e時代市場競爭的利器-預覽頁
【正文】 豐鎮(zhèn)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社 高永波金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，特別是進入21世紀后，金融理論和業(yè)務日新月異，對社會和經(jīng)濟生活的影響也越來越深刻。一、網(wǎng)上銀行的發(fā)展狀況早在20世紀60年代，美國、日本等發(fā)達國家的銀行就已經(jīng)開始銀行電子化的建設，將計算機這一新型科技成果引入銀行業(yè)。據(jù)2008年6月20日深圳金融信息網(wǎng)報道稱，在中國，20多家銀行的200多個分支機構(gòu)擁有網(wǎng)址和主頁，其中開展實質(zhì)性網(wǎng)上銀行業(yè)務的達50余家，網(wǎng)銀個人用戶超過4000萬，企業(yè)用戶達到60萬。據(jù)今年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的報告顯示， 2009年，%，%。預計未來四年，企業(yè)網(wǎng)上銀行市場將成平穩(wěn)增長態(tài)勢，而個人網(wǎng)上銀行市場將繼續(xù)快速增長，網(wǎng)上銀行業(yè)務正在實實在在的轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁椖軌驇韺嶋H利益的業(yè)務運作和市場競爭的利器。1998年3月，中國銀行正式向客戶提供“網(wǎng)上銀行”服務，用戶可以通過網(wǎng)上銀行進行賬戶查詢、銀證轉(zhuǎn)賬及網(wǎng)上支付等金融服務。我國較為成功的網(wǎng)絡銀行應屬招商銀行的“一網(wǎng)通”，自1996年底在網(wǎng)上開發(fā)在線業(yè)務，如網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個人銀行、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、通用網(wǎng)上購物廣場等?？梢娋W(wǎng)上銀行在業(yè)務轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著非常重要的作用。4個直轄市中北京、上海和重慶農(nóng)商行開通了網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行對于銀行，不是新渠道、新產(chǎn)品，更不是獨立的新業(yè)務，而是傳統(tǒng)銀行在信息社會的角色的重新定位和社會職能再造。加快新產(chǎn)品、新服務的推出。可以說，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。建設網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，可以虛擬擴大網(wǎng)點數(shù)量、延伸服務地域范圍和服務時間、減小柜臺壓力，為不同的客戶群提供個性化的服務。 四、農(nóng)村信用社開辦網(wǎng)上銀行的必要性與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比，網(wǎng)上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。 通過銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售保險、證券和基金等金融產(chǎn)品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業(yè)網(wǎng)點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。(一)開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務，是贏得市場、應對競爭的需要農(nóng)村信用社欲在激烈的競爭中立于不敗之地，必須掌握先進的科學技術，使之與金融業(yè)務緊密結(jié)合，實現(xiàn)金融電子化，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務；必須根據(jù)自身資金實力，有計劃地投入必要的資金，分級分步實現(xiàn)電子化，建立起網(wǎng)上銀行，改善農(nóng)村信用社的服務方式和手段，使業(yè)務操作和管理程序化、標準化。(四)開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務，是增加業(yè)務收入的需要銀行的利潤是由小部分優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造的。但是，網(wǎng)上銀行的經(jīng)營與管理，仍需遵循商業(yè)銀行“安全性、效益性、流動性”的三大原則，在謹慎性的基礎上，做好統(tǒng)籌戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務品種，加強業(yè)務風險管理和內(nèi)部控制。其次，網(wǎng)上銀行將改變傳統(tǒng)的銀行營銷方式和經(jīng)營戰(zhàn)略。 另一種是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)銀行的基礎上，利用互聯(lián)網(wǎng)開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務交易服務。 業(yè)務介紹 一般說來網(wǎng)上銀行的業(yè)務品種主要包括基本業(yè)務、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務。 個人理財助理 個人理財助理是國外網(wǎng)上銀行重點發(fā)展的一個服務品種。 企業(yè)銀行服務一般提供賬戶余額查詢、交易記錄查詢、總賬戶與分賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、在線支付各種費用、透支保護、儲蓄賬戶與支票賬戶資金自動劃撥、商業(yè)信用卡等服務。 銀行交易系統(tǒng)的安全性 “網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)是銀行業(yè)務服務的延伸，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地使用商業(yè)銀行核心業(yè)務服務，完成各種非現(xiàn)金交易。網(wǎng)上資金轉(zhuǎn)賬只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，資金就不能正常支付，就會發(fā)生法律方面的糾紛，需要法律進行調(diào)節(jié)。 三 金融業(yè)的網(wǎng)絡建設缺乏整體規(guī)劃 就目前國內(nèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務的基礎環(huán)境來看，由于基礎設施落后造成資金在線支付的滯后，部分客戶在網(wǎng)上交易時仍不得不采用網(wǎng)上訂購，網(wǎng)下支付的辦法。 四 監(jiān)管意識和現(xiàn)有監(jiān)管方式的滯后問題 中央銀行對商業(yè)銀行現(xiàn)有的監(jiān)管，主要針對傳統(tǒng)銀行，重點是通過對銀行機構(gòu)網(wǎng)點指標增減、業(yè)務憑證、報表的檢查稽核等方式實
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