【正文】 國每個(gè)藥店最大的展臺(tái)展放的都是“止痛藥”類。檢查一下，維他命和布洛芬各自都包含65mg的咖啡因。　　沒有創(chuàng)業(yè)家愿意呆在小市場(chǎng)需求與低競(jìng)爭(zhēng)位次那1/4部分。因?yàn)樵谶@里，創(chuàng)業(yè)家根本賺不到多少錢。試想，人類的第一殺手，曾是而且依然是心臟病。創(chuàng)業(yè)家能在這兒獲得成功嗎？完全可以。所以，你要全力投入，準(zhǔn)備接受激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與政府調(diào)節(jié)的壓力?？傊?，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)幫你發(fā)展企業(yè)。在管理咨詢領(lǐng)域，人們爭(zhēng)相咨詢?nèi)绾卧O(shè)立企業(yè)價(jià)值，由此成為咨詢公司最有利可圖的一部分?！　‰m然事后看來，這好像是些惡作劇，但實(shí)際上害人不淺。　　所以，創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該把精力放在能帶來強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一兩件關(guān)鍵事情上。例如，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，你得知成本控制會(huì)挽回破產(chǎn)的局面，但是成本控制不會(huì)成為大公司的價(jià)值，因?yàn)?，價(jià)值陳述與產(chǎn)品/市場(chǎng)計(jì)劃無關(guān)。同時(shí)，這個(gè)答案也闡明了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)使命。對(duì)管理人員而言，不能有例外，馬虎不得，否則就會(huì)被淘汰出局。這個(gè)創(chuàng)業(yè)方法會(huì)給企業(yè)價(jià)值以生機(jī)，還可以把不同群體的人們集中到一起，為達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。第6節(jié)：使命感：在沙灘上留下(6)　　保持生機(jī)　　當(dāng)然，在擔(dān)心能否保持生機(jī)之前，必須讓企業(yè)得以運(yùn)行。否則，企業(yè)的價(jià)值就會(huì)迷失，隨之而失去的是你為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而擁有的最佳保證。最后，相對(duì)于像創(chuàng)業(yè)家那樣行事卻未獲回報(bào)而言，公司對(duì)沒有創(chuàng)業(yè)精神的官僚主義者不予懲罰更糟糕。麥塞是我所知道的最難忘的人物之一。他壓根兒就沒有工作?！　〔幌袷莿?chuàng)業(yè)偉績(jī)？再考慮一下，它只不過比《哈佛商業(yè)評(píng)論》中的東西略為粗糙些罷了。而對(duì)一個(gè)有過“前科”的創(chuàng)業(yè)家來說，這樣的成績(jī)實(shí)在不差！從麥塞的故事中我們可以學(xué)到許多，這里我們感興趣的是：沒有資金來源，不用任何學(xué)說理論，完全赤手空拳，只憑著使命感的驅(qū)策，為了養(yǎng)家糊口以及重建名聲，麥塞創(chuàng)建起一番事業(yè)。憑借體育獎(jiǎng)學(xué)金，他升入大專?！　←溔云錈o窮的精力與勇氣克服自身的缺陷，成為殘障學(xué)生的典范。接著，麥塞轉(zhuǎn)至佛吉尼亞聾盲學(xué)校服務(wù)。有好幾年的時(shí)間，他白天教書，晚上經(jīng)營農(nóng)場(chǎng)。在這次可怕的意外中，麥塞在絕望中做出的不當(dāng)行為不但賠上辛苦得來的成就，一家人雖不富有卻令人尊敬的生活方式也毀于一旦。初犯者在獄中難過，回到社會(huì)也永遠(yuǎn)沒好日子過?！　←溔峒澳嵌螘r(shí)期，從未感到自憐或怨天尤人：“我不用它來反擊任何人，因?yàn)槭俏乙皇衷斐傻?，我要承認(rèn)這一點(diǎn)?！薄　柠溔脑捓锩妫覀兛梢粤私獾剿械氖滓蝿?wù)就是在于贖回名聲。一旦你搞懂這些語言，就會(huì)開始領(lǐng)會(huì)麥塞是用怎樣的熱情在說話，不再注意管理學(xué)是如何如何。