【正文】 集轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集的形態(tài)，因此必須建立一套科學(xué)管理技術(shù)體系，從預(yù)測(cè)、計(jì)劃、生產(chǎn)、管制、改善、綜合協(xié)調(diào)與整合相對(duì)有限的資源作合理和優(yōu)化的分配以獲得最大的整體利益。要真正形成工業(yè)工程的綜合效能，并使各類、各種專門的工業(yè)工程方法與技術(shù)具有內(nèi)在的邏輯一致性，必須要確立工業(yè)工程的方法論，明確工業(yè)工程在實(shí)踐一應(yīng)遵從的基本思想與原則，著重掌握工業(yè)工程的基本方法及技術(shù)體系。齊二石、汪應(yīng)洛[11]提出了中國(guó)工業(yè)工程（CIE）理論及技術(shù)體系的概念，并從 CIE 的概念、CIE 的理論基礎(chǔ)、CIE 的技術(shù)體系等三個(gè)方面進(jìn)行了討論。設(shè)施設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)技術(shù)，也可稱物流工程。范中志、張樹(shù)武、孫義敏[13]等指出 IE 是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系。IE 從提高生產(chǎn)率的目標(biāo)出發(fā)，不僅要研究和發(fā)展硬件部分，即制造技術(shù)、工具和程序，而且要提高軟件水平，即改善各種管理與控制，使人和其它各種要素（技術(shù)、機(jī)器、信息等）有機(jī)地協(xié)調(diào)，使硬件部分發(fā)揮出最佳效用。但這些分析和設(shè)計(jì)都要在一定的整體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行。另外，應(yīng)允許 IE 與相關(guān)學(xué)科有所交叉，如質(zhì)量管理在企業(yè)管理中也可列出，這樣容易為各方面人們接受和運(yùn)用，不致造成不利于 IE 推行的矛盾。因此，比較難以激起工業(yè)企業(yè)對(duì) IE 應(yīng)用的需求感，他建議我國(guó)的 IE 應(yīng)用可以先從政府部門和服務(wù)部門開(kāi)始，前者對(duì) IE 的了解比基層多，容易貫徹；后者（特別是銀行、醫(yī)療及公用事業(yè)單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯高于制造業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益也比較好．袁治平[17]提出要在實(shí)踐中形成符合中國(guó)國(guó)情的 IE 系統(tǒng)推進(jìn)模式，認(rèn)為推進(jìn)IE 實(shí)施要以系統(tǒng)工程的思想方法為指導(dǎo)，按照 IE 的內(nèi)容體系和我國(guó)工業(yè)界的現(xiàn)實(shí)需要，他指出在我國(guó)研究和應(yīng)用 IE 應(yīng)該系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和正確處理好以下六個(gè)關(guān)系：1．推廣 IE 與解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的關(guān)系。IE 方法與方法論的關(guān)系，就體現(xiàn)在 IE 與系統(tǒng)工程的關(guān)系中。從我國(guó)當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)，應(yīng)立足與已有企業(yè)的改造和提高，著重在實(shí)現(xiàn) IE 的評(píng)價(jià)和創(chuàng)新功能上下功夫，尤其應(yīng)重視和組織好對(duì)現(xiàn)有企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的系統(tǒng)診斷和綜合治理。要從我國(guó)組織生產(chǎn)系統(tǒng)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)總體的低水平和發(fā)展中的不平衡的實(shí)際情況出發(fā)，即不片面循規(guī)于 IE 的傳統(tǒng)方法，又不一味追求 IE 的現(xiàn)代技術(shù)，選擇適宜的 IE 技術(shù)方法解決問(wèn)題?；A(chǔ) IE 體系如表12 所示。因此成立一個(gè) IE 的專職機(jī)構(gòu)是非常必要的。即使已有的 IE 學(xué)科體系或技術(shù)體系等，都是進(jìn)行學(xué)術(shù)或理論上的討論，而不是面向應(yīng)用的，在實(shí)際中缺乏可操作性。而關(guān)于這方面的研究現(xiàn)在還很少。綜合運(yùn)用工業(yè)工程、系統(tǒng)工程、項(xiàng)目管理等最新研究成果，從諸學(xué)科的交叉視野出發(fā)，通過(guò)整理歸納中外文獻(xiàn)資料，研究了工業(yè)工程的知識(shí)體系，為 IE 學(xué)科發(fā)展和推廣應(yīng)用提供了一個(gè)參考框架。最后，結(jié)合案例闡述了 IE 項(xiàng)目管理模式在企業(yè)種的應(yīng)用。第四章 研究了 IEBOK 的應(yīng)用情況，主要從實(shí)施策略、IE 項(xiàng)目管理、組織機(jī)構(gòu)以及人的因素四個(gè)方面進(jìn)行討論，最后以一個(gè)案例論證了 IE 項(xiàng)目管理模式的正確性。