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，與其它工作關(guān)聯(lián)度不大，由績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行人與其直接負(fù)責(zé)人商定解決。 第十七條 績(jī)效考核 等級(jí) 考核等級(jí)分為： S、 A、 B、 C 四個(gè)等級(jí)。 6．考評(píng)結(jié)果送交人力資源部審核備案。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其他部門負(fù)責(zé)人參與考評(píng)，員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評(píng)。 第十四條 績(jī)效考核 體系考核過(guò)程采用橫向考評(píng)、上級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)相結(jié)合的方式。 第十一條 工作態(tài)度目標(biāo)設(shè)立的要求 主要針對(duì)個(gè)人在工作中積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評(píng)。 第二章 績(jī)效考核 要素設(shè)立的原則 第九條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求 （一）重要性：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，選擇對(duì)公司利潤(rùn) /價(jià)值影響較大的目標(biāo)，以 35條為好，可視具體情況酌情增減； （二）挑戰(zhàn)性：目標(biāo)值不宜過(guò)高或過(guò)低，應(yīng)力求接近實(shí)際，以使目標(biāo)可以達(dá)到，并使目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性； （三）一致性：各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)； （四）民主性：所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。 第五條 績(jī)效考核 要素包括工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力。 中山市英杰三盟 電子有限公司 績(jī)效考核制度 第一章 總則 第一條 為了促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化，建立科學(xué)的管理制度，充分發(fā)揮公司每位員工的積極性和創(chuàng)造性，公司決定在全公司范圍內(nèi)實(shí)行 績(jī)效考核 體系。 第四條 績(jī)效考核 對(duì)象為公司全體在崗員工?？己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔，考核結(jié)果對(duì)被考核者本人公開(kāi)。 3． 辦公室 人員 （含各階層管理人員） 根據(jù)本人所在部門 實(shí)際情況 ，結(jié)合崗位職責(zé)，經(jīng)與上級(jí)主管協(xié)商后 ， 確定個(gè)人年內(nèi) 每月 工作 績(jī)效考核 目標(biāo)。 公司每 季度 召開(kāi)一次績(jī)效考評(píng)會(huì)議，要求各級(jí)管理人員針對(duì)上一階段績(jī)效完成情況進(jìn)行檢討、分析，找出差距產(chǎn)生的主要原因，并提出解決方案，確定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員。 2．橫向考評(píng)：根據(jù)崗位職責(zé)，選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。 5．工作能力 和態(tài)度的考評(píng)參見(jiàn)《績(jī)效考評(píng)因素定義表》和《考核指標(biāo)權(quán)重表》。 第十六條 績(jī)效考核 要素權(quán)重比例的調(diào)整 根據(jù)崗位的不 同、公司的發(fā)展要求， 績(jī)效考核 要素的權(quán)重比例應(yīng)定期調(diào)整，即確定 各崗位工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)和工作能力考核指標(biāo)所占比例?？己朔?jǐn)?shù)的等級(jí)比例可根據(jù)公司的不同情況進(jìn)行調(diào)整。 第四章 績(jī)效考核 的評(píng)價(jià) 第十九條 評(píng)價(jià)步驟采取定量考核和定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。 S 等：在考核期內(nèi)，按時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃，并達(dá)到預(yù)期效果。 (二 ) 評(píng)定工作態(tài)度 根據(jù) 個(gè)人對(duì)工作的積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性的態(tài)度進(jìn)行考評(píng)，結(jié) 果按 S、 A、 B、 C劃分等級(jí)。 第二十一條 評(píng)價(jià)等級(jí)與得分系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表 評(píng)價(jià)等級(jí) S （優(yōu)） A （良） B （合格） C （不合格） S++ S+ S A+ A A B C 考核得分 10095 9490 8985 8480 7975 7470 7060 60以下 得分系數(shù) 第二十二條 績(jī)效考核 等級(jí)達(dá)優(yōu)的員工不超過(guò)考核單位總?cè)藬?shù)的 15%，不滿 1人時(shí)以 1人計(jì)算，超過(guò) 1人時(shí)按照四舍五入的原則確定優(yōu)秀員工比例。 2．員工 績(jī)效考核 情況將作為職務(wù)評(píng)審的一個(gè)重要評(píng)價(jià)要素。 第二十六條 全年 12次 月 考核成績(jī)中至少有二次為 “不合格 ”的員工，經(jīng)公司職務(wù)評(píng)審委員會(huì)年度評(píng)審，將受到職務(wù)降級(jí)處罰。 第二十九條 員工的考核結(jié)果由部門主管反饋給員工，員工可以在收到考核評(píng)價(jià)單七天內(nèi)向人力資源部申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理。 第三十二條 本規(guī)定考核實(shí)施細(xì)則由人力資源部制定和修改。 l 能否快速吸收并掌握新的理論和方法。 l 能否創(chuàng)造性地解決工作中的問(wèn)題。 指導(dǎo) 統(tǒng)帥力 l 是否掌握下屬的能力與性格，合理地分配任務(wù)，組織、統(tǒng)一下屬去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 10 8 6 4 溝通 監(jiān)督 指導(dǎo) l 能否經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通；能否根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分 配工作，并給予及時(shí)必要的指導(dǎo)；是否關(guān)心下屬的自身發(fā)展，并經(jīng)常提出改進(jìn)的要求或建