我跌到谷底，一直在想，一定有什么方法可以挽回一些。那時(shí)正是三月的第一個(gè)星期，正是修整草坪的時(shí)節(jié)。而接下來我就有較多時(shí)間去思索，并做出些實(shí)際的構(gòu)想。說實(shí)在的，我之所以會(huì)那么想，是因?yàn)楹⒆觽儧]一點(diǎn)概念，要讓他們修整草坪也頗為難。我們第一年的總收入是5 400美元。反正我們就是那樣來回做各間屋子的工作。使命取決于價(jià)值觀，是個(gè)人的，而不是出自顧問之口，你的就是你的。如你所料，麥塞對(duì)公司計(jì)劃與價(jià)值觀的說明，純粹是一種常識(shí)。談及此，他變得十分謙虛：“不是我的功勞，是市場(chǎng)的需求！我只是看出那些地方現(xiàn)在或?qū)硭哂械膹?qiáng)烈需求，而加以利用”。他的最大責(zé)任是實(shí)現(xiàn)下述理念：“我喜歡雇傭那些不曾得到過好機(jī)會(huì)的人，鼓勵(lì)他們，看著他們成長(zhǎng)?？梢哉f，激勵(lì)、鼓舞人是一切成功的關(guān)鍵?！　∵_(dá)特茅斯學(xué)院（Dartmouth College）的一個(gè)學(xué)生要找一份暑期工作。下面是一個(gè)例子：“如果法律被定義為保護(hù)免受侮辱與誹謗，你會(huì)把你看成是違法者嗎？你最后一次欺騙是在什么時(shí)候？你是怎么看待欺騙行為的？你認(rèn)為最重要的個(gè)人權(quán)利是什么？談一下上次你的權(quán)利遭到褻瀆的情況?！薄　∵@樣的問題，如果是為達(dá)特茅斯學(xué)院哲學(xué)系的人所提，一點(diǎn)也不驚奇，但是問題是出于鄉(xiāng)村弗吉尼亞的園丁公司，的確令人驚訝。難以置信的創(chuàng)始階段及麥塞庭園景觀的驚人發(fā)展來自于其創(chuàng)立者生存和贏回自己的強(qiáng)烈需要，輔之以他那簡(jiǎn)單的田納西州常識(shí)。這不是很難，尤其是當(dāng)你和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家一樣，做你喜歡的事情的時(shí)候。第9節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(1)　　維系于它　　我們?cè)谘芯孔钌袷サ男畔?，那是用于設(shè)計(jì)人類自己的信息。今天，全世界已有1 000多家生物技術(shù)公司?！　∩锛夹g(shù)革命正從幼年走向成熟。按理說，現(xiàn)有的大型公司，許多資金雄厚、有百年的全球市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該擁有這個(gè)新市場(chǎng)。在冰島，今天又有另一個(gè)探索，這一探索會(huì)像維京人發(fā)現(xiàn)新大陸那樣對(duì)人類產(chǎn)生深刻的影響。這一歷史成為冰島最大的創(chuàng)業(yè)公司——解碼基因公司創(chuàng)立的核心，它也是我所見過的增長(zhǎng)最迅速、最具創(chuàng)新精神的公司之一。”《紐約人》刊載了一篇名為《解碼冰島》的專題報(bào)道，其引論是，“下一個(gè)醫(yī)學(xué)突破很可能產(chǎn)生于科學(xué)家繪制維京基因群戰(zhàn)斗的勝利。這對(duì)四年的努力來說已經(jīng)是很不錯(cuò)的回報(bào)了。冰島的家譜記載完整得讓人難以置信，可追溯到公元874年，自那之后，就沒有新的移民。而冰島是迄今為止世界上進(jìn)行這項(xiàng)工作最理想的場(chǎng)所。因此，斯蒂芬森為揭開世界主要疾病的奧秘貢獻(xiàn)了一筆無價(jià)財(cái)富。第10節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(2)　　以下是冰島高速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家凱里自己所言：“我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們社會(huì)中人們對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)有了轉(zhuǎn)變，從生產(chǎn)、分配轉(zhuǎn)到知識(shí)財(cái)產(chǎn)上來。