第二章 工業(yè)工程知識(shí)體系基本理論研究 工業(yè)工程知識(shí)體系的涵義工業(yè)工程知識(shí)體系（Chinese Industrial Engineering Body of Knowledge，簡(jiǎn)稱IEBOK）是指工業(yè)工程領(lǐng)域中知識(shí)的總體，是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)工業(yè)工程學(xué)科及應(yīng)用中所涉及到的不同層次的知識(shí)進(jìn)行分類、組合、分析、探索，從而歸納總結(jié)的一套用以指導(dǎo)我國(guó)工業(yè)工程學(xué)科發(fā)展和工業(yè)工程實(shí)踐的知識(shí)的有機(jī)整體。 IEBOK 的理論基礎(chǔ)本文通過(guò)研究和分析已有的 IE 理論，結(jié)合 IE 的新發(fā)展，探討了 IEBOK 的理論基礎(chǔ)。該圖橫坐標(biāo)表示 IE發(fā)展歷程中原理和方法產(chǎn)生的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間只表示時(shí)間的開(kāi)始，而不是結(jié)束。這時(shí)在英國(guó)興起的零件可互換性和勞動(dòng)專業(yè)化分工，被認(rèn)為是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的 IE 觀念。這個(gè)年代的特點(diǎn)是：生產(chǎn)的機(jī)械化程度還不高，還存在著大量的手工勞動(dòng)，因而提高工人的勞動(dòng)效率就成為當(dāng)時(shí)的最重要的研究課題，研究的主題就集中在人的問(wèn)題上，而人的問(wèn)題被看作是管理。它是泰勒科學(xué)管理原理的繼承與發(fā)展，但有三個(gè)方面的變化：①正式出現(xiàn)了 IE 的概念、名詞、學(xué)系、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員和學(xué)會(huì)。于是在這個(gè)階段發(fā)展了工廠布置、設(shè)施設(shè)計(jì)、工具設(shè)計(jì)、人—機(jī)關(guān)系、物料搬運(yùn)等富于工程技術(shù)內(nèi)容的 IE 理論和方法。與其他工程專業(yè)相比，IE 一直缺少一種統(tǒng)一的科學(xué)理論基礎(chǔ)。人們普遍認(rèn)為可以把 OR 作為 IE 的理論基礎(chǔ)，不僅是因?yàn)榭梢杂?OR 的原理來(lái)改進(jìn) IE 的傳統(tǒng)方法，使之提高到一個(gè)新的水平，而且還因?yàn)?OR 的系統(tǒng)性可以把 IE 的各種方法綜合起來(lái)用于解決較大的系統(tǒng)問(wèn)題。但 OR 的各種方法雖具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，但方法與方法之間，以及 OR 方法與 IE 傳統(tǒng)方法之間仍然缺少自然的聯(lián)系，因而常被局部地、孤立地應(yīng)用，而難以取得綜合的效果。使 IE 既可對(duì)小至一個(gè)勞動(dòng)崗位進(jìn)行分析，也可對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線、整個(gè)企業(yè)、大至整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，正像機(jī)械工程作為一門完整體系的學(xué)科一樣，既可以設(shè)計(jì)一個(gè)小零件，也可以設(shè)計(jì)一整套機(jī)器系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)數(shù)控（CNC）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)計(jì)劃（CAP）、計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量控制（CAQ）、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）以及其他計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用無(wú)不涉及 IE。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合能力的進(jìn)步，人們已能把某些孤島似的計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)綜合成可共同運(yùn)作的系統(tǒng)，賦予更高級(jí)的功能，例如 DNC，CAD/CAM，F(xiàn)MS 等。 IE 系統(tǒng)分析[22]IE 在其職能范圍內(nèi)所要處理的各種問(wèn)題大多具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，都是需要統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合治理的問(wèn)題。IE 系統(tǒng)分析如圖 2－2 所示。