【正文】 頂A、 雙坡屋頂B、 四坡屋頂 門窗(1) 門（按開啟方式分）A、 平開門：水平開啟的門B、 彈簧門：同平開門，但用彈簧鉸鏈或彈簧傳動C、 推拉門：在上下輪道上左右滑行D、 折疊門：多扇折疊，可拼合折疊推移到側(cè)邊E、 轉(zhuǎn)門：二或四扇連成風(fēng)車形，在兩個固定門套內(nèi)旋轉(zhuǎn)的門(2) 窗（按開啟方式分）A、 固定窗：不能開啟的窗B、 平開窗：可水平開啟的窗C、 橫式旋窗：垂直開啟的窗D、 立式轉(zhuǎn)窗：立向轉(zhuǎn)動的窗E、 推拉窗：在上下軌道上滑行三、房屋設(shè)備房屋設(shè)備是房屋建筑內(nèi)部附屬設(shè)備，是房屋建筑實體的一部分。向室內(nèi)供給熱量的設(shè)施叫做采暖系統(tǒng)。由變電、配電的設(shè)備和裝置組成。 照明系統(tǒng)。 弱電系統(tǒng)。完整的空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)要有熱源和冷源。四、建筑材料基礎(chǔ)知識(一) 建筑材料基本分類按建筑材料化學(xué)成分可為三大類： 無機質(zhì)材料(1) 金屬材料：黑色金屬（鋼鐵等）和有色金屬（銅、鋁、鋅等）(2) 非金屬材料：如天然石料、膠凝材料（水泥、石灰、石膏等）、混凝土等。材料強度有抗壓強度、抗拉強度、抗剪強度、抗彎強度等幾種。(3) 材料的脆性與韌性材料的脆性是指材料在外力作用下無明顯的塑性變形即遭破壞的性能。(4) 材料硬度與耐磨性硬度是指材料表面抵抗其他較硬物體壓入的能力。憎水性是指材料不易被水潤濕的性能。吸濕性是指材料在潮濕的空氣中吸取水分的性能。(4) 抗凍性抗凍性是指材料在水飽和狀態(tài)下，經(jīng)過多次凍融循環(huán)，強度不顯著降低的性能。(2) 熱容量熱容量是指材料在受熱時吸收熱量，冷卻時放出熱量的性能。磚在房屋建筑中主要起承重、圍護和分隔等作用。根據(jù)不同的使用要求，建筑砂漿又可分為砌筑砂漿和粉飾砂漿?；炷恋膹姸却笮⊥ǔＪ且曰炷翗?biāo)號（50~600號不等）來表示的。在木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu)建筑中，木材主要用作于承重材料；在磚混結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)中，木材主要用作于裝飾材料。鋼板，厚度為4~60毫米的稱為厚鋼板，厚度小于4毫米的稱為薄鋼板，厚鋼板可用于鋼結(jié)構(gòu)。鋼絲，由圓鋼抽引而得，直徑5毫米以下的高強度鋼絲，強度極限達(dá)150~250公斤/mm2，用于預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)。用大理石和花崗石作內(nèi)外飾面裝飾效果好、耐久，但造價較高，因而多用于公共建筑和裝飾等級要求較高的工程。陶器通常有一定的吸水率，斷面粗糙無光，不透明，敲之聲音粗啞。玻璃制品由過去單純作為采光和裝飾功能，逐步向控制光線、調(diào)節(jié)熱量、節(jié)約能源、控制噪音、降低建筑自重、改善建筑環(huán)境、提高建筑藝術(shù)等功能發(fā)展。從花角角度，有套色印花并壓紋的，有仿錦緞、仿木材、仿石材、仿清水磚等，并有明顯冊凹感。要求具有耐磨、防水、防滑、易于清掃等特點。五、建筑識圖 建筑平面圖例：范圍P1A1型標(biāo)準(zhǔn)單元平面圖 建筑立面圖例：范圍P16A1型單元南立面圖 建筑剖面圖例：A—A剖面圖、1—1剖面圖 總平面圖例：東方花園總平面圖（包括：建筑物、構(gòu)筑物、綠化、道路等）房地產(chǎn)法律、法規(guī)摘要一、 中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法1994年7月5日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議通過，1995年1月1日施行。第六條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門、土地管理部門依照國務(wù)院規(guī)定的職權(quán)劃分，各司其職，密切配合，管理全國房地產(chǎn)工作。第二十五條 以出讓方式取得土地使用權(quán)進行房地產(chǎn)開發(fā)的，必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動工開發(fā)期限開發(fā)土地。第三十三條 國家實行房地產(chǎn)價格評估制度第三十四條 國家實行房地產(chǎn)成交價格申報制度第三十八條 以出讓方式取得土地使用權(quán)的，轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1) 按照出讓合同約定已支付全部土地使用權(quán)出讓金，并取得土地使用證書；(2) 按照出讓合同約定進行投資開發(fā)，屬于房屋建設(shè)工程的，完成開發(fā)投資總額的百分之二十五以上，屬于成片開發(fā)土地的，形成工業(yè)用地或者其他建設(shè)用地條件。