再者，企業(yè)比學(xué)術(shù)界做事更有條理，學(xué)術(shù)界主要興盛于百家爭(zhēng)鳴，但是企業(yè)要更有條理地把這些做出來。你提出一個(gè)未證實(shí)的語句。你搜集大量的資料，然后通過信息技術(shù)找出最佳資料?！钏{(lán)’是如何做到這一點(diǎn)的呢？首先，它取一個(gè)放在它面前的象棋，然后在棋盤上選定一個(gè)位置?！薄　　白屛覀兛匆幌挛业膶I(yè)學(xué)科，即遺傳學(xué)。所以可以這么說，我們研究的是信息技術(shù)的精髓。我們確信，這就是促成醫(yī)學(xué)新革命的機(jī)制。他是一個(gè)生物科技復(fù)興的代表人物。這么做，怎能把這些資料轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)呢？這就像我們的解碼基因公司的側(cè)重點(diǎn)，我們觀看人類基因組資料，然后尋找基因差異與人差異的聯(lián)系（像特定疾病、健康問題、長(zhǎng)壽等的差異）?！薄　∥野l(fā)現(xiàn)生物技術(shù)科學(xué)家非常有趣，我對(duì)他們的興趣超出了創(chuàng)業(yè)公司的興趣。所以我問他：“你的意思是你的工作實(shí)際上超出了人類基因組排序的范圍。”斯蒂芬森又即刻地回答到：“當(dāng)然每個(gè)人都想擁有一點(diǎn)。我認(rèn)為很有可能不會(huì)，但并不是沒有這個(gè)可能。如果你把人類基因?qū)W看成是對(duì)信息傳遞的研究，家譜會(huì)是展示信息傳遞的通道，由此讓你理清信息的去向，這樣或那樣差異的不同結(jié)果。所以，我認(rèn)為我們正處于一個(gè)有趣時(shí)代、一個(gè)有趣領(lǐng)域的一個(gè)有趣位置上——我們正好有這樣的資料。斯蒂芬森說道：“事情是這樣的，我是哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教授，在波士頓研究多發(fā)性硬化癥的遺傳時(shí)，我開始兩件重要事情的研究：其一是時(shí)代，即科技允許人們以系統(tǒng)的方式研究遺傳學(xué)。我們籌集了1 200萬美元，于1996年秋天成立了這家公司。這項(xiàng)協(xié)議是同瑞士的霍夫曼—羅氏家族（HoffmanLa Roche）達(dá)成的，總值在2億~3億美元之間。　　“實(shí)驗(yàn)室很好，一切運(yùn)轉(zhuǎn)得也不錯(cuò)。我們有一些很好的程序員和研究信息學(xué)的人，幾年之前他們還被列為與社會(huì)完全格格不入的人，他們不遵守我們認(rèn)為是正常行為的社會(huì)準(zhǔn)則，但是這些人有偉大的思想，他們就是以那種方式做貢獻(xiàn)的。這是一項(xiàng)非常艱難的工作。我的意思是：當(dāng)其他任何人在這里工作時(shí)，他們不在這里。’第二天早上，我8點(diǎn)來，沒看著他們。為了從實(shí)驗(yàn)室里搜集差異資料，如果使用制造設(shè)備的公司的軟件，需要四五個(gè)小時(shí)；用我們自己的軟件搜集并鍵入資料，需要三四個(gè)小時(shí)。”第12節(jié)：快速創(chuàng)新：你的生命(4)　　“另一件有趣的事情是，我們是以思想、概念和發(fā)明而不是生產(chǎn)和分配為基礎(chǔ)的新浪潮、新行業(yè)的一部分，由此產(chǎn)生了很多影響與后果。當(dāng)你同德國、英國、日本、冰島，還有美國的生物科技人員談話時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都用同樣的方式思維，都在把自己與產(chǎn)品推向同一個(gè)市場(chǎng)。凱里?斯蒂芬森正是合適的人，所以我問他：“如果一個(gè)對(duì)一般性企業(yè)，更不用說是生物科技企業(yè)一無所知的人來問你成功的原因，你會(huì)告訴他什么？”他的回答很驚人，“我認(rèn)為成功創(chuàng)業(yè)家或成功的新興公司的特征就是，除了擁有偉大的想法、努力工作的韌勁，還必須敢于冒險(xiǎn)。而后，一旦你相信自己的想法，其他人認(rèn)為的風(fēng)險(xiǎn)都是無關(guān)緊要的，畢竟你相信你的想法很偉大，你能克服一切困難。