【正文】 二、如何寫好公文 ? 切實(shí)領(lǐng)會好領(lǐng)導(dǎo)意圖 （ 1）公文寫作與領(lǐng)導(dǎo)意圖的關(guān)系 （ 2）怎樣領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖 （ 3）熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣 二、如何寫好公文 ? （ 1）公文寫作與領(lǐng)導(dǎo)意圖的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度和滿意程度 —— 公文成功與否 公文寫作任務(wù)下達(dá)情況： ① 職守寫作 ② 授命寫作 二、如何寫好公文 ?（ 2）怎樣領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖 ① 學(xué)習(xí)好黨和國家的路線、方針、政策和法律、重要規(guī)劃， 了解每個時期突出強(qiáng)調(diào)的方針政策 。 二、如何寫好公文 ? （ 3）熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣 ① 感受并分析講話人的 思維特征 。 ⑤ 感受并分析講話人的 分析綜合能力 。 二、如何寫好公文 ? 語言使用要得當(dāng) 語法 ： 也叫 “ 文法 ” ，是語言的結(jié)構(gòu)規(guī)律， 包括詞法、句法等。 四、公文寫作與辦理中的常見錯誤 ? （二）文種使用中的常見錯誤 ? 自制文種 （生造文種并正式行文，如 “ 申請 ” ） ? 誤用文種 （將事務(wù)文書中的文種作正式文種，如 “ 工作要點(diǎn) ” ） ? 混用文種 （如請示與報(bào)告、復(fù)函與批復(fù)） ? 越權(quán)使用文種 （如條例，企業(yè)單位可以 “ 規(guī)定 ” 、 “ 細(xì)則 ” 等應(yīng)用文種，并以轉(zhuǎn)發(fā)通知的形式發(fā)布） ? 降格使用文種 （ 應(yīng)該用命令、指示發(fā)布的公文而用通知發(fā)布 ） 四、公文寫作與辦理中的常見錯誤 ? （三）版頭使用中的常見錯誤 ? 版頭混用 ? 將下行文版頭用于上行文；使用 “ 文件 ” 式樣的版頭用于向上級報(bào)告、請示工作、任免干部或批復(fù)等；使用不帶 “ 文件 ” 字樣的版頭用于發(fā)布黨的方針、政策，重要工作部署或批轉(zhuǎn)下級的重要報(bào)告、請示。 用發(fā)文字號代替文件名稱 ，如： “ 關(guān)于 字 〔 1997〕 第 號文的批復(fù) ” 。常見非法規(guī)、規(guī)章名稱用了書名號，如 《 關(guān)于認(rèn)真貫徹 〈 決定 〉 的通知 》 、 《 關(guān)于批轉(zhuǎn) 〈 報(bào)告 〉 的通知 》 、 《 關(guān)于 〈 請示 〉 的批復(fù) 》 ，標(biāo)題中加書名號是錯的。 四、公文寫作與辦理中的常見錯誤 ?（七）主送機(jī)關(guān)中的常見錯誤 缺主送機(jī)關(guān)。 四、公文寫作與辦理中的常見錯誤 多頭主送，主送機(jī)關(guān)不止一個。 四、公文寫作與辦理中的常見錯誤 ?(八 )正文中常見的錯誤 錯別字 (易錯字詞辨析 ) 標(biāo)點(diǎn)符號錯誤 （如何正確使用） 數(shù)字使用不規(guī)范，應(yīng)該用阿拉伯?dāng)?shù)字的用了漢字，如 “ 20世紀(jì) 90年代 ” 錯成 “ 二十世紀(jì)九十年代 ” ；應(yīng)該用漢字的用了阿拉伯?dāng)?shù)字，如 “ 黨的十四大 ”錯成 “ 黨的 14大 ” 。如 “ 你校 校字［ 1997］第 號文件（關(guān)于 的請 示）收悉。這種情況無須注明“ 此頁無正文 ” ，因?yàn)楣牡恼氖侵钢魉蜋C(jī)關(guān)以下，生效標(biāo)識以上具體反映公文內(nèi)容的部分。 ? 內(nèi)容不適，在印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知中，錯將所印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)的公文作為附件特殊說明。 ? 位置不當(dāng)，常見的錯誤是居中標(biāo)識或靠右邊頂格標(biāo)識。 ? 將打印日期作為成文日期。 ? 位置不當(dāng)或與落款不協(xié)調(diào)，總的原則是，成文日期的標(biāo)識是與發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識協(xié)調(diào)，以保持文面的美觀。 ? 位置不當(dāng)，用印既不壓發(fā)文機(jī)關(guān)也不壓成文日期或只壓其中一個。