第五十二條 房屋租賃，是指房屋所有權(quán)人作為出租人將其房屋出租給人使用，由承租人向出租人支付租金的行為。二、 中華人民共和國土地管理法及實施條例（1999年1月1日起施行）三、 上海市土地使用權(quán)出讓辦法（1996年10月30日上海市人民政府發(fā)布，1997年1月1日起施行）四、 城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例（1998年7月20日發(fā)布并施行）第五條 設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，除應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件外，還應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1) 有100萬元以上的注冊資本；(2) 有4名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員，2名以上持有資格證書的專職會計人員。第八條 不得轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)：(1) 未依法登記取得房地產(chǎn)權(quán)證書的；(2) 共有房地產(chǎn)，未經(jīng)其他共有人書面同意的；(3) 權(quán)屬有爭議，尚在訴訟、仲裁或者行政處理中的；(4) 司法機關(guān)或者行政機關(guān)依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權(quán)利的；(5) 依法收回土地使用權(quán)的；(6) 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。(1) 房屋所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)已經(jīng)依法登記并取得房地產(chǎn)權(quán)證書。已經(jīng)出租的房地產(chǎn)買賣時，在同等條件下，房地產(chǎn)承租人享有優(yōu)先購買權(quán)。第二十二條 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同簽訂后，未依法解除合同關(guān)系的，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓人不得就同一房地產(chǎn)與第三人簽訂轉(zhuǎn)讓合同。第二十九條 轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)自房地產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)移之日起，對房屋承擔(dān)保修責(zé)任。六、 上海市公有住房差價交換試行辦法（1999年1月19日上海市人民政府發(fā)布，1999年3月1日起試行）七、 城市房屋租賃管理辦法（1995年6月1日起執(zhí)行）第六條 有下列情形之一房屋不得出租：(1) 未依法取得房屋所有權(quán)證的；(2) 司法機關(guān)和行政機關(guān)報依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權(quán)利的；(3) 共有房屋未取得共有人同意的；(4) 權(quán)屬有爭議的；(5) 屬于違法建筑的；(6) 不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的；(7) 已抵押，未經(jīng)抵押人同意的；(8) 不符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門有關(guān)規(guī)定的；(9) 有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形。第十二條 有下列情形之一的，房屋租賃當(dāng)事人可以變更或者解除租賃合同：(1) 符合法律規(guī)定或者合同約定可以變更或解除合同條款的；(2) 因不抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的；(3) 當(dāng)事人協(xié)商一致的。