下載人力資源管理師二級論文范例-預覽頁
【正文】 具。二）缺乏綜合培訓需求分析，培訓課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。和其它工作一樣，培訓工作必須隨時根據(jù)時代的變遷，公司的變更來進行調(diào)整，但是很多企業(yè)的培訓工作只是一種點綴，培訓機構(gòu)是企業(yè)的“花瓶”，有些企業(yè)甚至認為，沒有培訓中心的若干人，企業(yè)的工資、獎金、福利開支還小些，日子還好過些。日本三洋公司領(lǐng)導人講：“三洋首先是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的人，其次是由優(yōu)質(zhì)的人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”。顯然這種觀念在公司里面有相當?shù)木哂写硇?。企業(yè)培訓采用最簡單的課堂式教學，單純的理論灌輸。培訓制度對于培訓體系的完整性和培訓效果延續(xù)性有著重要意義。培訓課程主要依賴于某位培訓師，類似于市場容易依賴于某些大客戶銷售人員一樣，我們很多企業(yè)經(jīng)常有這種情況，某個培訓師走了以后，某種體系的課程可能就無法正常開啟和繼續(xù)下去；第三，培訓制度不完善。一）用心做好企業(yè)培訓需求分析，并把企業(yè)需求和相應的培訓收益分析二者有效結(jié)合。但是我們必須注意的另外一個方面就是，對于知識和技能等內(nèi)容的傳遞途徑有很多，比如導師制也是一種非常良好的手段，所以也不能言必稱集中性課堂培訓，這樣容易導致公司運作成本大量上升。筆者曾經(jīng)在國內(nèi)一最大的民營酒店管理公司工作，曾對下屬十多個酒店進行過粗略統(tǒng)計，每年酒店廚師成熟廚師的流失損失直接可計就能有三百多萬元，而員工流失的主要原因往往出自主管的廚師長和酒店餐飲總監(jiān)身上，因為餐飲部門的負責人相對而言整體素質(zhì)較低，管理非常的的粗放和簡單；這種流失現(xiàn)狀不進行改變，那么就意味著這個三百多萬每年必須損失，按照凈收益15％左右來計算，那么這個損失等于是個上?；蛘哒憬头苛?50間的經(jīng)營很好的三星酒店一年的收益。英國官方的培訓委員會為培訓下的定義是：“通過正式的、有組織的或者指導的方式，而不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗，獲得與工作要求相關(guān)的知識和技能的過程。這個三大塊內(nèi)容實際上對于工作者而言，看起來是個概括性分離的概念，但是他們不是相互獨立的，很多時候需要相互進行關(guān)聯(lián)。比如公司文化和發(fā)展歷史課程，目的至少有兩個，第一是授予相應員工必要的企業(yè)了解的知識；第二也是更重要的是培養(yǎng)員工對于公司文化認同的態(tài)度。下表①是一培訓內(nèi)容模塊中知識技能部分模塊的簡要描述，我們大概可以從中對其感受一二，如果把相依的課程填寫進右邊空格中去就能形成某個崗位的整體知識部分培訓課程表表單，這樣新員工一進來就能夠清晰公司對自己的要求以及自己可以從何時獲得公司的何種訓練。比如企業(yè)發(fā)展由創(chuàng)業(yè)期向快速成長期進行轉(zhuǎn)變的時候，公司戰(zhàn)略將會由原來比較典型的成本節(jié)約型的人力策略轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖贁U張型策略。四）運用項目管理思想作為運行的方法論，有效界定培訓工作中的角色問題。五）有效區(qū)分教育和培訓區(qū)別，采用多種方式手段保證培訓效果。知識在培訓中，知識主要是被發(fā)現(xiàn)的而不是傳授的，培訓員只是促進和幫助學員去發(fā)現(xiàn)真理。從PDCA原則來看，培訓計劃，培訓執(zhí)行，培訓評估和改進等各個環(huán)節(jié)缺一不可，通過這些制度環(huán)節(jié)的建立，我們可以有效的避免培訓組織的粗放和準備不足等問題，也可以有效的解決培訓的規(guī)范性的問題。因為培訓工作內(nèi)容里面本身包含了相應的三大模塊，其實任何一個模塊的體現(xiàn)結(jié)果最終還必須落實在人力激勵政策上，并形成在公司文化里面。當然還有另外一個重要的政策支持就是考核，就如上所說的必須把培訓作為關(guān)鍵崗位的考核職責之一，這樣既有約束又有激勵，才能把工作做好。2005年11月21日用一些事情，總會看清一些人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。
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