應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容進(jìn)行分析，弄清公文的類別、主題和表現(xiàn)形式后，再按主題詞標(biāo)引的規(guī)范進(jìn)行標(biāo)引。 ? 任意組配。 ? 抄送主送機(jī)關(guān)，既是主送機(jī)關(guān)就不必再抄送了。 ? 不加分析地把上級來文作為范文。 ? 用計(jì)算機(jī)起草公文時僅將定稿歸檔。 一、 XXXXXXXX。 為了 XXXXXXX（表彰目的），根據(jù) XXXXXX（表彰依 據(jù)），決定對 XXX等予以表彰（或授予 XXX等 XXXXX稱 號。 根據(jù) XXXXXXX（處分依據(jù)），為了 XXXXXX（目的 主旨），經(jīng)研究，決定給予 XXX（受處理的人或單位） XXXXXXXX（處分決定）的處分。貫徹執(zhí)行中有 任何問題，請及時反饋 XXXXX。 三、 XXXXXXXX。 二、 XXXXXXXXX。 三、會議時間、地點(diǎn)： XXXXXXX 四、其他事項(xiàng)： （印章） XXXX年 X月 X日 五、常用公文●通報(bào) （一） 適用范圍 ：適用于表彰先進(jìn)，批評錯 誤，傳達(dá)重要精神或者情況。 希望 XXXXXXXXX（號召向先進(jìn)學(xué)習(xí)，提出更高的工作 要求和希望）。 希望 XXXXXXXXX（警示教育和杜絕措施）。 二、 XXXXX（對有關(guān)單位或人員的處理情況）。 第二，下級機(jī)關(guān)在處理較為重要的事件和問題時， 因涉及有關(guān)方針政策必須慎重對待，需要報(bào)請上級機(jī) 關(guān)批準(zhǔn)時，要用請示。 五、常用公文●請示 （二）種類 請求指示的請示：要政策、要辦法 請求批準(zhǔn)的請示：方案、規(guī)劃、措施 請求幫助的請示：人、財(cái)、物 五、常用公文●請示 請示的結(jié)構(gòu)和寫法 發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種 只寫發(fā)文事由和文種 標(biāo)題： 不能只寫文種 要準(zhǔn)確點(diǎn)出請示事項(xiàng)。現(xiàn)將有關(guān)情況和意見 請示如下： 一、 XXXXXX（工作基本情況）。 （印章） XXXX年 X月 X日 （聯(lián)系人及電話： XXX XXXXXXXX） 五、常用公文●意見 （一） 適宜范圍 ：對重大問題提出見解，對重 要事項(xiàng)提出解決辦法。現(xiàn)將有關(guān) 情況報(bào)告如下： 一、 XXXXXX（工作基本情況）。 （印章） XXXX年 X月 X日 常用公文●請示、意見和報(bào)告的區(qū)別 請示 報(bào)告 意見 ⒈ 適用范圍 向上級單位請求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)。 閱文，不要求回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)可以批示（打電話或用通知的形式發(fā)給下級機(jī)關(guān)）。除上級機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)外，不得以機(jī)關(guān)名義向上級機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送請示。 除一些評估性意見外，絕大多數(shù)意見都要寫明主送機(jī)關(guān)。 常用公文●請示、意見和報(bào)告的區(qū)別 請示 報(bào)告 意見 ⒌ 寫作格式 ⑷結(jié)尾用語 “以上請示當(dāng)否，請批復(fù) ” 、 “ 以上請示是否妥當(dāng)，請批復(fù) ” 、 “ 是否妥當(dāng)，請指示 ” 、“ 妥否，請復(fù)示 ” 等。 指導(dǎo)性意見 ： “ 以上意見，請結(jié)合實(shí)際請貫徹執(zhí)行 ” 、 “ 以上意見，請遵照執(zhí)行／請參照執(zhí)行。 求 明確具體、考慮可行性 實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、內(nèi)容新穎 全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確具體、分寸得當(dāng) 五、常用公文●函 ⒈ 適用范圍 函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 ⑵ 主送機(jī)關(guān) 受文機(jī)關(guān)。復(fù)函則應(yīng)把來函中提出的事項(xiàng)或問題的處理意見和辦法講清楚。