人力資源管理師二級(jí)論文范例-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 形成規(guī)范的培訓(xùn)制度，如培訓(xùn)訓(xùn)練方法、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評(píng)價(jià)等制度往往被企業(yè)忽視。企業(yè)在應(yīng)用需求分析的時(shí)候必須秉承實(shí)事求是客觀公正的態(tài)度進(jìn)行。坦言之目前許多企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)一旦遇到其它部門(mén)沒(méi)有提供有效協(xié)作的時(shí)候就只會(huì)訴苦，抱怨其它部門(mén)對(duì)于培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識(shí)不足。可見(jiàn)，共識(shí)的達(dá)成需要其它部門(mén)的配合最有說(shuō)服力的工具就是通過(guò)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，這也是獲得管理層重視和認(rèn)可的最重要的途徑之一。通俗地說(shuō)，培訓(xùn)這塊大致包括：知識(shí)、技能和態(tài)度這三大塊，任何培訓(xùn)無(wú)非是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能和態(tài)度的改變。所以相應(yīng)的我們必須理清每個(gè)崗位員工所必須具備的知識(shí)、技能和態(tài)度。如果把公司的各種課程逐步放入每個(gè)崗位的要求中去，我們可以很輕易的發(fā)現(xiàn)是不是有相應(yīng)的課程沒(méi)有對(duì)某些崗位進(jìn)行實(shí)施?！ ∵@個(gè)對(duì)策的提出主要強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性；它主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)培訓(xùn)者必須關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的變化以及整個(gè)公司發(fā)展階段以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變更，人力資源工作包括培訓(xùn)其目的都是為了更加有效的為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。這時(shí)候作為培訓(xùn)管理部門(mén)必須洞察這種先機(jī)，并適時(shí)和最高管理者溝通，建立相應(yīng)的溝通課程或者規(guī)范的課程，協(xié)助決策者快速推動(dòng)這種變革，推進(jìn)公司的發(fā)展歷程。很顯然，對(duì)于培訓(xùn)工作我們可以隨時(shí)根據(jù)需要建立相應(yīng)的虛擬團(tuán)隊(duì)，在整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)是項(xiàng)目組長(zhǎng)，誰(shuí)是組員，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么工作，我們都需要進(jìn)行清楚的界定，這樣能夠有效解決部門(mén)之間的持皮踢球的現(xiàn)象。對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理，僅僅有這樣的認(rèn)識(shí)是不夠的，我們還必須剖析教育和培訓(xùn)更深一層的區(qū)別，從而對(duì)我們的培訓(xùn)工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用。目標(biāo)培訓(xùn)雖然也注重目標(biāo)的明確性，然而還強(qiáng)調(diào)人際技能的掌握（學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)）教學(xué)內(nèi)容關(guān)注于技術(shù)性能力內(nèi)容而培訓(xùn)內(nèi)容則還涉及人的技能，諸如決策能力和批評(píng)性思維能力，以及處理人際關(guān)系、進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)所需的一些軟機(jī)能教學(xué)是以學(xué)科為中心的，一般采用講課的方式，學(xué)員主動(dòng)參與較少方法而培訓(xùn)則更個(gè)性化和多樣化，注意與環(huán)境的融合，更強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)員參與的積極性顯然培訓(xùn)和教育有明顯的區(qū)分，對(duì)于這種區(qū)分，一個(gè)比較明顯的差異就是方式方法的運(yùn)用上，培訓(xùn)更加講究并期望能夠更加有效傳達(dá)；對(duì)于培訓(xùn)師而言，必須學(xué)會(huì)各種有效的培訓(xùn)方法比如授課法，案例研討法，角色扮演法，頭腦風(fēng)暴法等各種方法，通過(guò)各種方法的結(jié)合有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，當(dāng)然我們也必須切忌為了方法而方法，只要能夠最有效的達(dá)到目標(biāo)我們就可采用，否則不然。然而我們這里更加要關(guān)注的另外一個(gè)問(wèn)題是培訓(xùn)制度體系必須和其它人力資源制度相互緊密聯(lián)系。但是無(wú)論如何，我們都必須保證企業(yè)的價(jià)值觀，公司的制度和員工的個(gè)體行為在整體指向上保持一致性，這樣才能有效保證培訓(xùn)的效果。注釋:① 羅蘭貝格，德隆人力資源管理體系，, 2001年7月25日② 開(kāi)元國(guó)際酒店管理公司人力資源部，《開(kāi)元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級(jí)教材》，, 2005年5月13日參考文獻(xiàn)：（1） 王璞，《母子公司管理》，中信出版社，2003年11月第2版，P134～136 （2） －梅西亞，《管理人力資源》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年5月第一版，P290～330（3） 劉光，企業(yè)培訓(xùn)的問(wèn)題和對(duì)策，://..，2006年11月1日（4） 企業(yè)培訓(xùn)的常見(jiàn)問(wèn)題，2005年8月12日（5） 遲鐵峰，企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的25個(gè)問(wèn)題，2001年11月10日（6） 戴儀，中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展歷程與展望
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