因此而造成損失的，由承租人賠償：(1) 將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的；(2) 將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用的；(3) 將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的；(4) 拖欠租金累計6個月以上的；(5) 公用住宅用房無正當(dāng)理由閑6個月以上的；(6) 利用承租房屋進行違法活動的；(7) 故意破壞承租房屋的；(8) 法律、法規(guī)規(guī)定其他可以收回的。第三十一條 轉(zhuǎn)租期間，原租賃合同變更、解除或者終止，轉(zhuǎn)租合同也隨之相應(yīng)的變更、解除或者終止。第六條 當(dāng)事人應(yīng)在簽訂租賃合同后15天內(nèi)，按下列規(guī)定持租賃合同和有關(guān)證件到房地產(chǎn)管理部門辦理房屋租賃登記手續(xù)：(1) 除浦東新區(qū)外，凡當(dāng)事人雙方或一方是境外單位或個人的房屋租賃（以下稱涉外房屋租賃），由市房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)受理；(2) 除涉外房屋租賃外的其他房屋租賃，由房屋所在區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)受理；(3) 浦東新區(qū)范圍內(nèi)的房屋租賃，包括涉外房屋租賃，由浦東新區(qū)房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)受理。第五條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請商品房預(yù)租許可，除應(yīng)向市或區(qū)、縣房地局提交書面的申請報告外，還應(yīng)當(dāng)提交下列證件（復(fù)印件）及資料：(1) 土地使用權(quán)出讓合同或轉(zhuǎn)讓合同；(2) 房地產(chǎn)權(quán)證（或土地使用權(quán)）；(3) 建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)工程施工許可證；(4) 市、區(qū)、縣的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門出具的主體結(jié)構(gòu)工程驗收合格證；(5) 市政、公用和公共建筑設(shè)施的配套建設(shè)計劃和意見；(6) 預(yù)租商品房的建筑面積明細(xì)表。房地產(chǎn)交易中心應(yīng)當(dāng)自受理之日起的5個工作日內(nèi)辦妥登記備案手續(xù)。人體功能學(xué)的合理運用，可給后階段的銷售工作帶來不可估量的好處。增強說詞說服力在一定程度上會左右客戶的意志?，F(xiàn)舉例說明：l 人 肩寬一般在45~50厘米手肘30厘米 臂長50~60厘米 所以一般大門標(biāo)準(zhǔn)110厘米~120厘米（寬）200厘米（高）子母大門80厘米（寬）小門50厘米（寬）安全門120厘米（寬）電梯80厘米（寬） 200厘米（高）桌高80厘米浴缸74~75厘米（寬）120~150厘米（長）衣柜深度55厘米走廊過道90~110厘米（寬）● 視力安全范圍6米（私密性）幢距6~8米（東西向）南北向幢距詳見“基礎(chǔ)知識”篇層高 ● 床寬 單人3尺（1米）雙人4尺半~5尺（~）● 長2~● 臥室寬度：~ 窗寬：~2米（標(biāo)準(zhǔn)）● 廳：~4米● 停車位：6米 （）● 灑水系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)間隔 只—只 ● 建筑物允許沉降范圍 5年內(nèi)〈20~30厘米● 下水管彎頭離地距離〉30厘米污水管彎頭離天花板距離〈20~30厘米管線離墻距離〈5厘米電源插孔離地距離=10~15厘米開關(guān)離地距離=150厘米 購房合同講解房屋合同講解（了解客戶簽訂房屋合同的要求） 如何簽訂97版預(yù)售合同？（附97版合同）答：為了規(guī)范市場行為，政府主管部門制定了統(tǒng)一的預(yù)售合同文本，即97版預(yù)售合同。空白文本可到各區(qū)交易中心或交易市場購買或者將本書附印的文本復(fù)印下來使用，作為談判草稿，用鉛筆將談判內(nèi)容記載在文本的各條款空格中，拿回去找人商議，等自己認(rèn)為一切問題穩(wěn)妥了，再正式簽約，穩(wěn)妥第一，切忌急躁！立合同人：對于甲方（賣方）要查驗甲方的營業(yè)執(zhí)照名稱和資質(zhì)證書，驗看兩者名稱是否一致，如果不一致，不能談合同，更不能簽約。乙方（買方）可以是一個人，也可以是幾個人。最重要的是第一個空格，一般有兩個填法，一是土地出讓（或批租）；另一種是劃撥的土地。除最后二個空格可以打劃之外，其他9個空格必須填寫。6個空格必須逐項填入。這是一條處理暫測面積和實測面積的差異的條款。第2款的誤差掌握不超過177。寫上見補充條款幾。第六條是付款期條款。