可用 “ 特此函復(fù) ” 、 “ 特此函達(dá) ” 、 “ 此復(fù) ” 等。三是 內(nèi)容要簡潔。 聯(lián)系人： XXX 電話： XXXXXXX （印章） XXXX年 X月 X日 模版 關(guān)于 XXXXXXX有關(guān)意見的復(fù)函 XXXX（主送機(jī)關(guān)）： 你們 《 關(guān)于征求 XXXXXXX意見的函 》 （文號）收 悉。 批復(fù)屬于下行文，一般是一個申請一個批復(fù)，不涉及請示以 外的事項(xiàng)或問題。 （印章） XXXX年 X月 X日 范例 中國保險監(jiān)督管理委員會 關(guān)于設(shè)立廣州國匯保險經(jīng)紀(jì)有限公司的批復(fù) ： 你們提交的廣州國匯保險經(jīng)紀(jì)有限公司設(shè)立申請材料收悉。 三、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域：中華人民共和國行政轄區(qū)（不含港、澳、臺）。 八、公司應(yīng)依法經(jīng)營，并執(zhí)行中國保監(jiān)會的有關(guān)政策，相關(guān)內(nèi)容可登錄中國保監(jiān)會網(wǎng) 站查詢。 主體：反映會議的主要精神、討論意見和議定事項(xiàng)。 ? 突出中心 。 ? 范例 浙江欣捷建設(shè)有限公司 2022年第一次管理座談會會議紀(jì)要 時間： 2022年 2月 22日 地點(diǎn)： 主持人： 出席： 、 、 、 本次會議討論了總公司對口部門與各分公司工作銜接、工作流程、公司內(nèi)部管 理等事宜，總結(jié)了企業(yè)內(nèi)部管理存在的不足，確定了財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)一、相關(guān)證書借 用、貫標(biāo)小組組建、檔案管理、分公司專業(yè)人才招聘等事宜，現(xiàn)將會議議定事項(xiàng)紀(jì) 要如下： 一、會議聽取了 。 (１ )單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋文種（多用于 工作總結(jié)） . 如： 《 公司 2022年安全工作總結(jié) 》 六、事務(wù)性文書●總結(jié) (２ ) 類似于一般文章的寫法 如 : 《 鞏固責(zé)任制，發(fā)展新農(nóng)業(yè) 》 《 以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)搞好財(cái)會工作 》 《 市第一機(jī)床廠是怎樣扭虧為盈的 》 （３）正副標(biāo)題法 如 : 保證質(zhì)量薄利多銷 —— 迎賓樓菜館 2022年改進(jìn)服務(wù)工作總結(jié) 白手起家艱苦創(chuàng)業(yè) —— 巢湖地區(qū)振興房地產(chǎn)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)之路 六、事務(wù)性文書●總結(jié) (１ )基本情況概述（導(dǎo)言） Ａ .概括式 簡要介紹基本情況，注意不要求全求詳 ,與中心無關(guān)的不寫。 六、事務(wù)性文書●總結(jié) 提出問題，點(diǎn)明總結(jié)的重點(diǎn)，引起人們的注 意。 六、事務(wù)性文書●調(diào)查報(bào)告 (四 )結(jié)尾 調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對 主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華。 ? 。 ? 寫作要求 1. 圍繞主題，點(diǎn)名宗旨和目的 2. 精心構(gòu)思，搭好框架 3. 逐項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容 4. 表達(dá)精確、生動，有可操作性 5. 明確工作程序（包括分段目標(biāo)、人員、資金、實(shí)施 步驟和方法 ? 六、事務(wù)性文書●會議記錄 用處 —— 真實(shí)客觀反映會議內(nèi)容和進(jìn)程，為日后存 查備考提供歷史依據(jù) 種類：摘要記錄、詳細(xì)記錄、音像記錄 格式： 1. 開頭（名稱、時間、地點(diǎn)、出缺人員、主持人、記錄人） 2. 正文（按會議進(jìn)程記錄內(nèi)容） 3. 結(jié)尾（主持人總結(jié)、記錄人和主持人簽名） ? ? 六、事務(wù)性文書●商業(yè)傳真 ? 商務(wù)傳真寫法 對外傳真，正規(guī)封頁 填寫齊全，不要遺漏 機(jī)密文函，注意保密 書寫內(nèi)容，如同信函 有效利用，電腦傳真 謝謝大家！