掌握充分的事實(shí)和相關(guān)信息；各種 IE 問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，不論是問(wèn)題的發(fā)生，還是為解決問(wèn)題而提出辦法，雖然通常都是以單項(xiàng)的方案形式出現(xiàn)，而實(shí)質(zhì)上卻是涉及企業(yè)內(nèi)、外許多方面的系統(tǒng)問(wèn)題。然而，系統(tǒng)觀念不能局限于一些抽象的指導(dǎo)原則，而要為分析問(wèn)題提出科學(xué)的方法和合乎邏輯的工作步驟作為它的重要組成部分，才能形成完整體系的觀念和思想，才能產(chǎn)生實(shí)際的指導(dǎo)作用。二者都要依賴于思維，要求思維從感性認(rèn)識(shí)進(jìn)入理性認(rèn)識(shí)再升華為創(chuàng)造力。赫爾思維法則是：。、形象化律。實(shí)驗(yàn)?；魻査季S程序是：。反映問(wèn)題實(shí)質(zhì)的細(xì)節(jié)，初步作為以后各個(gè)思維程序所要研究的范圍；（3）目的。這類判據(jù)或指標(biāo)要賦予社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和工程技術(shù)價(jià)值的內(nèi)涵，而且要形成內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，故稱為價(jià)值系統(tǒng)。此處所謂概念是指能滿足實(shí)際需要和價(jià)值系統(tǒng)要求，解決問(wèn)題的基本途徑，其子系統(tǒng)則是基本途徑中可供選擇的分支途徑。系統(tǒng)分析的目的則是要對(duì)眾多的備選方案進(jìn)行分析比較，并作初步的篩選。最優(yōu)化的目的不僅在于從這些備選方案中挑選出其中最優(yōu)的方案，而且還要對(duì)選定的方案本身進(jìn)行參量?jī)?yōu)化，使之真正成為工程技術(shù)上、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益上綜合的最優(yōu)方案。主管人員是最終決策者。經(jīng)過(guò)決策選定最優(yōu)方案、并為實(shí)施該方案確定行動(dòng)計(jì)劃大綱之后，系統(tǒng)分析人員應(yīng)在其他有關(guān)部門的協(xié)助和配合下著手制訂行動(dòng)計(jì)劃的細(xì)則，其內(nèi)容主要涉及任務(wù)和資源分配、技術(shù)要求、工程進(jìn)度、管理計(jì)劃?；魻柟ぷ麟A段是：總體規(guī)劃是項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)端，要為項(xiàng)目活動(dòng)的全過(guò)程規(guī)定指導(dǎo)原則和努力目標(biāo)。六個(gè) W 為：Where to do it（該在何處做）；總體規(guī)劃要體現(xiàn)下列效果：①預(yù)先認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)；②既定政策和戰(zhàn)略的具體化；③各界思想的充分交流；④合理利用和分配各種資源；⑤為管理、控制、診斷奠定良好基礎(chǔ)；⑥避免工作的重復(fù)和資源的浪費(fèi)。要把具體計(jì)劃確定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為賦有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的某種形式的成果（軟件和硬件），通常要為證實(shí)工程概念提出原型樣品和示范性生產(chǎn)流程。要使生產(chǎn)成果奪取更大的社會(huì)地位或市場(chǎng)占有率，要研究技術(shù)擴(kuò)散的競(jìng)爭(zhēng)策略。在此階段要解決好以下問(wèn)題：這一階段的系統(tǒng)分析結(jié)果將為新一輪的總體規(guī)劃揭開(kāi)序幕，產(chǎn)生新的工程項(xiàng)目。項(xiàng)目管理[23]則是為了滿足或超過(guò)相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的需要和期望而對(duì)有關(guān)知識(shí)、技能、工具和手段的運(yùn)用。項(xiàng)目有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒(méi)有可以完全照搬的先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制?；蛘咂涮峁┑某晒凶陨淼奶攸c(diǎn)；或者其提供的成果與其他項(xiàng)目類似，然而其時(shí)間和地點(diǎn)，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目，因此項(xiàng)目總是獨(dú)一無(wú)二的。其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和應(yīng)盡量滿足的要求目標(biāo)允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度，也就是可以修改。不能有多余的活動(dòng)，也不能缺少某些活動(dòng)，否則必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè)，甚至幾十個(gè)或更多。 項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理概念起源于美國(guó)，如著名的阿波羅登月計(jì)劃、曼哈頓計(jì)劃，北極星導(dǎo)彈計(jì)劃等。