(2) 盡量將首期付款作為定金處理。本條款是甲方權(quán)利，不會打劃。從乙方利益出發(fā)，應(yīng)提出已付房款應(yīng)在終止合同書面通知之日的3~5天退給乙方。在文本第七條末尾應(yīng)注明見補充條款第條字樣。在第3個空格按3~5%。但要在第3點中加入，應(yīng)取得住宅發(fā)展局的入住許可證。最后一項空格可以劃去。第3個空格由乙方選擇。第三個空格可填3~5%。其他不宜更動。第二、三個空格應(yīng)填入房屋所在區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。不宜變動。有一個空格既不能留空也不能打劃，應(yīng)填寫土地使用證上已寫的土地出讓方的名稱。有一個空格既不能留空也不能打劃，應(yīng)填寫具有管理權(quán)限的房地產(chǎn)管理部門（主要是發(fā)證辦）。第二十三條是手續(xù)費用條款。第二十五條是執(zhí)行條款。公證并不是非辦不可的，而且要支付費用，因此乙方可自由選擇公證還是不公證。第二十七條是爭議條款。附件一：房屋平面圖。要重視本附件，應(yīng)核對甲方售樓書等資料的承諾，甚至要求甲方提供預(yù)售許可證申請材料，查驗甲方的承諾是否前后一致。如有抵押關(guān)系，要求甲方處理好，甚至先解除抵押關(guān)系，否則不能簽訂合同。附件四：使用公約或有關(guān)承諾。對其他有關(guān)承諾也要仔細(xì)，同樣加上面一句話。蓋章應(yīng)對全部合同共19頁進行騎縫。簽于：應(yīng)填寫簽訂合同的地點，詳細(xì)寫明區(qū)（縣）路、弄、號、室。如甲方超過20天不辦理，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)胤课萃恋毓芾砭只蚓窒聦俚慕灰坠芾硭从场?什么樣的購房合同需進行公證？答：上海市規(guī)定外銷商品房的購房合同必須進行公證。實物抵押，則意味著房地產(chǎn)所有權(quán)證（產(chǎn)權(quán)證）和使用權(quán)一起抵押給銀行，在抵押期間，房地產(chǎn)實物被銀行保管，一般不能使用。由于房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證由抵押權(quán)人（銀行）保管，因此交換、轉(zhuǎn)讓、贈送等牽涉產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的行為，須事先經(jīng)銀行同意。另一種將按揭視作抵押貸款。個人住房商業(yè)性貸款，是我國公民因購買商品房而向銀行貸款。目前某些區(qū)正在試行，由房地產(chǎn)擔(dān)保企業(yè)為居民購房貸款向銀行提供擔(dān)保。借款人與配偶不屬于同一戶口簿的還要提供婚姻證明。(5) 建造、翻建、大修自住住房的，提供城建規(guī)劃部門的批準(zhǔn)文件、估價書或預(yù)算。 怎樣計算個人住房公積金貸款可貸額度？答：個人住房公積金貸款可貸額度是：(1) 可貸款額度=（借款人和配偶及其參與計算貸款額度人員計算住房公積金月工資基數(shù)之和）35%12個月貸款年限（最高年限為十五年）。 現(xiàn)行個人住房公積金貸款利率是多少？答：自1997年11月1日起執(zhí)行的公積金貸款利率如下表： 個人住房商業(yè)性貸款需提供哪些材料和證明？答：申請個人住房商業(yè)性貸款需要提供下列材料和證明：(1) 借款人和配偶的戶口簿、身份證的原件和復(fù)印件。若已作購房預(yù)付款支付給售房單位的，則需提供付款收據(jù)的原件和復(fù)印件。 怎樣計算個人住房商業(yè)性貸款可貸額度？答：個人住房商業(yè)性貸款可貸額度是：(1) 借款人參加住房儲蓄的貸款額度，按借款人的住房儲蓄折算存款額的5倍計算，但不得超過房價的70%，同時不超過40萬元。其申請辦法和上面所提兩種貸款方式一樣，分別提送兩種貸款所需材料，但重復(fù)的只送一種。1借款人如何與貸款銀行簽訂合同？答：借款人與貸款銀行按下述方式簽訂合同。1如何辦理借款合同公證？答：個人住房抵押貸款的借款合同和抵押合同必須辦理公證。借款人委托貸款銀行辦理公證的，或貸款銀行委托借款人辦理公證的均需按公證處的規(guī)定辦理。房地產(chǎn)抵押登記部門如同意登記，將從受理登記之日起的十日內(nèi)出具登記證明或收件收據(jù)證明（指期房）。當(dāng)您辦完上述手續(xù)，銀行將貸款劃到您所購住房的售房單位。龍卡信用卡可解除您每月定點還款的煩惱，為歸還住房貸款辦理龍卡信用卡不需要單位擔(dān)保，還可享受免付一年年費20元。房地產(chǎn)交易管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期將轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人申報的轉(zhuǎn)讓價格抄送同級稅務(wù)、物價部門。 “顧客是