在此期間，使公司遙遙領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)天才最終被管理技術(shù)和官僚主義所窒息，由此削弱了其維持高速創(chuàng)新的能力（高速創(chuàng)新既是生存也是消亡的根本原因）。所以，我想，基本上能做的同數(shù)據(jù)庫里的人做的差不多。當(dāng)然，你得用某種方式管理，因此，你知道這個(gè)封裝用的是什么，那個(gè)封裝器用的是什么等。這很難做到，但不無可能。斯蒂芬森回答說：“我認(rèn)識(shí)到了。我們得以存在是因?yàn)橹扑幑I(yè)在它們的實(shí)驗(yàn)室組織之間不能保持創(chuàng)造精神。所以，由于這個(gè)問題，我們可以將其變成小組織來保護(hù)其創(chuàng)造力，我們知道這在小組織中比較容易維持。她目前在解碼基因公司任癌遺傳研究部經(jīng)理，個(gè)人開設(shè)了肺癌和前列腺癌的分工程。你的全名和出生日期？”奧利告訴了他，托爾鍵入：　　Olli Thor Olafsson——26，11，1953　　接下來他又鍵入了自己的姓名和出生日期：　　Thor Jon Kristjansson——03，04，1965　　然后他點(diǎn)擊了一些圖標(biāo)，他和奧利一代一代直系祖宗的姓名和出生日期開始一列一列地在屏幕上滾動(dòng)。電腦在10秒種之內(nèi)就跳躍了313年，回到了11代之前。他和解碼基因公司有這兩個(gè)特性——速度和創(chuàng)新。如果你是新興的創(chuàng)業(yè)家，這個(gè)統(tǒng)計(jì)是你聽到的最好消息了。　　問題是：你如何去做？是什么使創(chuàng)業(yè)家及其新興公司如此有速度，有創(chuàng)新精神呢？隨著公司的生命周期一年年地逐漸成長(zhǎng)，隨之越來越官僚化，你如何去做才能讓你的企業(yè)永遠(yuǎn)保持生機(jī)呢？這是非常值得你去關(guān)注的事情，我們稱越來越官僚化為創(chuàng)業(yè)公司的“基因變異”。”自凱撒時(shí)代以來，我們就經(jīng)常說這句名言，因?yàn)樗钦_的。1906年，六人在把個(gè)人儲(chǔ)蓄都投在“無價(jià)值”的沙礫坑上之后，都面臨著破產(chǎn)。為生計(jì)所迫，就必須得成功，這是眾所周知的。當(dāng)你與員工失掉必要感時(shí)，那么是該注意下一點(diǎn)的時(shí)候了，即應(yīng)在你企業(yè)中，制造危機(jī)感和緊迫感。但是，制造危機(jī)和緊迫感并不是要靠大聲疾呼（或許偶爾一次也無妨），或者要解雇每個(gè)人來實(shí)現(xiàn)，而是這樣來實(shí)現(xiàn)的：制定必須完成某項(xiàng)工作的期限，并嚴(yán)格貫徹下去；如果失去了一個(gè)很好的顧客，則必須嚴(yán)肅對(duì)待；讓所有的雇員都明悉你對(duì)企業(yè)的成功很在乎。所以，怎樣做才能使你的企業(yè)中“汗水的程度”很高呢？對(duì)于開創(chuàng)者而言，你和你雇傭的員工得樹立這么一個(gè)信念：每天最重要工作就是尋求更佳的做事方法。事實(shí)上，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家稱行動(dòng)比創(chuàng)新更重要?！钡聦?shí)是：如果你嘗試很多新思想，樂于試驗(yàn)，而在犯錯(cuò)誤之后，能夠轉(zhuǎn)回來再進(jìn)行嘗試，那才是創(chuàng)新的團(tuán)體。急脾氣的長(zhǎng)期首席執(zhí)行官回答說：“我們就是鉆孔?！　♂尫牌胀üと说奶熨x　　你的公司中，誰應(yīng)該是行動(dòng)自由的？誰擁有偉大的思想、想法？是普通工人嗎？是的，他們熟知產(chǎn)品情況，與顧客密切接觸，而且他們熟知企業(yè)中那不合理的、僵化的規(guī)章制度。為企業(yè)生存而奮斗的創(chuàng)業(yè)家，為了改進(jìn)做事方式，絕對(duì)不能壓制新思想的最豐富來源。在這方面，創(chuàng)業(yè)家在進(jìn)入大公司之后，通常為他們親眼目睹的事情所震驚。這叫做打碎官僚體制。如果你不能得出一個(gè)明晰、令人信服的答案，那就打消這個(gè)念頭。當(dāng)我起先聽了他的象棋介紹時(shí)，我問凱里是否他認(rèn)為生物科技對(duì)于人們的生活要比計(jì)算機(jī)，或更確切地說比新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)更重要。