包括項(xiàng)目管理過(guò)程有：（1）項(xiàng)目計(jì)劃制定：將其它計(jì)劃過(guò)程的結(jié)果，匯集成一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃文件；（2）項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行：通過(guò)完成項(xiàng)目管理各領(lǐng)域的活動(dòng)來(lái)執(zhí)行計(jì)劃；（3）總體變更控制：協(xié)調(diào)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中的變更。產(chǎn)品范圍指將要包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的特性和功能，產(chǎn)品范圍的完成與否用需求來(lái)度量。啟動(dòng)是一種認(rèn)可過(guò)程，用來(lái)正式認(rèn)可一個(gè)新項(xiàng)目的存在，或認(rèn)可一個(gè)當(dāng)前項(xiàng)目的新的階段。（3）范圍定義。范圍審核是投資者、贊助人、用戶、客戶等正式接收項(xiàng)目范圍的一種過(guò)程。范圍變更控制必須與其他控制，如時(shí)間，成本，質(zhì)量控制綜合起來(lái)。識(shí)別為完成項(xiàng)目所需的各種特定活動(dòng)。估算為完成各項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)間。控制項(xiàng)目進(jìn)度變化。（2）成本估計(jì)。（4）成本控制。（2）質(zhì)量保證。（3）質(zhì)量控制。包括的項(xiàng)目管理過(guò)程有：（l）組織計(jì)劃。將所需的人力資源分配到項(xiàng)目，并投入工作。其作用是保證及時(shí)準(zhǔn)確地產(chǎn)生、收集、傳播、貯存以及最終處理項(xiàng)目信息。及時(shí)地使項(xiàng)目相關(guān)人員得到需要的信息。產(chǎn)生、收集和傳播信息，使項(xiàng)目階段或項(xiàng)目的完成正式化。（2）風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。（4）定量風(fēng)險(xiǎn)分析。（6）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（2）詢價(jià)規(guī)劃。（4）選擇來(lái)源。（6）合同收尾。我們認(rèn)為，系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理不僅是實(shí)施 IE 的方法論，而且也是 IEBOK 的基礎(chǔ)理論?？紤]到內(nèi)容篇幅的因素，本章中主要論述戰(zhàn)略層和知識(shí)層，方法論層和實(shí)施模式層在后面章節(jié)單獨(dú)進(jìn)行討論。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)： IE 的產(chǎn)生原因看，它是由資源的稀缺性引起的。，IE 的應(yīng)用一般先從人才培養(yǎng)開(kāi)始。不少公司內(nèi)部設(shè)有 IE 部，專門負(fù)責(zé)從事 IE 的應(yīng)用工作，在很多合資企業(yè)中，即使不設(shè) IE 部，但工作場(chǎng)所對(duì) IE 原則的應(yīng)用比比皆是。悠久的歷史文化傳統(tǒng)使大多數(shù)國(guó)企的管理者頗具人情味，規(guī)章制度不能有效執(zhí)行。1995 年全國(guó)大中型企業(yè)中設(shè)備技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際水平的僅占 26%，應(yīng)該淘汰的設(shè)備還有13%。資金嚴(yán)重短缺，直接導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)改造的力度不足，科技投入的強(qiáng)度不足，職工再教育的經(jīng)費(fèi)不足。除了上述幾點(diǎn)外，我國(guó)的企業(yè)還存在著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、管理水平低、科技成果轉(zhuǎn)化率低、資源能耗高、生產(chǎn)成本高、企業(yè)內(nèi)部人浮于事、冗員多等問(wèn)題。按照建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)，建設(shè)有中國(guó)特色的 IE 知識(shí)體系，逐步培養(yǎng)中國(guó)自己的工業(yè)工程師，立足中國(guó)實(shí)際，為企業(yè)服務(wù)，將有助于改善我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，縮小我國(guó)企業(yè)與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。 