昆明市呈貢大學城公交服務質量存在的問題及對策-預覽頁
【正文】 助作用，主要適合市中心的短途交通。地面交通堵塞導致現(xiàn)在很多國家公交不受歡迎。人性化的巴士服務：站點多、站點之間距離近、對老人殘疾人等有特殊照顧、票價低、班次多速度快。在很久之前，呈貢大學城公交服務質量其實是不好的，但是隨著現(xiàn)在素質教育的提倡以及大眾自身文化的提高，所以現(xiàn)在呈貢大學城公交服務質量也是越來越好了。這不僅是設備的改變也是乘客的改變。隨著公交車輛的增多，對呈貢大學城派遣的公交也隨之多了起來。但是隨著公交制度的限制，現(xiàn)在呈貢大學城對于票價都是明碼標價進行收費的，每一個路段進行補貼的收費，杜絕收錯費、多收費的現(xiàn)象。在報道中顯示，有的公交司機對于下車乘客耽誤了自己的時間進行抱怨產生的矛盾，也有的是年紀較大的乘客上車時緩慢造成的耽誤也出現(xiàn)了不小的爭執(zhí)。公共交通低水準的服務質量常常表現(xiàn)為乘坐公交車耗時太長、舒適性差、安全事故多、公交乘務人員服務質量差。站點設置不合理，公交車發(fā)車車次時間不合理。在呈貢大學城就出現(xiàn)了一個站點設置不合理，公交車發(fā)車車次時間不合理的現(xiàn)象。在調查中還顯示了又67%的同學出學校要轉車，一般為2次，但是由于公交車站站點不合適導致很多的同學不愿意坐公交而是更加愿意做地鐵，一方面快捷、另一方面也是干凈的多。由于發(fā)車次數(shù)不多，等車的時間較長，所以很多群眾反映上車的時候已經沒有座位了，經常是一站到底。坐車不排隊的地方，全靠體力去上車，排隊隊伍長且寬，等待時間長。乘客財物安全保障低。節(jié)假日，私家小巴乘機加價，壓榨學生。有49%的同學表示，由于節(jié)假日自己要去的地方公交沒有辦法直接到達，自己帶的東西又多，所以為了方便只好做私家小巴去，但是私家小巴趁著節(jié)假日私自漲價，壓榨學生。(2)建立專門的公共交通專向資金發(fā)放與監(jiān)管機構及公交企業(yè)政策性補償額的評估體系,對政策性補償額進行核算、發(fā)放、審計與監(jiān)管,確保公共交通專向資金發(fā)揮應有的作用。(2)使全體乘客總出行時間最短,減少換乘次數(shù)。，培養(yǎng)專業(yè)的人才，進行市場調研后合理安排工作智能公共交通系統(tǒng)是城市的一個重要組成部分,在保持與外部有關部門(如交管)協(xié)調銜接的基礎上,著眼于改善公交乘客的信息服務。響應需求是一種新型的公交運營模式,其特點是:無固定運行時刻表、路線及汽車?？空?乘客享受門到門的運輸服務,是一種機動靈活而且效率較高的公交運營模式。大運量快速交通工具速度快、運量大、耗能低、污染少,并且可靠、準時、舒適、安全,但它需要專用道路,處于封閉狀態(tài),目前我國城市無論從資金上還是技術上,都不可能在短期內建成完善的快速交通體系,因此建立我國城市大運量快速公共交通可考慮按如下三個階段依次實施,即:設立公共汽車專用道。，確保公交乘車環(huán)境的優(yōu)良公交服務不僅是一個部門或是一個企業(yè)、政府的工作，是多個行政機關互相配合才可以做到的，在公交服務質量改善的前提下，要確保現(xiàn)在公交乘車的環(huán)境，優(yōu)化公交設備，強調公交服務人員素質的提升，對于現(xiàn)在公交服務出現(xiàn)的問題要結合實際的情況進行充分的考慮與改革，做到每個部門之間全力配合，提高公交服務質量。復雜網絡同步理論在城市公交網絡中的應用研究[D]。吉林大學。2011年[19]劉嬋。城市公交財政補貼對策研究[D]。北京交通大學。2010年[23]郭文武。城市公共交通的公私合作及其政府規(guī)制研究[D]。廣東商學院。北京工業(yè)大學學報。2010年[28]姚寶珍。公交網絡時刻表編制的理論建模及可靠性控制方法研究[D]。s life. University town is located in remote parts of the city, vast and numerous, demand for bus is big, people39。The quality of service。十分感謝您的支持與配合！1. 你的性別（ ）A. 男 2. 所在學校（ )A. 師范大學 3. 你的年級（ ）A. 大一 （ ） （ ） 6. 你在周一到周五，等待公交車得花多長時間（ ）A. 小于10分鐘 7. 你在周末時，等待公交車得花多長時間（ ）A. 小于10分鐘 8. 在乘坐公交車時，你對你的財產安全擔憂過嗎（ ）A. 總是擔憂 （ ）A. 有 （ ）A. 幾乎沒有 （ ）A. 完全不能滿足 12.(多選題)如果公交車增加班次，你希望什么時間段增加（ ）A. 早上和晚上 （ ）A. 很不滿意 （ ） A. 合理 （ ）A. 較高 16如果公交車增加班次，你希望增加去向的目的地為（ ）A. 火車站 ：題目/選項很不滿意不滿意一般滿意很滿意車內衛(wèi)生狀況車內擁擠狀況司機服務態(tài)度司機駕駛平穩(wěn)度線路安排到站報站停車首末班車準時情況發(fā)車時間間隔車上安全設備換乘便力度18. 你認為地鐵的開通對公交車的乘車環(huán)境有改善嗎（ ）A. 大大改善 19. 你覺得呈貢大學城公交車服務哪一方面急待改進 （ ）A. 質量 20. 對于改善呈貢大學城公交車現(xiàn)狀你還有什么寶貴的建議和意見:
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