具體說來，生物科技需要計(jì)算機(jī)的威力處理諸如最先進(jìn)的基因型等問題，以及快速的網(wǎng)絡(luò)存取功能來進(jìn)行科學(xué)研究的發(fā)送與檢索工作等?！　　滥?霍恩（Sabrina Horn）　　霍恩集團(tuán)（The Horn Group）創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官　　“現(xiàn)在我們一周會(huì)接到40個(gè)其他公司電話，希望我們做它們的代理人。在舊金山，一周有40個(gè)電話，設(shè)在波士頓的辦事處，一周大約有20個(gè)。在不到10年的時(shí)間里，它已是世界上發(fā)展最快的PR代理之一?！　』舳骷瘓F(tuán)目前正處于高速發(fā)展的軌道上。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，霍恩集團(tuán)處在改進(jìn)、發(fā)展PR行業(yè)的優(yōu)勢(shì)位置。在舊金山溫暖而別致的辦公室，我對(duì)莎美娜?霍恩進(jìn)行了真誠而坦率的采訪：“市場(chǎng)現(xiàn)在日臻完善。我想它將會(huì)繼續(xù)升溫，但不是在這些瘋狂的水平上。但是我認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)至少會(huì)持續(xù)另一個(gè)10~20年。這就是問題所在。他們處于戰(zhàn)略或技術(shù)視角的位置，但是他們不再經(jīng)營公司。不在于他們一定要有多少錢，而在于誰投的。他們沒告訴你什么？這張紙上沒有什么？缺的是什么？就像在雇傭人時(shí)，收到的證明書、介紹信。但是有另一群公司，它們必須走在電子商務(wù)形成的“颶風(fēng)”之前。無論是連續(xù)不斷的新產(chǎn)品的投產(chǎn)，還是正在簽定的新戰(zhàn)略聯(lián)盟，PR服務(wù)必須每天每個(gè)方面，都走在電子商務(wù)行業(yè)浪潮的前面。他是靠自己的能力起家的人。我的血液里，或至少在我的心與頭腦中，都孕育著這種精神，我伴隨它長(zhǎng)大。知識(shí)的積累給了我這么一個(gè)靈感：建立一種新標(biāo)準(zhǔn)，或者確切地說，進(jìn)行嘗試、摸索?！薄　∪缓笪揖唧w地問霍恩是如何進(jìn)入PR領(lǐng)域的：“那始于大學(xué)期間我的一份暑期工作。所以我決意從事于PR和通信行業(yè)。一天，其中一家叫任科（PeopleSoft）的公司給我打電話說：‘那是一篇很好的稿子，你能為我們寫一些嗎？’我回答說：‘不能。但是我想，在這件事上，我要有道德，所以，在如何離開我的雇主上我很小心。任科或許成立一年了。我興奮至極?！谑俏揖碗x開了?！薄　　叭缤宜v的，我原沒打算要發(fā)展這樣規(guī)模的公司，我僅想有幾名員工，做好工作，一天結(jié)束時(shí)回家，過有規(guī)律的勞動(dòng)生活。”　　這聽起來太容易了。人人知道我們是這樣做的，他們都給我們打電話，我們對(duì)于要合作的公司，有了選擇的余地。所以我們選擇了B2B這一部分，我想它會(huì)繼續(xù)劃分，因?yàn)檫€會(huì)有很多的。你總是要看技術(shù)發(fā)展的方向，及你的去向，但是同時(shí)，你需要有核心的專門技術(shù)。那就是我所做的，當(dāng)然那就是我們的聲譽(yù)，我們甚至為此而獲過獎(jiǎng)。如果他們高興，你很可能擁有很愉悅的顧客。我總是不僅從使用更好的PR技術(shù)上，也從過程上努力改進(jìn)我們做事的方式，以求更有效。我想或許那就是支撐我們企業(yè)增長(zhǎng)的三點(diǎn)重要原因。你不能假設(shè)什么。’你簽合同了嗎？‘沒有?！薄　　捌浯?，你自己去創(chuàng)造好運(yùn)。是你自己去創(chuàng)造的好運(yùn)。所以有很多的激情、干勁及由衷的東西在這里，但是我認(rèn)為歸結(jié)為這三個(gè)基本點(diǎn)?！钡?8節(jié)：成為創(chuàng)業(yè)家的必備條件(1)　　第6章成為創(chuàng)業(yè)家的必備條件　　重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果是愚蠢的。在整個(gè)職業(yè)生涯中，你可能換過八家不同