是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的有效工具[21]黨的十四屆五中全會(huì)提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式必須由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，IE的定義告訴我們，IE 的任務(wù)是設(shè)計(jì)和建立高效率的集成生產(chǎn)系統(tǒng)。這說(shuō)明 IE 本來(lái)就是各種生產(chǎn)活動(dòng)提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)技術(shù)，對(duì)各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有普遍的適用意義。因此 IE 是一門綜合管理技術(shù)，其綜合性集中體現(xiàn)在管理和技術(shù)的結(jié)合上。需要注意的是，本部分的創(chuàng)新之出不在于提出了這些知識(shí)，實(shí)際上這些知識(shí)已經(jīng)形成，本部分是從 IEBOK 的整體出發(fā)，為了在實(shí)踐中有效方便地應(yīng)用 IE 知識(shí)，而對(duì) IE 所包括的各個(gè)方面的知識(shí)的整理。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。在泰勒時(shí)代，IE 主要研究各個(gè)作業(yè)和改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理；傳統(tǒng) IE 主要研究生產(chǎn)過(guò)程，仍然屬于微觀范疇；現(xiàn)代IE 的研究對(duì)象已經(jīng)擴(kuò)展到包括研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售在內(nèi)的廣義生產(chǎn)系統(tǒng)，繼而延伸到整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。?？怂共┦恐赋觯篒E 的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品。 的理論基礎(chǔ)從上述三方面的分析可以看出，IE 是管理和技術(shù)相結(jié)合的多工程技術(shù)相互滲透的綜合性的交叉學(xué)科，這樣的一門學(xué)科必然要求其有廣泛而深厚的理論基礎(chǔ)。所以，不僅要降低成本，還要提高質(zhì)量，它們是提高生產(chǎn)率的前提和基礎(chǔ)。（3）IE 注重人的因素生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)組成要素之中，人是最活躍的和不確定性最大的因素，IE為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施控制和改善的過(guò)程中，都必須充分考慮到人和其它要素之間的關(guān)系和相互作用，以人為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。 的意識(shí)[13]“意識(shí)”是人對(duì)客觀物質(zhì)世界的反映，是社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物，同時(shí)，又對(duì)物質(zhì)世界有積極的反作用。（2）問(wèn)題和改革意識(shí)IE 追求合理性，使各生產(chǎn)要素達(dá)到有效地結(jié)合，形成一個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng)，它包括從方法、生產(chǎn)流程直至組織管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各個(gè)系統(tǒng)的合理化。（3）工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)IE 追求高效與優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一。在不斷改善的同時(shí)，更新標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)生產(chǎn)向更高水平發(fā)展。必須堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理、革新和發(fā)展，使每個(gè)人都關(guān)心和參加改進(jìn)工作，提高效率。 IE 知識(shí)領(lǐng)域IE 是一門跨學(xué)科多領(lǐng)域的交叉學(xué)科，在 IE 發(fā)展過(guò)程中，它不斷吸收新的科學(xué)技術(shù)，所以包含的知識(shí)范圍越來(lái)越廣。它利用動(dòng)作研究、時(shí)間研究、工作測(cè)定、方法設(shè)計(jì)與作業(yè)分析、學(xué)習(xí)曲線、工作抽樣等技術(shù)，分析影響工作效率的各種因素，幫助生產(chǎn)系統(tǒng)挖潛、革新和不斷改善，以消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等方面的浪費(fèi)，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排作業(yè)，用新的工作方法代替原有的工作方法，并制訂該項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，因而還被認(rèn)為是 IE 中一項(xiàng)專門的